Facebook untuk perniagaan

Komen Facebook dan Messenger dalam satu peti masuk pasukan

Q: Peranan apa yang saya perlukan pada Halaman?

Akses admin ke Halaman Facebook. Orang yang menyambungkan Halaman log masuk dengan akaun Facebook mereka sendiri melalui log masuk Meta; tiada kata laluan dikongsi dengan SMSBAT.

Q: Adakah ia berfungsi dengan komen di bawah iklan?

Ya. Komen di bawah kiriman dipromosikan dan iklan yang dibuat dari Halaman tiba dalam peti masuk yang sama dan mengikuti peraturan yang sama.

Q: Bolehkah kami menghantar mesej peribadi kepada pengulas?

Ya, mengikut peraturan Meta: satu balasan peribadi boleh dihantar kepada penulis komen pada kiriman anda, dan perbualan kemudian berterusan dalam Messenger.

Q: Bolehkah borang Lead Ads dihantar ke peti masuk yang sama?

Ya. Lead baru dari Facebook Lead Ads dihantar ke peti masuk dan boleh dijawab dalam Messenger atau diserahkan kepada operator AI.

Q: Bagaimana ini berbeza daripada pembina chatbot Facebook?

Pembina mencipta aliran skrip untuk Messenger. Halaman ini mengenai peti masuk pasukan: komen, perbualan Messenger, ejen dan operator AI. Mereka berfungsi bersama.

Balas komen halaman dan iklan serta perbualan Messenger dari satu panel, dengan operator AI menjawab terlebih dahulu

SMSBAT menyambungkan Halaman Facebook anda melalui API Meta rasmi. Komen di bawah kiriman dan iklan, perbualan Messenger dan Lead Ads tiba dalam satu peti masuk bersama di mana pasukan anda dan operator AI menjawab dalam beberapa saat.

Sambungkan Halaman Facebook Pembina chatbot Facebook

Komen + Messenger

Kiriman, iklan dan perbualan Messenger dalam satu barisan

Komen → Messenger

Balasan awam dan mesej peribadi dari satu peraturan

< 2s

Jawapan pertama daripada operator AI dalam Messenger

Pasukan

Beberapa ejen, penugasan, sejarah dan laporan

Pratonton langsung

Komen masuk, balas dan Messenger keluar

Komen muncul di bawah kiriman Halaman, peraturan membalas secara awam dan membuka perbualan Messenger. Ejen melihat semua dalam peti masuk.

Jenama AndaPage

Jualan musim luruh sehingga 40%. Komen «price» dan kami akan hantar katalog dalam Messenger.

A
Andrii Petrenkoprice
Jenama AndaHantar katalog kepada anda dalam Messenger 💬
I
Iryna SydorenkoAdakah anda menghantar ke Odesa?
O
Oleh K.harga sila
Jenama AndaHantar katalog kepada anda dalam Messenger 💬

Jenama Anda

Messenger

operator AI

Hai! Ini katalog dengan harga: smsbat.shop/autumn. Penghantaran ke seluruh Ukraine dalam 1–2 hari. Perlukah saya tempah sesuatu?

1.8s

Dalam peti masuk: ditugaskan kepada Olena, status Dijawab

Untuk siapa

Halaman yang menjalankan iklan dan menerima komen serta mesej lebih cepat daripada yang boleh dijawab oleh pengurus komuniti.

Pengiklan

Komen di bawah kiriman yang dipromosikan mendapat jawapan dalam beberapa saat dan menjadi perbualan Messenger.

Kedai dalam talian

Soalan harga dan penghantaran di bawah kiriman dijawab secara awam dan diteruskan dalam Messenger dengan pautan.

Komuniti dan media

Urus ratusan komen, sembunyikan spam dan jawab soalan yang penting.

Agensi

Beberapa halaman klien dalam satu panel, masing-masing dengan barisan dan agen sendiri.

Kereta, hartanah, acara

Komen «berapa banyak» menjadi prospek dengan nombor telefon dalam Messenger.

Klinik dan perkhidmatan

Tempahan yang dimulakan di bawah siaran disahkan dalam Messenger tanpa panggilan telefon.

What SMSBAT does with Facebook

Semua berfungsi melalui Platform Messenger rasmi, tanpa sambungan pelayar atau kata laluan dikongsi.

Balasan komen dari peti masuk

Komen di bawah siaran dan iklan muncul sebagai kad. Balas secara awam, sembunyikan, suka atau hantar mesej peribadi dari kad yang sama.

Comment-to-Messenger automation

Pelanggan menulis «harga» di bawah siaran dan menerima balasan awam serta mesej Messenger dengan pautan, katalog atau kod promo.

Messenger as a team inbox

Semua perbualan Messenger dalam satu barisan dengan penugasan, status, tag dan sejarah penuh untuk setiap pelanggan.

Moderation rules

Sembunyikan komen dengan pautan, nombor telefon atau kata terlarang, naikkan aduan dan komen negatif kepada pengurus.

AI operator in Messenger

Jawapan dari pangkalan pengetahuan anda dalam masa 2 saat, menilai prospek dan menyerahkannya kepada agen bila diminta.

Reports and Lead Ads

Masa respons dan perbualan diselesaikan per agen, plus borang Iklan Prospek dihantar ke peti masuk yang sama.

CARA MEMULAKAN

Menyambungkan Halaman mengambil beberapa minit dan memerlukan peranan admin pada Halaman.

Log masuk ke SMSBAT Omni

Buat akaun percuma dan buka bahagian Saluran.

Benarkan dengan Meta

Pilih Halaman Facebook yang anda urus dan sahkan kebenaran.

Tetapkan peraturan komen

Pilih kata kunci, balasan awam, mesej peribadi dan apa yang hendak disembunyikan.

Jemput pasukan dan aktifkan AI

Tambah ejen, tetapkan peraturan penugasan dan biarkan operator AI menjawab terlebih dahulu.

Berfungsi bersama

Soalan Facebook

Peranan apa yang saya perlukan pada Halaman?

Adakah ia berfungsi dengan komen di bawah iklan?

Bolehkah kami menghantar mesej peribadi kepada pengulas?

Bolehkah borang Lead Ads dihantar ke peti masuk yang sama?

Bagaimana ini berbeza daripada pembina chatbot Facebook?

Jawab setiap komen dan perbualan Messenger

Sambungkan Halaman Facebook ke SMSBAT Omni secara percuma dan biarkan operator AI menjawab terlebih dahulu.

Sambungkan Halaman Tanya soalan