Ja. Meta‑API’en kræver en professionel Instagram‑konto, der er knyttet til en Facebook‑side. Tilknytning tager et minut i Instagram‑indstillingerne.
Ja. Kommentarer under promoverede opslag og Reels kommer i den samme indbakke og følger de samme regler som organiske kommentarer.
Nej. SMSBAT bruger den officielle Instagram Messaging‑API fra Meta, den samme som bruges af Meta Business Suite. Der findes ingen uofficielle klienter eller adgangskode‑deling.
Ja, inden for Metas regler: En privat svar kan sendes til forfatteren af en kommentar på dit opslag, og samtalen fortsætter derefter i Direct.
Den siger det ærligt, tilbyder at forbinde en agent og flytter dialogen til team‑køen med et resumé og den fulde historik.