AGADUNASAGOTPARA SAINYONGNEGOSYO
Tumugon ang SMSBAT AI Operator sa mga customer sa loob ng 2 segundo sa Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook, at live chat ng website. Sinanay gamit ang inyong pasadyang knowledge base, kinikilala nito ang mga lead at walang putol na inililipat ang mga kumplikadong kahilingan sa mga human agent sa iisang workspace.
INTELIHENTEOPERATOR
Ipinagkakaloob ng SMSBAT ang intelihenteng conversational infrastructure na pinagkakatiwalaan ng mga modernong sales at support team. Ang AI Operator ay hindi lamang nagpapadala ng nakahandang sagot — nauunawaan nito ang konteksto ng pag-uusap, kumukuha ng eksaktong sagot mula sa inyong beripikadong knowledge base, at nakikipagkomunika nang natural. Mula sa unang tanong hanggang sa kwalipikasyon ng order o paglipat sa tao: walang oras ng paghihintay para sa mga customer, ganap na kontrol para sa inyong koponan.
MARANASAN ANG AI OPERATOR LIVE
Pumili ng halimbawa ng senaryo o mag-type ng anumang tanong upang makita kung paano sinusuri ng AI ang konteksto at agad na sumasagot:
MGA PLANONG PRESYO NA AKMA SA IYO
Pumili ng hosted cloud sa SMSBAT infrastructure o i-deploy on-premise sa iyong sariling server
SUBUKAN
Suriin ang AI Operator gamit ang totoong usapan ng customer sa iyong panel
- 14 na araw o unang 100 pag-uusap libre
- Kasama ang lahat ng channel ng komunikasyon
- Pag-setup ng knowledge base ng kumpanya
- Walang kinakailangang credit card
STANDARD
Angkop para sa maliliit at katamtamang negosyo na may tuloy-tuloy na inbound na trapiko ng customer
- Hanggang 5,000 inbound na mensahe / buwan
- Lahat ng channel: Instagram, WhatsApp, Viber, FB, Web
- Bilisan ng tugon na mas mababa sa 2 segundo
- Mahigpit na sagot mula sa RAG knowledge base nang walang hallucination
- Agad na pag-escalate sa tao sa SMSBAT Omni Desk
BUSINESS
Para sa mga sales team na may mataas na volume at mabilis na lumalaking customer service desk
- Mula 5,000 hanggang 10,000 inbound na mensahe / buwan
- Lahat ng channel at walang limitasyong upuan para sa mga ahente ng team
- Prayoridad na pag-queue ng tugon
- Sentiment analysis at ulat ng CSAT
- 24/7 prayoridad na suporta
BAKIT PINIPILI NG MGA NEGOSYO ANG SMSBAT AI OPERATOR
Lahat ng kailangan mo para i-automate ang iyong front line nang hindi isinasakripisyo ang kalidad o tiwala ng customer
Sub-2-Second First Response
Ang mga customer ay hindi kailanman naghihintay sa hold kapag abala o offline ang mga agent. 98% ng mga inquiry ay nakakatanggap ng tumpak na sagot sa loob ng 2 segundo.
Grounded Knowledge Base (RAG)
I-upload ang iyong product catalog, FAQs, pricing sheets, o mga URL ng website. Mahigpit na sumusunod ang AI sa data ng iyong brand nang walang hallucination.
True Omnichannel Sync
Isang naka-configure na AI operator ang nagpapatakbo ng Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, at mga website chat widget nang sabay-sabay.
Intelligent Human Handoff
Kapag kailangan o hiniling ang personal na pakikipag-ugnayan, iruruta ang usapan sa tamang queue ng koponan kasama ang buod na briefing at kumpletong kasaysayan ng chat.
Pagkuha at Kwalipikasyon ng Lead
Kinokolekta ng AI ang mga contact ng customer, mga kagustuhan, at detalye ng order, at awtomatikong isinusync ito sa iyong CRM o Google Sheets.
Malalim na Analitika at CSAT
Subaybayan ang mga rate ng resolusyon, mga trending na tanong ng user, mga sentiment score, at mga sukatan ng kasiyahan ng customer sa real-time na dashboard.
IKONEKTA ISANG BES, I-DEPLOY SA LAHAT NG LUGAR
Handa na ang iyong AI Operator na batiin ang mga customer sa kanilang paboritong channel ng komunikasyon
WhatsApp Business API
Opisyal na berdeng badge, multi-agent inbox, mga broadcast template
Alamin paInstagram Direct & Comments
Reels at awtomatikong DM sa komento ng post, reaksyon sa pagbanggit sa Story, Direktang benta
Alamin paViber Bots & Business Messages
Opisyal na Rakuten Viber partner na may 130ms na pag-apruba ng template
Alamin paFacebook Messenger & Posts
Awtonomasyon ng komento sa pahina, mga daloy ng Messenger, sync ng Lead Ads
Alamin paLibreng Widget ng Live Chat sa Website
Magaan, nako-customize na widget na may kasamang operator desk
Alamin paMGA KADALASANG ITANONG
Ang pangunahing pag-deploy ay tumatagal lamang ng 15 minuto: ikonekta ang iyong mga channel sa SMSBAT Omni, ibigay ang pangunahing impormasyon ng negosyo (FAQs, katalogo o URL ng website), at magiging live na ang iyong AI Operator at handang sumagot.
HANDANG PAUNLARIN ANG IYONG CUSTOMER SUPPORT?
I-activate ang SMSBAT AI Operator ngayon at resolbahin ang mga tanong ng customer sa loob ng ilang segundo, 24/7.