DIRECTEERSTERESPONSTVOORJOUWBEDRIJF
SMSBAT AI Operator beantwoordt klanten binnen 2 seconden via Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook en de live chat op de website. Getraind op uw eigen kennisbank kwalificeert hij leads en schaalt complexe verzoeken naadloos door naar menselijke agenten in een eendelige werkruimte.
INTELLIGENTOPERATOR
SMSBAT levert de intelligente conversationele infrastructuur waarop moderne sales‑ en supportteams vertrouwen. De AI Operator stuurt niet alleen standaardantwoorden — hij begrijpt de gesprekcontext, haalt precieze antwoorden uit uw geverifieerde kennisbank en communiceert natuurlijk. Van de eerste vraag tot orderkwalificatie of menselijke overdracht: nul wachttijd voor klanten, volledige controle voor uw team.
ERVAAR DE AI OPERATOR LIVE
Kies een voorbeeldscenario of typ een vraag om te zien hoe de AI de context analyseert en direct beantwoordt:
PRIJZENPLANNEN AANGEPAST VOOR JOU
Kies voor gehoste cloud op SMSBAT‑infrastructuur of implementeer on‑premise op je eigen servers
Testrit
Evalueer de AI Operator met echte klantgesprekken in uw paneel
- 14 dagen of de eerste 100 gesprekken gratis
- Alle communicatiekanalen inbegrepen
- Instelling van bedrijfskennisbank
- Geen creditcard vereist
Standaard
Ideaal voor kleine en middelgrote bedrijven met consistente inkomende klantstroom
- Tot 5.000 inkomende berichten / maand
- Alle kanalen: Instagram, WhatsApp, Viber, FB, Web
- Reactiesnelheid onder 2 seconden
- Strikte RAG-kennisbankantwoorden zonder hallucinaties
- Directe menselijke escalatie in SMSBAT Omni Desk
Zakelijk
Voor high‑volume verkoopteams en snelgroeiende klantenservice‑desks
- Van 5.000 tot 10.000 inkomende berichten per maand
- Alle kanalen en onbeperkt aantal team‑agentplaatsen
- Prioritaire responstijd in wachtrij
- Sentiment‑analyse & CSAT‑rapportage
- 24/7 prioritaire ondersteuning
WAAROM BEDRIJVEN KIEZEN VOOR SMSBAT AI OPERATOR
Alles wat u nodig heeft om uw frontoffice te automatiseren zonder concessies te doen aan kwaliteit of klantvertrouwen
Eerste reactie onder 2 seconden
Klanten hoeven nooit in de wacht te staan wanneer agenten bezet of offline zijn. 98% van de vragen krijgt binnen 2 seconden een nauwkeurig antwoord.
Gefundeerde kennisbank (RAG)
Upload uw productcatalogus, FAQ’s, prijslijsten of website‑URL’s. De AI houdt zich strikt aan uw merkinformatie zonder te hallucineren.
Echte omnichannel‑synchronisatie
Een enkele geconfigureerde AI operator laat Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger en website‑chatwidgets gelijktijdig werken.
Intelligente menselijke overdracht
Wanneer menselijk contact nodig of gevraagd is, wordt het gesprek doorgestuurd naar de juiste teamwachtrij met een samengevatte briefing en volledige chatgeschiedenis.
Leadvastlegging & Kwalificatie
De AI verzamelt klantcontacten, voorkeuren en bestelspecificaties en synchroniseert ze automatisch met uw CRM of Google Sheets.
Diepe Analyse & CSAT
Volg oplossingspercentages, trending gebruikersvragen, sentiment scores en klanttevredenheidsmetingen in realtime dashboards.
VERBIND EENMAAL, IMPLEMENTEER OVERAL
Uw AI-operator staat klaar om klanten te begroeten via hun favoriete communicatiekanalen
WhatsApp Business API
Officiële groene badge, multi-agent inbox, broadcast‑templates
Meer infoInstagram Direct & Reacties
Reels & automatische DM op berichtreacties, Story‑vermeldingsreacties, Directe verkoop
Meer infoViber Bots & Business Messages
Officiële Rakuten Viber-partner met 130 ms sjabloongoedkeuring
Meer infoFacebook Messenger & Berichten
Pagina‑reactie‑automatisering, Messenger‑flows, Lead Ads‑synchronisatie
Meer infoGratis Website Live‑Chat Widget
Lichtgewicht, aanpasbare widget met operator‑desk inbegrepen
Meer infoVEEL GESTELDE VRAGEN
Basisimplementatie duurt slechts 15 minuten: verbind je kanalen in SMSBAT Omni, lever basis bedrijfsinformatie (FAQ’s, catalogus of website‑URL) en je AI Operator staat live en klaar om te antwoorden.
KLAAR OM JE KLANTENSERVICE TE SCHALEN?
Activeer SMSBAT AI Operator vandaag en los klantvragen binnen enkele seconden 24/7 op.