INSTANTFÖRSTASVARFÖRDINVERKSAMHET
SMSBAT AI Operator svarar kunder inom 2 sekunder via Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook och webbplatsens live‑chat. Tränad på din anpassade kunskapsbas kvalificerar den leads och eskalerar sömlöst komplexa förfrågningar till mänskliga agenter i ett enhetligt arbetsutrymme.
INTELLIGENTOPERATOR
SMSBAT levererar den intelligenta konversationsinfrastrukturen som moderna försäljnings‑ och supportteam förlitar sig på. AI Operator skickar inte bara färdiga svar — den förstår kontexten i samtalet, hämtar exakta svar från din verifierade kunskapsbas och kommunicerar naturligt. Från den första frågan till orderkvalificering eller mänsklig överlämning: ingen väntetid för kunder, full kontroll för ditt team.
UPPLEV AI-OPERATÖREN LIVE
Välj ett exempelscenario eller skriv en fråga för att se hur AI analyserar kontext och svarar omedelbart:
PRISPLANER SKALADE FÖR DIG
Välj hostad moln på SMSBAT‑infrastruktur eller distribuera on‑premise på dina egna servrar
Provkörning
Utvärdera AI Operator med riktiga kundkonversationer i din panel
- 14 dagar eller de första 100 konversationerna gratis
- Alla kommunikationskanaler inkluderade
- Inställning av företagets kunskapsbas
- Inget kreditkort krävs
Standard
Perfekt för små och medelstora företag med jämn inkommande kundtrafik
- Upp till 5 000 inkommande meddelanden / månad
- Alla kanaler: Instagram, WhatsApp, Viber, FB, Web
- Svarstid under 2 sekunder
- Strikta RAG-svar från kunskapsbasen utan hallucinationer
- Omedelbar mänsklig eskalering i SMSBAT Omni Desk
Business
För högvolymssäljteam och snabbt växande kundservice‑desk
- Från 5 000 till 10 000 inkommande meddelanden / månad
- Alla kanaler och obegränsade agentplatser för teamet
- Prioriterad svarkö
- Sentimentanalys & CSAT-rapportering
- 24/7 prioriterad support
VARFÖR FÖRETAG VÄLJER SMSBAT AI OPERATOR
Allt du behöver för att automatisera din frontlinje utan att kompromissa med kvalitet eller kundförtroende
Första svar på under 2 sekunder
Kunder väntar aldrig i hållning när agenter är upptagna eller offline. 98 % av förfrågningarna får ett korrekt svar på under 2 sekunder.
Grundad kunskapsbas (RAG)
Ladda upp din produktkatalog, FAQ, prislistor eller webbplats-URL:er. AI följer strikt ditt varumärkesdata utan hallucinationer.
Riktig omnichannel-synk
En enda konfigurerad AI operator driver Viber, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger och webbchatt-widgetar samtidigt.
Intelligent mänsklig överlämning
När mänsklig kontakt behövs eller begärs dirigeras konversationen till rätt teamkö med en sammanfattad briefing och fullständig chattlogg.
Lead Capture & Qualification
AI:n samlar kundkontakter, preferenser och orderdetaljer och synkroniserar dem automatiskt till ditt CRM eller Google Sheets.
Djup Analys & CSAT
Övervaka lösningsgrader, trendande användarfrågor, sentimentpoäng och kundnöjdhetsmått i realtidsdashboards.
ANSLUT EN GÅNG, DISTRIBUERA OVERALLT
Din AI-operator är redo att hälsa kunder väl i deras föredragna kommunikationskanaler.
WhatsApp Business API
Officiell grön badge, multi-agent inbox, broadcast templates
Läs merInstagram Direct & Comments
Reels & inläggskommentar auto-DM, Story-mention reaktioner, Direktförsäljning
Läs merViber Bots & Business Messages
Officiell Rakuten Viber-partner med 130 ms mallgodkännande
Läs merFacebook Messenger & Posts
Automatisering av sidkommentarer, Messenger-flöden, Lead Ads-synk
Läs merGratis webbplats livechatt-widget
Lättviktig, anpassningsbar widget med operator‑desk inkluderad
Läs merVANLIGA FRÅGOR
Grundläggande driftsättning tar så lite som 15 minuter: anslut dina kanaler i SMSBAT Omni, ange grundläggande företagsinformation (FAQ, katalog eller webbplats‑URL), och din AI Operator är live och redo att svara.
REDO ATT SKALA DIN KUNDSUPPORT?
Aktivera SMSBAT AI Operator idag och lös kundförfrågningar inom sekunder, dygnet runt.