Facebook dla firm

Komentarze Facebook i Messenger w jednej skrzynce zespołowej

Odpowiadaj na komentarze pod stroną i reklamami oraz czaty Messenger z jednego panelu, z operatorem AI odpowiadającym jako pierwszy

SMSBAT łączy Twoją stronę na Facebooku przez oficjalne API Meta. Komentarze pod postami i reklamami, rozmowy w Messengerze oraz Lead Ads trafiają do jednego wspólnego skrzynki, gdzie Twój zespół i operator AI odpowiadają w ciągu kilku sekund.

Komentarze + Messenger

Posty, reklamy i czaty Messenger w jednej kolejce

Komentarz → Messenger

Publiczna odpowiedź i prywatna wiadomość z jednej reguły

< 2s

Pierwsza odpowiedź od operatora AI w Messengerze

Zespół

Wielu agentów, przydział, historia i raporty

Podgląd na żywo

Komentarz przychodzący, odpowiedź i Messenger wychodzący

Komentarz pojawia się pod postem na stronie, reguła odpowiada publicznie i otwiera czat w Messengerze. Agent widzi wszystko w skrzynce odbiorczej.

Twoja markaPage

Jesienna wyprzedaż do 40%. Skomentuj «price», a wyślemy katalog w Messengerze.

  • A

    Andrii Petrenkoprice

    Twoja markaWysłałem katalog w Messengerze 💬

  • I

    Iryna SydorenkoCzy dostarczacie do Odessy?

  • O

    Oleh K.cena proszę

    Twoja markaWysłałem katalog w Messengerze 💬

Twoja marka

Messenger

operator AI

Cześć! Oto katalog z cenami: smsbat.shop/autumn. Dostawa na terenie Ukrainy w 1–2 dni. Czy mam coś zarezerwować?
1.8s

W skrzynce: przydzielono Olena, status Odpowiedziano

Dla kogo

Strony, które prowadzą reklamy i otrzymują komentarze oraz wiadomości szybciej niż community manager może odpowiedzieć.

Reklamodawcy

Komentarze pod promowanymi postami otrzymują odpowiedź w ciągu kilku sekund i przekształcają się w rozmowy w Messengerze.

Sklepy internetowe

Pytania o cenę i dostawę pod postami są odpowiadane publicznie, a dalsza rozmowa odbywa się w Messengerze z linkiem.

Społeczności i media

Moderuj setki komentarzy, ukrywaj spam i odpowiadaj na istotne pytania.

Agencje

Kilka stron klientów w jednym panelu, każda z własną kolejką i agentami.

Motoryzacja, nieruchomości, wydarzenia

Komentarz «ile» zamienia się w leada z numerem telefonu w Messengerze.

Kliniki i usługi

Rezerwacje rozpoczęte pod postem są potwierdzane w Messengerze bez rozmowy telefonicznej.

CO SMSBAT ROBI Z FACEBOOK

Wszystko działa przez oficjalną platformę Messenger, bez rozszerzeń przeglądarki i współdzielonych haseł.

ODPOWIEDZI NA KOMENTARZE Z SKRZYNKI

Komentarze pod postami i reklamami wyświetlane są jako karty. Odpowiedz publicznie, ukryj, polub lub wyślij prywatną wiadomość z tej samej karty.

AUTOMATYZACJA KOMENTARZ → MESSENGER

Klient pisze «cena» pod postem i otrzymuje publiczną odpowiedź oraz wiadomość w Messengerze z linkiem, katalogiem lub kodem promocyjnym.

MESSENGER JAKO SKRZYNKA ZESPOŁOWA

Wszystkie czaty Messenger w jednej kolejce z przydziałem, statusami, tagami i pełną historią dla każdego klienta.

ZASADY MODERACJI

Ukrywaj komentarze z linkami, numerami telefonów lub zakazanymi słowami, eskaluj skargi i negatywne komentarze do menedżera.

OPERATOR AI W MESSENGERZE

Odpowiedzi z bazy wiedzy w ciągu 2 sekund, kwalifikują leady i przekazują do agenta na żądanie.

RAPORTY I REKLAMY LEAD

Czas odpowiedzi i rozwiązane czaty na agenta, plus formularze Lead Ads dostarczane do tej samej skrzynki.

Jak zacząć

Połączenie strony zajmuje kilka minut i wymaga roli administratora na stronie.

1

Zaloguj się do SMSBAT Omni

Utwórz darmowe konto i otwórz sekcję Kanały.

2

Autoryzuj z Meta

Wybierz zarządzane strony Facebook i potwierdź uprawnienia.

3

Ustaw reguły komentarzy

Wybierz słowa kluczowe, publiczne odpowiedzi, prywatne wiadomości i co ukryć.

4

Zaproś zespół i włącz AI

Dodaj agentów, ustaw reguły przydziału i pozwól operatorowi AI odpowiedzieć jako pierwszy.

pytania na Facebooku

Odpowiadaj na każdy komentarz i czat Messenger

Połącz stronę Facebook z SMSBAT Omni za darmo i pozwól operatorowi AI odpowiedzieć jako pierwszy.