AI OPERATOR RESPONS PERTAMA
⚡ Respons pertama < 2s

SEGERAPERTAMARESPONUNTUKANDAPERNIAGAAN

AI Operator SMSBAT membalas pelanggan dalam masa 2 saat melalui Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook, dan sembang langsung laman web. Dilatih dengan pangkalan pengetahuan khusus anda, ia menilai prospek dan dengan lancar meningkatkan permintaan kompleks kepada ejen manusia dalam ruang kerja terpadu.

MULAKANPELAN HARGA DISKALEKAN UNTUK ANDA

PINTAROPERATOR

SMSBAT menyediakan infrastruktur perbualan pintar yang bergantung kepada pasukan jualan dan sokongan moden. AI Operator tidak hanya menghantar respons sedia — ia memahami konteks perbualan, mengambil jawapan tepat dari pangkalan pengetahuan anda yang disahkan, dan berkomunikasi secara semula jadi. Dari soalan pertama hingga kelayakan pesanan atau penyerahan kepada manusia: tiada masa menunggu bagi pelanggan, kawalan penuh untuk pasukan anda.

< 2sMasa respons pertama purata
85%Permintaan rutin diselesaikan tanpa manusia
5+Aplikasi pemesejan omnichannel dalam satu panel
24/7Pemprosesan petunjuk berterusan tanpa barisan
TEROKA KEBERDAYAAN
SMSBAT AI Core Engine
UJIAN PANJAR LANGSUNG

ALAMI OPERATOR AI LANGSUNG

Pilih senario contoh atau taip sebarang soalan untuk melihat bagaimana AI menganalisis konteks dan menjawab serta-merta:

SMSBAT Omni Desk · AI Operator v2.4
ONLINE
HARGA TRANSPARAN

PELAN HARGA DISKALEKAN UNTUK ANDA

Pilih awan terhoskan pada infrastruktur SMSBAT atau laksanakan secara on-premise pada pelayan anda sendiri

Tanpa risiko

Uji Pandu

0 €/ 14 hari

Nilai AI Operator dengan perbualan pelanggan sebenar dalam panel anda

  • 14 hari atau 100 perbualan pertama percuma
  • Semua saluran komunikasi termasuk
  • Penyiapan pangkalan pengetahuan syarikat
  • Tiada kad kredit diperlukan
Mulakan Percubaan Percuma

Standard

50 €/ sebulan

Ideal untuk perniagaan kecil dan sederhana dengan trafik pelanggan masuk yang konsisten

  • Sehingga 5,000 mesej masuk / bulan
  • Semua saluran: Instagram, WhatsApp, Viber, FB, Web
  • Kelajuan respons kurang 2 saat
  • Jawapan pangkalan pengetahuan RAG yang ketat tanpa halusinasi
  • Peningkatan manusia serta-merta dalam SMSBAT Omni Desk
Pilih Standard
Paling Popular

Business

90 €/ sebulan

Untuk pasukan jualan berkapasiti tinggi dan meja perkhidmatan pelanggan yang berkembang pesat

  • Dari 5,000 hingga 10,000 mesej masuk / bulan
  • Semua saluran dan tempat ejen pasukan tanpa had
  • Barisan tindak balas keutamaan
  • Analisis sentimen & pelaporan CSAT
  • Sokongan keutamaan 24/7
Pilih Business
Enterprise · 10,000+ mesej

Perlu lebih daripada 10,000 mesej sebulan?

Untuk platform besar, pasar, dan pusat hubungan berkapasiti tinggi. Diskaun volum, SLA 99.9% khusus, dan penalaan AI tersuai.

Dapatkan Sebut Harga Tersuai
KEUPAYAAN ENTERPRISE

MENGAPA PERNIAGAAN MEMILIH SMSBAT AI OPERATOR

Semua yang anda perlukan untuk mengautomasikan barisan hadapan anda tanpa mengorbankan kualiti atau kepercayaan pelanggan

Respons Pertama Kurang 2 Saat

Pelanggan tidak pernah menunggu dalam talian apabila ejen sibuk atau offline. 98% pertanyaan menerima jawapan tepat dalam masa kurang 2 saat.

Pangkalan Pengetahuan Berasaskan (RAG)

Muat naik katalog produk, Soalan Lazim, lembaran harga, atau URL laman web anda. AI mematuhi data jenama anda dengan ketat tanpa mengada-ada.

Penyegerakan Omnichannel Sebenar

Satu AI operator yang dikonfigurasi menggerakkan Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, dan widget sembang laman web secara serentak.

Pemindahan Manusia Pintar

Apabila sentuhan manusia diperlukan atau diminta, perbualan diarahkan ke barisan kumpulan yang tepat dengan ringkasan taklimat dan sejarah sembang lengkap.

Penangkapan & Kelayakan Lead

AI mengumpul kenalan pelanggan, keutamaan, dan spesifikasi pesanan, secara automatik menyelaraskannya ke dalam CRM atau Google Sheets anda.

Analitik Mendalam & CSAT

Pantau kadar penyelesaian, soalan pengguna yang sedang tren, skor sentimen, dan metrik kepuasan pelanggan dalam papan pemuka masa nyata.

EKOSISTEM

SAHKAN SEKALI, GUNA DI MANA SAJA

Operator AI anda sedia menyapa pelanggan dalam saluran komunikasi kegemaran mereka

WhatsApp Business API

Lencana hijau rasmi, peti masuk berbilang ejen, templat siaran

Ketahui lebih lanjut

Instagram Direct & Komen

Reels & auto-DM komen pos, reaksi sebutan Story, jualan langsung

Ketahui lebih lanjut

Bot Viber & Mesej Perniagaan

Rakan rasmi Rakuten Viber dengan kelulusan templat 130ms

Ketahui lebih lanjut

Facebook Messenger & Pos

Automasi komen halaman, aliran Messenger, penyelarasan Lead Ads

Ketahui lebih lanjut

Widjet Sembang Langsung Laman Web Percuma

Widjet ringan, boleh disesuaikan dengan meja operator disertakan

Ketahui lebih lanjut
FAQ

SOALAN KERAP DITANYAKAN

Penghantaran asas mengambil hanya 15 minit: sambungkan saluran anda dalam SMSBAT Omni, berikan maklumat perniagaan asas (FAQ, katalog atau URL laman web), dan AI Operator anda akan aktif dan sedia menjawab.

SIAPA UNTUK MENINGKATKAN SOKONGAN PELANGGAN ANDA?

Aktifkan SMSBAT AI Operator hari ini dan selesaikan pertanyaan pelanggan dalam beberapa saat 24/7.

MULAKAN PERCUABAN PERCUMABERBINCANG DENGAN PAKAR KAMI