Facebook for virksomheder

Facebook‑kommentarer og Messenger i én team‑indbakke

Svar på side- og annoncekommentarer samt Messenger-samtaler fra ét panel, med en AI‑operatør der svarer først

SMSBAT forbinder din Facebook‑side via den officielle Meta‑API. Kommentarer under opslag og annoncer, Messenger‑samtaler og Lead Ads lander i én fælles indbakke, hvor dit team og AI‑operatøren svarer inden for sekunder.

Forbind Facebook‑sidenFacebook‑chatbot‑builder

Kommentarer + Messenger

Opslag, annoncer og Messenger‑samtaler i én kø

Kommentar → Messenger

Et offentligt svar og en privat besked fra én regel

< 2s

Første svar fra AI‑operatøren i Messenger

Team

Flere agenter, tildeling, historik og rapporter

Live‑preview

Kommentar ind, svar og Messenger ud

En kommentar vises under sideindlægget, reglen svarer offentligt og åbner en Messenger‑chat. Agenten ser alt i indbakken.

Dit brandPage

Efterårssalg op til 40 %. Kommenter «price», så sender vi kataloget i Messenger.

  • A

    Andrii Petrenkoprice

    Dit brandSendte dig kataloget i Messenger 💬

  • I

    Iryna SydorenkoLeverer I til Odesa?

  • O

    Oleh K.pris tak

    Dit brandSendte dig kataloget i Messenger 💬

Dit brand

Messenger

AI‑operator

Hej! Her er kataloget med priser: smsbat.shop/autumn. Levering i hele Ukraine på 1–2 dage. Skal jeg reservere noget?
1.8s

I indbakken: tildelt Olena, status Besvaret

Hvem det er til

Sider der kører annoncer og får kommentarer og beskeder hurtigere end en community manager kan svare.

Annonceudbydere

Kommentarer under promoverede opslag får svar på sekunder og bliver til Messenger‑samtaler.

Onlinebutikker

Pris‑ og leveringsspørgsmål under opslag besvares offentligt og fortsættes i Messenger med et link.

Fællesskaber og medier

Moderer hundredevis af kommentarer, skjul spam og svar på de spørgsmål der betyder noget.

Bureauer

Flere kundesider i én panel, hver med sin egen kø og agenter.

Bil, ejendom, events

En kommentar «hvor meget» bliver til et lead med et telefonnummer i Messenger.

Klinikker og tjenester

Bookinger, der starter under et opslag, bekræftes i Messenger uden et telefonopkald.

Hvad SMSBAT gør med Facebook

Alt fungerer via den officielle Messenger Platform, uden browserudvidelser eller delte adgangskoder.

Svar på kommentarer fra indbakken

Kommentarer under opslag og annoncer vises som kort. Svar offentligt, skjul, like eller send en privat besked fra samme kort.

Kommentar‑til‑Messenger‑automatisering

En kunde skriver «pris» under et opslag og modtager et offentligt svar plus en Messenger‑besked med linket, kataloget eller rabatkoden.

Messenger som team‑indbakke

Alle Messenger‑chat i én kø med tildeling, status, tags og fuld historik for hver kunde.

Moderationsregler

Skjul kommentarer med links, telefonnumre eller forbudte ord, eskaler klager og negative kommentarer til en leder.

AI‑operatør i Messenger

Svar fra din vidensbase inden for 2 sekunder, kvalificerer leads og overdrager til en agent ved anmodning.

Rapporter og Lead‑Ads

Svarstid og løste chats pr. agent, plus Lead‑Ads‑formularer leveret til samme indbakke.

Sådan starter du

Det tager et par minutter at forbinde en side, og du skal have adminrolle på siden.

1

Log ind på SMSBAT Omni

Opret en gratis konto og åbn sektionen Kanaler.

2

Godkend med Meta

Vælg de Facebook-sider, du administrerer, og bekræft tilladelserne.

3

Indstil kommentarsregler

Vælg nøgleord, offentlige svar, private beskeder og hvad der skal skjules.

4

Inviter teamet og aktivér AI

Tilføj agenter, indstil tildelingsregler og lad AI‑operatøren svare først.

Fungerer sammen med

Instagram-kommentarer og Direct

Den samme indbakke og regler for din Instagram-konto.

→

Social Desk

Instagram- og Facebook-kommentarer og beskeder i én kø.

→

Facebook chatbot‑builder

No‑code‑flows til Messenger: menuer, knapper, quizzer og giveaways.

→
Facebook‑spørgsmål

Svar på hver kommentar og Messenger‑chat

Forbind Facebook‑siden til SMSBAT Omni gratis og lad AI‑operatøren svare først.

Forbind sidenStil et spørgsmål