მყისიერიპირველიპასუხითვისთქვენისბიზნესის
SMSBAT AI ოპერატორი პასუხობს მომხმარებლებს 2 წამში Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook და საიტის ცოცხალი ჩატზე. თქვენი პერსონალურ ცოდნის ბაზაზე ტრენირებულია, იგი ივალდირებს ლიდებს და შეუფერხებლად გადაგზავნის რთული მოთხოვნები ადამიანურ აგენტებს ერთიან სამუშაო სივრცეში.
ინტელიგენტურიოპერატორი
SMSBAT უზრუნველყოფს ინტელიგენტურ საუბრის ინფრასტრუქტურას, რომელსაც თანამედროვე გაყიდვების და მხარდაჭერის გუნდები ეყრდნობა. AI ოპერატორი არ გაგზავნის მხოლოდ სტანდარტული პასუხებს — იგი იცის საუბრის კონტექსტი, იღებს ზუსტ პასუხებს თქვენი გადამოწმებული ცოდნის ბაზიდან და კომუნიკაციას ახდენს ბუნებრივად. დაწყებული პირველ კითხვით, შეკვეთის შეფასებით ან ადამიანურ გადაცემით: მომხმარებლებისთვის არ არსებობს սպասების დრო, თქვენი გუნდისთვის სრულყოფილი კონტროლი.
EXPERIENCE THE AI OPERATOR LIVE
აირჩიეთ მაგალითი სცენარი ან აკრიფეთ ნებისმიერი კითხვა, რათა ნახოთ, როგორ ანალიზებს AI კონტექსტს და პასუხობს მყისიერად:
ფასის გეგმები, რომელიც თქვენთვის მასშტაბირებულია
აირჩიეთ ჰოსტირებული ღრუბელი SMSBAT ინფრასტრუქტურაზე ან განთავსება თქვენს სერვერებზე
ტესტ დრაივი
შეაფასეთ AI ოპერატორი რეალურ მომხმარებელთა საუბრებით თქვენს პანელში
- 14 დღე ან პირველი 100 საუბარი უფასოდ
- ყველა კომუნიკაციის არხი შედის
- კომპანიის ცოდნის ბაზის დაყენება
- ქრედიტ ბარათი არ არის საჭირო
სტანდარტული
იდეალურია მცირე და საშუალო ბიზნესებისთვის, რომლებიც მუდმივად იღებენ შემომავალი მომხმარებელთა ტრაფიკს
- მაქსიმუმ 5,000 შემომავალი შეტყობინება / თვე
- ყველა არხი: Instagram, WhatsApp, Viber, FB, Web
- პასუხის სიჩქარე ნაკლები 2 წამზე
- კარგად RAG ცოდნის ბაზის პასუხები ჰალუცინაციების გარეშე
- მყისიერი ადამიანური ეસ્કალაცია SMSBAT Omni Desk-ში
ბიზნეს
მაღალი მოცულობის გაყიდვების გუნდებისთვის და სწრაფად ზრდამყოფილ კლიენტთა სერვისის დესკებისთვის
- 5,000‑დან 10,000‑მდე შემომავალი შეტყობინება / თვეში
- ყველა არხი და შეუზღუდავი გუნდის აგენტის ადგილები
- პრიორიტარული პასუხის რიგის შექმნა
- სენტიმენტის ანალიზი & CSAT ანგარიშგება
- 24/7 პრიორიტარული მხარდაჭერა
რატომ აირჩევენ კომპანიები SMSBAT AI OPERATOR-ს
ყველა, რაც გჭირდებათ თქვენი წინაპირის ავტომატიზაციისთვის, ხარისხის ან მომხმარებლის ნდობის შემოტანაზე გარეშე
2-წამზე ნაკლები პირველი პასუხი
მომხმარებლები არასოდეს ელოდებიან, როდესაც აგენტები დაკავებულია ან ონლაინში არაა. 98% მოთხოვნებს მიიღება ზუსტი პასუხი 2 წამზე ნაკლები დროის განმავლობაში.
მყარი ცოდნის ბაზა (RAG)
ატვირთეთ თქვენი პროდუქტის კატალოგი, ხშირად დასმული კითხვები, ფასის ცხრილები ან საიტის URL‑ები. AI მკაცრად იდგება თქვენი ბრენდის მონაცემებზე, არ ქმნის ფანტაზია.
ნამდვილი ომნიჩანელ სინქრონიზაცია
ერთი კონფიგურირებული AI ოპერატორი ერთდროულად მუშაობს Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger და საიტის ჩატის ვიჯეტებზე.
ჭკვიანი ადამიანური გადაცემა
როდესაც საჭიროა ან მოთხოვნილია ადამიანური შეხება, საუბარი გადამისამართდება შესაბამისი გუნდის რიგში, შეჯამებული ბრიფინგით და სრულ ჩატის ისტორიით.
ლიდის შეგროვება & კვალიფიკაცია
AI აგროვებს მომხმარებლების კონტაქტებს, პრეფერენციებს და შეკვეთის სპეციფიკაციებს, ავტომატურად სინქრონიზირებულია თქვენს CRM-ში ან Google Sheets-ში.
ღრმა ანალიტიკა & CSAT
მონიტორინგი გადაწყვეტის მაჩვენებლებს, ტრენდინგულ მომხმარებელთა კითხვებს, სენსიტივობის ქულებს და მომხმარებლის კმაყოფილების მაჩვენებლებს რეალურ დროში داشბორდებზე.
ერთხელ დაუკავშირეთ, ყველგან განაწილეთ
თქვენი AI ოპერატორი მზადაა მისალმოს მომხმარებლებს მათი საყვარელი კომუნიკაციის არხებით
WhatsApp Business API
ოფიციალური მწვანე ბაჯა, მრავალ-აგენტის ინბოქსი, ბროდკასტის შაბლონები
გაიგეთ მეტიInstagram Direct & Comments
Reels & post comment auto-DM, Story mention reactions, Direct sales
გაიგეთ მეტიViber Bots & Business Messages
ოფიციალური Rakuten Viber პარტნიორი 130ms შაბლონის დამტკიცებით
გაიგეთ მეტიFacebook Messenger & Posts
Page comment automation, Messenger flows, Lead Ads sync
გაიგეთ მეტიუფასო ვებსაიტის ლაივ ჩატის ვიჯეტი
მცირე, პერსონალიზებადი ვიჯეტი ოპერატორის დესკით
გაიგეთ მეტიხშირად დასმული კითხვები
საბაზისო განთავსება შეიძლება 15 წუთისგან ნაკლები დროით: დაუკავშირდით თქვენს არხებს SMSBAT Omni-ში, მოგვაწოდეთ საბაზისო ბიზნესის ინფორმაცია (FAQs, კატალოგი ან ვებ‑საიტის URL), და თქვენი AI ოპერატორი მზად არის მუშაობისთვის და პასუხის გასაცემად.
მზად ხართ თქვენი მომხმარებელთა მხარდაჭერის მასშტაბირებისთვის?
აქტივირეთ SMSBAT AI ოპერატორი დღეს და გადაჭარეთ მომხმარებელთა მოთხოვნები რამდენიმე წამში 24/7.