OPERATORI AI I PËRRGJEGJES SË PARË
⚡ Përgjigje e parë < 2s

MENJËHERËI PËRPARIPËRRGJEGJESPËRTUANFIRMA

Operatori AI i SMSBAT përgjigjet klientëve brenda 2 sekondash nëpër Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook dhe bisedën e drejtpërdrejtë në uebfaqe. Trajnuar në bazën tuaj të personalizuar të njohurive, ai kualifikon potencialët dhe në mënyrë të përsosur kalon kërkesat komplekse te agjentët njerëzorë në një hapësirë pune të unifikuar.

FILLONIPLANET E ÇMIMIT TË PËRSHTATURA PËR JU

INTELIGJENTOPERATOR

SMSBAT ofron infrastrukturën inteligjente të bisedave në të cilën mbështeten ekipet moderne të shitjeve dhe mbështetjes. Operatori AI nuk dërgon thjesht përgjigje të parapërgatitura — ai kupton kontekstin e bisedës, nxjerr përgjigje të sakta nga baza juaj e verifikuar e njohurive, dhe komunikon në mënyrë natyrale. Nga pyetja fillestare deri te kualifikimi i porosisë ose kalimi te agjenti njerëzor: zero kohë pritjeje për klientët, kontroll i plotë për ekipin tuaj.

< 2sKoha mesatare e përgjigjes së parë
85%Kërkesa rutinë zgjidhen pa ndërhyrje njerëzore
5+Aplikacione mesazhe omnichannel në një panel
24/7Përpunim i vazhdueshëm i udhëheqjeve pa radhë
EKSPLORIMI I AFTËSIVE
SMSBAT AI Core Engine
TESTIM LIVE

PRAKTIKO OPERATORIN AI LIVE

Zgjidhni një skenar shembull ose shkruani çdo pyetje për të parë se si AI analizon kontekstin dhe përgjigjet menjëherë:

SMSBAT Omni Desk · AI Operator v2.4
ONLINE
ÇMIMI I QARTA

PLANET E ÇMIMIT TË PËRSHTATURA PËR JU

Zgjidhni cloud të strehuar në infrastrukturën SMSBAT ose vendosni në vend në serverat tuaj

Pa rrezik

Provë

0 €/ 14 ditë

Vlerësoni Operatorin AI me biseda reale të klientëve në panelin tuaj

  • 14 ditë ose 100 bisedat e para falas
  • Të gjitha kanalet e komunikimit përfshirë
  • Konfigurim i bazës së njohurive të kompanisë
  • Nuk kërkohet kartë krediti
Filloni provë falas

Standard

50 €/ për muaj

Ideal për biznese të vogla dhe të mesme me trafik të qëndrueshëm hyrës të klientëve

  • Derisa në 5,000 mesazhe hyrëse / muaj
  • Të gjitha kanalet: Instagram, WhatsApp, Viber, FB, Web
  • Shpejtësi përgjigjeje nën 2 sekonda
  • Përgjigje strikte nga baza e njohurive RAG pa iluzione
  • Eskalonim i menjëhershëm njerëzor në SMSBAT Omni Desk
Zgjidhni Standard
Më Popullor

Biznes

90 €/ për muaj

Për ekipet e shitjeve me volum të lartë dhe pulta shërbimi të klientit në rritje të shpejtë

  • Nga 5,000 deri në 10,000 mesazhe hyrëse / muaj
  • Të gjitha kanalet dhe vende të pakufizuara për agjentë të ekipit
  • Radhitje me prioritet të përgjigjeve
  • Analizë e ndjenjave & raportim CSAT
  • Mbështetje me prioritet 24/7
Zgjidh Business
Enterprise · 10,000+ mesazhe

Ju nevojiten më shumë se 10,000 mesazhe në muaj?

Për platforma të mëdha, tregje, dhe centre kontakti me volum të lartë. Zbritje për volum, SLA 99.9% i dedikuar, dhe rregullim i personalizuar i AI.

Merr Ofertë të Personalizuar
FUNDAMENTET E ENTERPRISE

PSE BIZNESET ZGJIDHIN SMSBAT AI OPERATOR

Gjithçka që ju nevojitet për të automatizuar linjën tuaj të përparme pa sakrifikuar cilësinë apo besimin e klientit

Përgjigje e Parë nën 2 sekonda

Klientët kurrë nuk presin në linjë kur agjentët janë të zënë ose offline. 98% e kërkesave marrin një përgjigje të saktë në nën 2 sekonda.

Baza e Njohurive e Thellë (RAG)

Ngarkoni katalogun tuaj të produkteve, FAQ-të, fletët e çmimeve, ose URL-të e faqes suaj. AI i përmbahet në mënyrë strikte të dhënave të markës tuaj pa krijuar informacione të rreme.

Sinkronizim i Vërtetë Omnichannel

Një AI operator i konfiguruar vetëm furnizon Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger dhe widget-et e bisedës në uebsajt në të njëjtën kohë.

Kalim Inteligjent te Njeriu

Kur nevojitet ose kërkohet ndërhyrja njerëzore, biseda drejtohet në radhën e duhur të ekipit me një përmbledhje të shkurtër dhe historik të plotë të bisedës.

Kapja e Lead-eve & Kualifikimi

AI-ja mbledh kontaktet e klientëve, preferencat dhe specifikimet e porosive, duke i sinkronizuar automatikisht në CRM-in tuaj ose Google Sheets.

Analitika e Thellë & CSAT

Monitoroni shkallët e zgjidhjes, pyetjet në trend të përdoruesve, vlerësimet e sentimentit dhe metrikat e kënaqësisë së klientëve në panele në kohë reale.

EKOSISTEMI

LIDHENI NJË HERË, SHPJEGONI KUDO

Operatori juaj AI është gati të përshëndesë klientët në kanalet e tyre të komunikimit të preferuara

WhatsApp Business API

Etiketa zyrtare e gjelbër, kutia postare me shumë agjentë, shabllonet e transmetimit

Mëso më shumë

Instagram Direct & Komentet

Reels & mesazhe automatike në komente postimesh, reagime në përmendje të Story, shitje direkte

Mëso më shumë

Viber Bots & Mesazhe Biznesi

Partner zyrtar Rakuten Viber me miratim të shabllonit në 130ms

Mëso më shumë

Facebook Messenger & Postimet

Automatizim i komenteve në faqe, rrjedha Messenger, sinkronizim i Lead Ads

Mëso më shumë

Widget i Bisedës Live Falas për Uebfaqen

Widget i lehtë, i personalizueshëm me tavolinë operatori të përfshirë

Mëso më shumë
FAQ

PYETJET E SHPESHTA

Deployimi bazë zgjat vetëm 15 minuta: lidhni kanalet tuaja në SMSBAT Omni, jepni informacionin bazë të biznesit (FAQ, katalog ose URL e faqes), dhe Operatorin AI është në linjë dhe gati për t'iu përgjigjur.

GATUAR TË ZGJERËSONI MBËSHTETJEN E KLIENTËVE TUJ?

Aktivizoni SMSBAT AI Operator sot dhe zgjidhni kërkesat e klientëve brenda sekondave, 24/7.

NISNI PROVËN FALASFLISNI ME EKSPERTËT TANË