ØJEBLIKFØRSTESVARFORDINVIRKSOMHED
SMSBAT AI Operator svarer kunder inden for 2 sekunder på tværs af Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook og website live chat. Trænet på din tilpassede vidensbase kvalificerer den leads og eskalerer problematiske forespørgsler problemfrit til menneskelige agenter i et samlet arbejdsområde.
INTELLIGENTOPERATOR
SMSBAT leverer den intelligente samtaleinfrastruktur, som moderne salgs- og supportteams er afhængige af. AI Operator sender ikke kun færdige svar — den forstår samtalekontekst, henter præcise svar fra din verificerede vidensbase og kommunikerer naturligt. Fra det første spørgsmål til ordre‑kvalificering eller menneskelig overdragelse: nul ventetid for kunder, fuld kontrol for dit team.
OPLEV AI-OPERATØREN LIVE
Vælg et eksempelscenario eller skriv et spørgsmål for at se, hvordan AI'en analyserer kontekst og svarer øjeblikkeligt:
PRISPLANER SKALERET TIL DIG
Vælg hosted cloud på SMSBAT‑infrastruktur eller implementer on‑premise på dine egne servere
Testkørsel
Evaluer AI Operator med ægte kundesamtaler i dit panel
- 14 dage eller de første 100 samtaler gratis
- Alle kommunikationskanaler inkluderet
- Opsætning af virksomhedens vidensbase
- Ingen kreditkort påkrævet
Standard
Ideel til små og mellemstore virksomheder med konstant indgående kundetrafik
- Op til 5.000 indgående beskeder / måned
- Alle kanaler: Instagram, WhatsApp, Viber, FB, Web
- Svarhastighed under 2 sekunder
- Strenge RAG-vidensbase svar uden hallucinationer
- Øjeblikkelig menneskelig eskalering i SMSBAT Omni Desk
Business
Til højt volumen salgs‑teams og hurtigt voksende kundeservice‑desk
- Fra 5.000 til 10.000 indgående beskeder / måned
- Alle kanaler og ubegrænsede agent‑pladser i teamet
- Prioriteret svar‑kø
- Sentiment‑analyse & CSAT‑rapportering
- 24/7 prioriteret support
HVORFOR VIRKSOMHEDER VÆLGER SMSBAT AI OPERATOR
Alt hvad du behøver for at automatisere din frontlinje uden at gå på kompromis med kvalitet eller kundetillid
Første svar på under 2 sekunder
Kunder sidder aldrig i ventetid, når agenter er travle eller offline. 98 % af henvendelser får et præcist svar på under 2 sekunder.
Fundamenteret vidensbase (RAG)
Upload dit produktkatalog, FAQ, prislister eller website‑URL’er. AI’en holder sig strikt til dine branddata uden at hallucinerere.
Ægte omnichannel‑synk
En enkelt konfigureret AI operator driver Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger og website‑chat‑widgets samtidigt.
Intelligent menneskelig overdragelse
Når menneskelig kontakt er nødvendig eller ønsket, dirigeres samtalen til den rette teamkø med et opsummeret brief og komplet chat-historik.
Lead Capture & Qualification
AI'en indsamler kundekontakter, præferencer og ordre-specifikationer og synkroniserer dem automatisk til dit CRM eller Google Sheets.
Deep Analytics & CSAT
Overvåg løsningsrater, aktuelle bruger‑spørgsmål, sentiment‑scores og kundetilfredshedsmål i real‑time dashboards.
CONNECT ONCE, DEPLOY EVERYWHERE
Din AI‑operator er klar til at hilse på kunder i deres foretrukne kommunikationskanaler
WhatsApp Business API
Officiel grøn badge, multi‑agent indbakke, broadcast‑skabeloner
Lær mereInstagram Direct & Comments
Reels & post‑kommentar auto‑DM, Story‑mention‑reaktioner, direkte salg
Lær mereViber Bots & Business Messages
Officiel Rakuten Viber‑partner med 130 ms skabelon‑godkendelse
Lær mereFacebook Messenger & Posts
Side‑kommentar automatisering, Messenger‑flows, Lead Ads‑synk
Lær mereGratis website live‑chat‑widget
Letvægts, tilpasselig widget med operator‑desk inkluderet
Lær mereOFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Grundlæggende implementering tager kun 15 minutter: tilslut dine kanaler i SMSBAT Omni, angiv grundlæggende virksomhedsinfo (FAQ’er, katalog eller webadresse), og din AI Operator er live og klar til at svare.
KLAR TIL AT SKALERE DIN KUNDESERVICE?
Aktiver SMSBAT AI Operator i dag og løs kundehenvendelser inden for sekunder, 24/7.