WhatsApp Business API

WhatsApp Business API për ekipe

Një numër zyrtar WhatsApp, një kuti postare e përbashkët për agjentët, shabllone dhe një operator AI që përgjigjet i pari

SMSBAT lidh platformën zyrtare WhatsApp Business nga Meta. Disa agjentë punojnë në një numër nga një kuti postare, shabllonet dhe transmetimet dërgohen nga paneli, dhe operatori AI përgjigjet brenda 2 sekondash nga baza juaj e njohurive.

Lidh WhatsAppGjenerator i lidhjeve falas WhatsApp

1 numër

E gjithë ekipi punon në një numër zyrtar WhatsApp

Shabllone

Shabllone mesazhesh të miratuara për njoftime dhe transmetime

< 2s

Përgjigja e parë nga operatori AI

Omni

WhatsApp pranë Viber, Instagram, Facebook dhe widget-it të faqes së internetit

Paraqitje e drejtpërdrejtë

Një numër, i gjithë ekipi

Një shabllon dërgohet, klienti përgjigjet, operatori AI përgjigjet së pari dhe agjenti merr pjesën tjetër nga kutia e postës.

Marka juaj

Llogari zyrtare biznesi

Ekipi në numër

  • O

    Olena

    3 aktive

  • A

    Andrii

    1 aktive

  • Operator AI

    përgjigjet së pari

Agjent

Olena · #4821

A mund ta ndryshoj adresën në zyrë?

Për kë është

Ekipet që tashmë komunikojnë me klientët në WhatsApp nga telefonat personale dhe kanë nevojë për një numër, histori të përbashkët dhe kontroll.

E‑commerce

Konfirmime porosish, përditësime dërgesash dhe kujtime për karrocën përmes shablloneve, pyetje të përgjigjura në kutinë postare.

Logjistikë dhe dërgesë

Statusi i dërgesës, njoftime nga kurierët dhe kontakt me shoferin nga një numër, jo nga telefonat personale.

Udhëtime dhe turizëm

Rezervime, bileta dhe kujtime në messenger-in që klientët jashtë vendit tashmë përdorin.

Shitje B2B

Menaxherët mbajnë bisedën në numrin e kompanisë; historia mbetet me kompaninë kur ndryshojnë personat.

Klinika dhe shërbime

Kujtime dhe konfirmime për takime me butona në vend të telefonatave.

Agjenci dhe qendra telefonike

Disa numra klientësh në një panel me radhë të veçanta dhe raporte.

Çfarë merrni me SMSBAT

API-ja zyrtare nga Meta plus kutia postare SMSBAT Omni, agjentë, chatbotë dhe operatori AI.

Numër zyrtar dhe profil biznesi

Emri, logoja, adresa dhe faqja e internetit të kompanisë suaj në profilin WhatsApp, me mundësinë për të aplikuar për stemën e verifikuar.

Kuti e përbashkët për agjentët

Disa agjentë në një numër me caktim, status, etiketa, shënime dhe historinë e plotë të çdo klienti.

Shabllone dhe transmetime

Krijoni dhe parashtrojini shabllonet e mesazheve për miratim, dërgoni njoftime dhe fushata nga paneli ose përmes API-së.

Operator AI në WhatsApp

Përgjigje nga baza juaj e njohurive brenda 2 sekondash, mblidhet kontaktet dhe kalon te një agjent kur kërkohet.

Chatbot-e dhe shkaktues

Rrjedha pa kod me butona dhe lista, shkaktues me fjalë kyçe dhe webhook-e nga CRM-ja juaj.

API dhe integrime

Dërgoni dhe merrni mesazhe WhatsApp përmes SMSBAT API, lidhni n8n, CRM-në tuaj ose Google Sheets.

Si të lidheni

Ju nevojitet një numër telefoni që nuk është i regjistruar në aplikacionin WhatsApp dhe një llogari Meta Business.

1

Hyni në SMSBAT Omni

Krijoni një llogari falas dhe hapni seksionin Kanale.

2

Regjistroni numrin te Meta

Konfirmoni numrin me SMS ose thirrje dhe plotësoni profilin e biznesit.

3

Parashtroni shabllonet

Shtoni shabllonet që ju duhen për njoftime; miratimi zakonisht zgjat minuta deri në disa orë.

4

Ftoni ekipin dhe aktivizoni AI

Shtoni agjentë, caktoni rregulla caktimi dhe lejoni operatorin AI të përgjigjet së pari.

Bashkëpunon me

Operator AI

Përgjigjet së pari në WhatsApp dhe në çdo kanal tjetër.

→

Gjenerator lidhjeje WhatsApp

Mjet falas: lidhje klik‑për‑bisedë dhe kod QR për numrin tuaj.

→

Widget bisedë në uebfaqe

Vizitorët fillojnë në sajt dhe vazhdojnë në WhatsApp.

→
Pyetje rreth WhatsApp Business API

Zhvendosni ekipin në një numër WhatsApp

Lidhni WhatsApp Business API zyrtare me SMSBAT Omni dhe lejoni operatorin AI të përgjigjet së pari.

Lidhni WhatsAppKËRKO ÇMIMET