NATYCHMIASTPIERWSZYODPOWIEDŹDLATWOJEJFIRMY
Operator AI SMSBAT odpowiada klientom w ciągu 2 sekund na Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook oraz czacie na stronie. Szkolony na Twojej własnej bazie wiedzy, kwalifikuje leady i płynnie przekazuje złożone zapytania do ludzkich agentów w jednolitym środowisku pracy.
INTELIGENTNYOPERATOR
SMSBAT dostarcza inteligentną infrastrukturę konwersacyjną, na której polegają nowoczesne zespoły sprzedaży i wsparcia. Operator AI nie wysyła jedynie gotowych odpowiedzi — rozumie kontekst rozmowy, pobiera precyzyjne odpowiedzi z Twojej zweryfikowanej bazy wiedzy i komunikuje się naturalnie. Od pierwszego pytania po kwalifikację zamówienia lub przekazanie do człowieka: zero czasu oczekiwania dla klientów, pełna kontrola dla Twojego zespołu.
DOŚWIADCZ AI OPERATORA NA ŻYWO
Wybierz przykładowy scenariusz lub wpisz dowolne pytanie, aby zobaczyć, jak AI analizuje kontekst i odpowiada natychmiast:
PLANY CENOWE DOSTOSOWANE DO CIEBIE
Wybierz hostowaną chmurę na infrastrukturze SMSBAT lub wdroż na własnych serwerach on‑premise
Jazda próbna
Oceń AI Operatora na podstawie prawdziwych rozmów z klientami w swoim panelu
- 14 dni lub pierwsze 100 rozmów za darmo
- Wszystkie kanały komunikacji w zestawie
- Ustawienie bazy wiedzy firmy
- Karta kredytowa nie jest wymagana
Standard
Idealne dla małych i średnich firm z regularnym napływem klientów
- Do 5 000 przychodzących wiadomości miesięcznie
- Wszystkie kanały: Instagram, WhatsApp, Viber, FB, Web
- Czas odpowiedzi poniżej 2 sekund
- Ścisłe odpowiedzi bazy wiedzy RAG bez halucynacji
- Natychmiastowa eskalacja do człowieka w SMSBAT Omni Desk
Biznes
Dla zespołów sprzedaży o dużym wolumenie i szybko rozwijających się biur obsługi klienta
- Od 5 000 do 10 000 przychodzących wiadomości / miesiąc
- Wszystkie kanały i nieograniczona liczba miejsc dla agentów zespołu
- Priorytetowa kolejka odpowiedzi
- Analiza nastrojów i raportowanie CSAT
- Wsparcie priorytetowe 24/7
DLACZEGO FIRMY WYBIERAJĄ SMSBAT AI OPERATOR
Wszystko, co potrzebujesz, aby zautomatyzować front office bez utraty jakości i zaufania klientów
Pierwsza odpowiedź w mniej niż 2 sekundy
Klienci nigdy nie czekają w kolejce, gdy agenci są zajęci lub offline. 98 % zapytań otrzymuje dokładną odpowiedź w mniej niż 2 sekundy.
Ugruntowana baza wiedzy (RAG)
Prześlij katalog produktów, FAQ, cenniki lub adresy URL stron. AI ściśle trzyma się danych Twojej marki, nie generując wymyślonych treści.
Prawdziwa synchronizacja omnichannel
Jedno skonfigurowane AI operator obsługuje jednocześnie Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger i widgety czatu na stronie.
Inteligentne przekazanie do człowieka
Gdy potrzebny lub żądany jest ludzki kontakt, rozmowa jest kierowana do odpowiedniej kolejki zespołu z podsumowującym briefem i pełną historią czatu.
Pozyskiwanie i kwalifikacja leadów
AI zbiera dane kontaktowe klientów, ich preferencje i specyfikacje zamówień, automatycznie synchronizując je z Twoim CRM lub Google Sheets.
Zaawansowana analityka i CSAT
Monitoruj wskaźniki rozwiązywania, najczęstsze pytania użytkowników, wyniki sentymentu i metryki satysfakcji klientów w pulpitach w czasie rzeczywistym.
POŁĄCZ JEDNORAZ, WDRAŻ WSZĘDZIE
Twój Operator AI jest gotowy przywitać klientów w ich ulubionych kanałach komunikacji
WhatsApp Business API
Oficjalna zielona odznaka, skrzynka wieloagentowa, szablony broadcast
Dowiedz się więcejInstagram Direct & Comments
Reels i automatyczne DM w komentarzach do postów, reakcje na wzmianki w Stories, sprzedaż bezpośrednia
Dowiedz się więcejViber Bots & Business Messages
Oficjalny partner Rakuten Viber z 130 ms zatwierdzaniem szablonów
Dowiedz się więcejFacebook Messenger & Posts
Automatyzacja komentarzy na stronie, przepływy Messenger, synchronizacja Lead Ads
Dowiedz się więcejDarmowy widget czatu na żywo na stronie
Lekki, konfigurowalny widget z wbudowanym biurkiem operatora
Dowiedz się więcejNAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Podstawowe wdrożenie zajmuje zaledwie 15 minut: połącz kanały w SMSBAT Omni, podaj podstawowe informacje o firmie (FAQ, katalog lub URL strony), a Twój AI Operator jest aktywny i gotowy do odpowiadania.
GOTOWY NA ROZWÓJ OBSŁUGI KLIENTA?
Aktywuj SMSBAT AI Operator już dziś i rozwiązuj zapytania klientów w ciągu kilku sekund, 24/7.