ԱնմիջականԱռաջինՊատասխանՀամարՁերԲիզնես
SMSBAT AI Operator-ը հաճախորդներին պատասխանում է 2 վայրկյանում Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook և կայքի կենդանի զրույցի միջոցով։ Ձեր հատուկ գիտելիքների բազայի վրա ուսուցված, այն գնահատում է լիդերը և առանց խափանման բարձրացնում բարդ հարցումները մարդկային գործակալների մոտ միավորված աշխատանքային տարածքում։
ԽելացիՕպերատոր
SMSBAT-ը տրամադրում է խելացի զրույցային ենթակառուցվածք, որի վրա հիմնված են ժամանակակից վաճառքի և աջակցման թիմերը։ AI Operator-ը չի ուղարկում միայն նախապատրաստված պատասխաններ — այն հասկանում է զրույցի համատեքստը, վերականգնում է ճշգրիտ պատասխանները ձեր հաստատված գիտելիքների բազայից և հաղորդակցվում է բնական կերպով։ Սկսած սկզբնական հարցից մինչև պատվերի գնահատում կամ մարդկային փոխանցում՝ հաճախորդների սպասման ժամանակը զրո է, ձեր թիմը ունի ամբողջական վերահսկողություն։
ՓԱՐԱԶԵՐԵՔ AI ՕՊԵՐԱՏՈՐԸ ԿԱՅՐԻՆ
Ընտրեք օրինակային սցենար կամ գրեք ցանկացած հարց՝ տեսնելու համար, ինչպես AI-ն վերլուծում է համատեքստը և պատասխանում է անմիջապես:
ԳԻՆԱԴԱՐՁԻ ՊԼԱՆՆԵՐ ՁԵԶԻՆ
Ընտրեք հոսթված ամպը SMSBAT ենթակառուցվածքի վրա կամ տեղադրեք տեղում ձեր սեփական սերվերների վրա
Թեստային փորձ
Գնահատեք AI օպերատորը իրական հաճախորդների զրույցներով ձեր վահանակում
- 14 օր կամ առաջին 100 զրույցը անվճար
- Բոլոր հաղորդակցման ալիքները ներառված են
- Կազմակերպության գիտելիքների բազայի կարգավորում
- Կրեդիտ քարտը չի պահանջվում
Ստանդարտ
Իդեալական փոքր և միջին ձեռնարկությունների համար, որոնք ունեն կայուն ներսագրվող հաճախորդների երթևեկություն
- Առավելագույնը 5,000 ներսագրվող հաղորդագրություն / ամիս
- Բոլոր ալիքները՝ Instagram, WhatsApp, Viber, FB, Web
- 2 վայրկյանից ցածր արձագանքման արագություն
- Խիստ RAG գիտելիքների բազայի պատասխաններ առանց խափանվածությունների
- Անմիջական մարդկային բարձրացում SMSBAT Omni Desk-ում
Բիզնես
Բարձր ծավալի վաճառքի թիմերի և արագ աճող հաճախորդների սպասարկման սեղանների համար
- 5,000-ից 10,000 ներսող հաղորդագրություններ / ամիս
- Բոլոր ալիքները և անսահմանափակ թիմի գործակալների տեղեր
- Առաջնայնության պատասխանների հերթում
- Զգացմունքների վերլուծություն և CSAT հաշվետվություն
- 24/7 առաջնայնության աջակցություն
WHY BUSINESSES CHOOSE SMSBAT AI OPERATOR
Ամեն ինչ, ինչ պետք է ձեր առջևի գծի ավտոմատացման համար, առանց որակի կամ հաճախորդի վստահության խախտման
2 վայրկյանից փոքր առաջին պատասխան
Հաճախորդները երբեք չեն սպասում սպասարկման մեջ, երբ գործակալները զբաղված են կամ օնլայն չեն. 98% հարցումները ստանում են ճշգրիտ պատասխան 2 վայրկյանից քիչ ժամանակում.
Հաստատված գիտելիքների բազա (RAG)
Բեռնեք ձեր ապրանքի կատալոգը, ՀՏՀ-ները, գնի աղյուսակները կամ կայքի URL-ները։ AI-ը խիստ հետևում է ձեր բրենդի տվյալներին առանց գեղավորել։
Ճշմարիտ Omnichannel համաժամեցում
Միակ կարգավորված AI operator-ը միաժամանակ ապահովում է Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger և կայքի զրույցի վիջեթները։
Խելացի մարդկային փոխանցում
Երբ անհրաժեշտ է կամ պահանջվում է մարդկային շփում, զրույցը ուղղվում է համապատասխան թիմի հերթին՝ ամփոփված briefing‑ով և ամբողջական զրույցի պատմությամբ:
Լիդների հավաքում և որակավորում
AI-ն հավաքում է հաճախորդների կոնտակտները, նախապատվությունները և պատվերի պահանջները, ավտոմատ կերպով համաժամեցնելով դրանք ձեր CRM-ում կամ Google Sheets-ում:
Խորացված վերլուծություն և CSAT
Նկատեք լուծման տոկոսները, տրենդային օգտատերերի հարցերը, զգացմունքների գնահատականները և հաճախորդների գոհունակության չափանիշները իրական ժամանակի վահանակներում:
ԿԱՊԱՐԵՔ ՄԵՐ, ՏՐԱՅՆԵՔ ԲՈԼՈՐՈՒՆ
Ձեր AI օպերատորը պատրաստ է ողջունել հաճախորդները նրանց նախընտրած հաղորդակցման ալիքներում
WhatsApp Business API
Պաշտոնական կանաչ պիտակ, բազմակիրակների մուտքային արկղ, հեռարձակման ձևանմուշներ
Իմանալ ավելինInstagram Direct & Comments
Reels և գրառման մեկնաբանությունների ավտոմատ DM, Story-ում նշման արձագանքներ, ուղղակի վաճառքներ
Իմանալ ավելինViber Bots & Business Messages
Պաշտոնական Rakuten Viber գործընկեր 130մս շղթի ձևանմուշի հաստատությամբ
Իմանալ ավելինFacebook Messenger & Posts
Էջի մեկնաբանությունների ավտոմատացում, Messenger-ի հոսքեր, Lead Ads-ի համաժամեցում
Իմանալ ավելինԱնվճար կայքի Live Chat վիջեթ
Թեթև, կարգավորելի վիջեթ՝ ներառված օպերատորի սեղանով
Իմանալ ավելինՀԱՏՎԱՑԱՎԱԾ ՀԱՐՑԱՐԵՐ
Հիմնական տեղադրումը տևում է ընդամենը 15 րոպե՝ միացրեք ձեր ալիքները SMSBAT Omni-ում, տրամադրեք հիմնական բիզնես տեղեկություններ (ՀԱՐՑԱՐԵՐ, քարտեզ կամ կայքի URL), և ձեր AI Operator-ը ակտիվ է և պատրաստ է պատասխանել։
ՊԱՐԱՊԱՐԵՑՈՒՄ ԵՔ ԵՐԿԱՁԵՐ ՀԱՂԹԱՐԱՐՈՒԹՅՈՒՆԸ ՄԱՍԻՆ?
Ակտիվացրեք SMSBAT AI Operator-ը այսօր և լուծեք հաճախորդների հարցումները մի քանի վայրկյանների ընթացքում 24/7։