Instagram për biznes

Komente Instagram dhe Direct në një kutinë ekipore

Q: A më duhet një Faqe Facebook për të lidhur Instagram?

Po. API-ja e Meta kërkon një llogari Profesionale Instagram e lidhur me një Faqe Facebook. Lidhja zgjat një minutë në cilësimet e Instagram.

Q: A mund sistemi të përgjigjet në komente nën reklama?

Po. Komentet nën postimet e promovuara dhe Reels mbërrijnë në të njëjtin kutia postare dhe ndjekin të njëjtat rregulla si komentet organike.

Q: A do të bllokojë Instagram llogarinë për automatizim?

Jo. SMSBAT përdor API-në zyrtare Instagram Messaging nga Meta, e njëjta që përdor Meta Business Suite. Nuk ka klientë jozyrtare ose ndarje fjalëkalimi.

Q: A mund të dërgohet një mesazh privat për këdo që komenton?

Po, sipas rregullave të Meta: një përgjigje private mund të dërgohet autorit të një komenti në postimin tuaj, dhe biseda vazhdon në Direct.

Q: Çfarë ndodh kur operatori AI nuk mund të përgjigjet?

E thotë sinqerisht, ofron të lidhë një agjent dhe zhvendos dialogun në radhën e ekipit me një përmbledhje dhe historinë e plotë.

Përgjigjuni komenteve, Reels dhe mesazheve Direct nga një panel, me operatorin AI që përgjigjet i pari

SMSBAT lidh llogarinë tuaj Profesionale Instagram përmes API-së zyrtare Meta. Komentet nën postime, Reels dhe reklama, përmendjet në Story dhe mesazhet Direct mbërrijnë në një kutinë të përbashkët ku ekipi juaj dhe operatori AI përgjigjen brenda sekondave.

Lidhu Instagram Ndërtues chatbot-i Instagram

Komente + Direct

Postime, Reels, reklama, përmendje në Story dhe DM në një radhë

Koment → DM

Një përgjigje publike dhe një mesazh privat nga një rregull

< 2s

Përgjigja e parë nga operatori AI në Direct

Ekipi

Disa agjentë, caktim, histori dhe raporte

Paraqitje e drejtpërdrejtë

Komento, përgjigju dhe dërgo në Direct

Një koment shfaqet nën postimin, rregulla përgjigjet publikisht dhe dërgon një mesazh privat. Agenti sheh gjithçka në kutinë hyrëse.

your.brandReel

Koleksioni i ri vjeshtëor është këtu. Komentoni «price» dhe ne do t'ju dërgojmë katalogun.

O
olena.kprice
your.brandJu dërgova katalogun në Direct 💬
M
marta_designA e keni në ngjyrë bezh?
A
andrii.pçmimi, ju lutem 🙏
your.brandJu dërgova katalogun në Direct 💬

your.brand

Direct

AI operator

Përshëndetje! Këtu është katalogu me çmimet: smsbat.shop/autumn. A duam të rezervojmë një madhësi për ju?

1.8s

Në kutinë hyrëse: caktuar për Olena, statusi Përgjigjur

Për kë është

Marka dhe shërbime që shesin nëpërmjet Instagram-it dhe marrin më shumë komente dhe mesazhe se sa mund t'i përgjigjet një person.

Dyqane Instagram

Pyetjet për çmimin, madhësinë dhe disponueshmërinë përgjigjen nën postimin dhe në Direct përpara se klienti të vazhdojë të shfletojë.

Reels dhe krijues

Një Reel viral sjell qindra komente. Rregulla i përgjigjet secilit dhe dërgon lidhjen në Direct.

Bukuri, klinika, fitnes

Rezervimet fillojnë me «sa kushton» në një koment dhe përfundojnë me një orë të konfirmuar në Direct.

Fushata reklamuese

Komentet nën postimet e promovuara përgjigjen menjëherë dhe kthehen në lead-e me të dhëna kontakti.

Agjenci

Disa llogari klientësh në një panel, secila me radhën dhe agjentët e vet.

Marka me disa tregje

Përgjigju në gjuhën e klientit me operatorin AI dhe shpërndaje sipas vendit ose gjuhës.

Çfarë bën SMSBAT me Instagram

Gjithçka funksionon përmes API-së zyrtare Instagram Messaging, pa aplikacione të treta në telefon.

Përgjigje komentesh nga kutia postare

Komentet nën postime, Reels dhe reklama shfaqen si karta. Përgjigju publikisht, fshih, pëlqe ose dërgo një mesazh privat nga e njëjta kartë.

Automatizim i komenteve në DM

Një klient shkruan «price» nën një postim dhe merr një përgjigje publike plus një mesazh Direct me lidhjen, katalogun ose kodin promocional.

Direct si kutia postare e ekipit

Të gjitha mesazhet Direct në një radhë me caktim, status, etiketa dhe historik të plotë për çdo ndjekës.

Përmendje dhe përgjigje në Story

Reagoni automatikisht kur dikush përmend llogarinë tuaj në një Story ose përgjigjet në Story tuaj.

Operator AI në Direct

Përgjigjet pyetjeve nga baza juaj e njohurive brenda 2 sekondash, grumbullon kontaktet dhe i dorëzon një agjenti kur kërkohet.

Raporte dhe moderim

Koha e përgjigjes dhe dialogët e zgjidhur për agjent, komente spam të fshehura dhe ankesat e ngritura në një raport.

Si të filloni

Lidhja zgjat rreth pesë minuta nëse llogaria Instagram është tashmë e lidhur me një Facebook Page.

Kaloni në një llogari Profesionale

Llogari Instagram Business ose Creator e lidhur me një Facebook Page.

Autorizo me Meta

Hyni në SMSBAT Omni, hapni Channels dhe lidhni Instagram përmes hyrjes Meta.

Vendosni rregulla për komente

Zgjidhni fjalë kyçe, përgjigje publike, mesazhe private dhe çfarë të fshihet.

Ftoni ekipin dhe aktivizoni AI

Shtoni agjentë, vendosni rregulla caktimi dhe lejoni operatorin AI të përgjigjet i pari.

Punon së bashku me

Pyetje Instagram

A më duhet një Faqe Facebook për të lidhur Instagram?

A mund sistemi të përgjigjet në komente nën reklama?

A do të bllokojë Instagram llogarinë për automatizim?

A mund të dërgohet një mesazh privat për këdo që komenton?

Çfarë ndodh kur operatori AI nuk mund të përgjigjet?

Përgjigju çdo komenti dhe Direct

Lidh Instagram me SMSBAT Omni falas dhe lejo operatorin AI të përgjigjet së pari.

Lidh Instagram Bëj një pyetje