Appen fungerar på en telefon för en person. API:t körs på en server: flera agenter, chatbots, AI‑operatören, mallar, utskick och integrationer med ditt CRM.
Ja, om du först tar bort det från WhatsApp‑appen. Vid registreringen bekräftas numret via SMS eller samtal och flyttas till API:t.
Meta tar betalt per konversation beroende på land och meddelandetyp; SMSBAT lägger till plattformsavgiften för ditt Omni‑paket. Fråga oss om priserna för dina länder.
En mall är ett förhandsgodkänt meddelande du kan skicka utanför 24‑timmarsfönstret, till exempel en orderuppdatering. Svar inom 24 timmar kräver ingen mall.
Ja. Den svarar inom 24‑timmarsfönstret från din kunskapsbas och överlämnar till en agent när kunden begär en person eller frågan är komplex.