מיידיראשוןתגובהלשלךעסק
אופרטור AI של SMSBAT מגיב ללקוחות בתוך 2 שניות בערוצים Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook וצ'אט חי באתר. הוא מאומן על בסיס הידע המותאם שלך, מוסמך לידים ומעביר בצורה חלקה בקשות מורכבות לסוכנים אנושיים במרחב עבודה מאוחד.
אינטליגנטיאופרטור
SMSBAT מספקת את התשתית השיחה האינטליגנטית שמערכות מכירות ותמיכה מודרניות נסמכות עליה. אופרטור AI אינו רק שולח תגובות מוכנות — הוא מבין הקשר שיחה, מאחזר תשובות מדויקות מבסיס הידע המאומת שלך, ומשדר באופן טבעי. משאלת הפתיחה ועד סיווג הזמנה או העברת לקוח לבן אדם: זמן המתנה אפס עבור הלקוחות, שליטה מלאה לצוות שלך.
חווה את מפעיל ה‑AI בזמן אמת
בחר תרחיש לדוגמה או הקלד כל שאלה כדי לראות איך ה‑AI מנתח הקשר ועונה מיידית:
PRICING PLANS SCALED FOR YOU
בחרו ענן מאורח על תשתית SMSBAT או פריסה במקומי על השרתים שלכם
נסיעת מבחן
העריך את מפעיל ה‑AI עם שיחות לקוחות אמיתיות בפאנל שלך
- 14 ימים או 100 השיחות הראשונות בחינם
- כל ערוצי התקשורת כלולים
- הקמת בסיס ידע של החברה
- אין צורך בכרטיס אשראי
סטנדרט
מתאים לעסקים קטנים ובינוניים עם תנועה קבועה של לקוחות נכנסים
- עד 5,000 הודעות נכנסות לחודש
- כל הערוצים: Instagram, WhatsApp, Viber, FB, Web
- מהירות תגובה מתחת לשנייה
- תשובות מדויקות מבסיס ה‑RAG ללא הלוצינציות
- הסלמה אנושית מיידית ב‑SMSBAT Omni Desk
עסק
לצוותי מכירות בעומס גבוה ולשולחנות שירות לקוחות בצמיחה מהירה
- מ‑5,000 עד 10,000 הודעות נכנסות לחודש
- כל הערוצים ומקומות סוכנים בלתי מוגבלים לצוות
- תור תגובה בעדיפות
- ניתוח רגשות ודיווח CSAT
- תמיכה בעדיפות 24/7
WHY BUSINESSES CHOOSE SMSBAT AI OPERATOR
הכל שאתה צריך כדי לאוטומט את קו הקדמי שלך מבלי לפגוע באיכות או באמון הלקוחות
תגובה ראשונה של פחות משתי שניות
הלקוחות לעולם לא מחכים במצב המתנה כאשר הסוכנים עסוקים או לא מקוונים. 98% מהפניות מקבלות תשובה מדויקת בפחות משתי שניות.
מאגר ידע מבוסס (RAG)
העלה את קטלוג המוצרים, שאלות נפוצות, גיליונות תמחור או כתובות אתר. ה‑AI מצמד בקפדנות לנתוני המותג שלך בלי להמציא.
סינכרון אמיתי של כל הערוצים
אופרטור AI אחד מוגדר מפעיל את Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, ויישומי צ'אט באתר במקביל.
העברת סוכן אנושי חכמה
כאשר נדרש או מבוקש מגע אנושי, השיחה מנותבת לתור הצוות המתאים עם תמצית מסכמת והיסטוריית צ'אט מלאה.
לכידת לידים והסמכה
ה‑AI אוסף פרטי קשר של לקוחות, העדפות ומפרטי הזמנה, ומסנכרן אותם אוטומטית לתוך ה‑CRM או Google Sheets שלך.
אנליטיקה עמוקה ו‑CSAT
מעקב אחרי שיעורי פתרון, שאלות משתמשים במגמה, ציוני רגש ומדדי שביעות רצון לקוחות בלוחות מחוונים בזמן אמת.
התחבר פעם אחת, פרוס בכל מקום
המפעיל AI שלך מוכן לברך לקוחות בערוצי התקשורת המועדפים עליהם
WhatsApp Business API
תג ירוק רשמי, תיבת דואר מרובת סוכנים, תבניות שידור
למידע נוסףInstagram Direct & Comments
Reels והודעות אוטומטיות בתגובות פוסט, תגובות על אזכורים ב‑Story, מכירות ישירות
למידע נוסףViber Bots & Business Messages
שותף רשמי של Rakuten Viber עם אישור תבנית של 130 ms
למידע נוסףFacebook Messenger & Posts
אוטומציה של תגובות בעמוד, זרימות Messenger, סנכרון Lead Ads
למידע נוסףווידג'ט צ'אט חי חינמי לאתר
ווידג'ט קל משקל, ניתן להתאמה, כולל שולחן מפעיל
למידע נוסףשאלות נפוצות
הפריסה הבסיסית לוקחת רק 15 דקות: מחברים את הערוצים ב‑SMSBAT Omni, מספקים מידע עסקי בסיסי (שאלות נפוצות, קטלוג או כתובת אתר), וה‑AI Operator פעיל ומוכן לענות.
READY TO SCALE YOUR CUSTOMER SUPPORT?
הפעילו היום את SMSBAT AI Operator ופתרו פניות לקוחות בתוך שניות, 24/7.