Social Desk

Instagram‑სა და Facebook‑სა კომენტარები და პირადი შეტყობინებები ერთ ინბოქსში

ყველა კომენტარი, Direct‑შეტყობინება და Messenger‑ჩატი ერთ რიგში მოდის თქვენი გუნდისთვის

SMSBAT Social Desk აგრეგირებს Instagram-ის კომენტარებს, Instagram Direct-ს, Facebook Page-ის კომენტარებს და Messenger-ს ერთ საერთო ინბოქსში. აგენტები პასუხობენ საზოგადოებრივად ან კერძოდ, დიალოგები ავტომატურად განისაზღვრება, ხოლო AI ოპერატორი პასუხობს პირველ რიგში, როდესაც გუნდი დაკავებულია.

დაკავშირეთ Instagram და Facebookნახეთ AI ოპერატორი

4 წყარო

Instagram-ის კომენტარები, Instagram Direct, Facebook-ის კომენტარები, Messenger

1 ინბოქსი

ერთ რიგი მთელი გუნდისთვის, აპლიკაციებს შორის გადართვის გარეშე

< 2s

პირველი პასუხი AI ოპერატორიდან, როდესაც აგენტები დაკავებულია

0 გამოტოვებული

ყოველი კომენტარი და შეტყობინება იღებს სტატუსს და მფლობელს

ცოცხალი გადახედვა

ერთი შემომტანი ყუთი ოთხი წყაროსთვის

კომენტარები და შეტყობინებები მოდის Instagram-დან და Facebook-დან და დალაგდება ერთ რიგში, რომელსაც აქვს მფლობელი და სტატუსი.

instagram

კომენტარი

facebook

მესენჯერი

instagram

დირექტ

facebook

კომენტარი

Social Desk შემომტანი ყუთი
ყველაInstagramFacebook
  • olena.ksocialDeskPage.demo.kinds.კომენტარიახალი

    მოწინავე ფერი ჯერ კიდევ ხელმისაწვდომია M ზომით?

    AI ოპერატორი · 1.6s დიახ, M ზომა არის მარაგში. გინდათ, რომ დავაკავოთ თქვენთვის?
  • Andrii PetrenkosocialDeskPage.demo.kinds.მესენჯერიახალი

    გამარჯობა, შეიძლება დღეს შეკვეთას მივიღო?

    O მინიჭებულია: Olena
  • marta_designsocialDeskPage.demo.kinds.დირექტახალი

    რამდენია მიწოდება ლივივში?

    მოლოდინი 12s

  • Iryna S.socialDeskPage.demo.kinds.კომენტარიახალი

    შესანიშნავი პოსტი! მიწოდებთ უცხოურში?

    მოლოდინი 12s

ვისთვის არის Social Desk

ნებისმიერი ბიზნესი, სადაც გაყიდვები და მხარდაჭერა ხდება კომენტარებში და Direct‑ში, და ერთი ტელეფონი Instagram‑ის აპლიკაციით აღარ საკმარისია.

ონლაინ მაღაზიები და ბრენდები

ფასის, ზომის და ხელმისაწვდომობის შესახებ კითხვები პოსტებზე და Direct‑ში პასუხდება, სანამ მომხმარებელი გადადის.

მარკეტინგის გუნდები

რეკლამებზე და Reels-ზე კომენტარები გარდაიქმნება კერძო საუბრებად და ლიდებად, არა უპასუხო ნაკადებად.

მხარდაჭერის გუნდები

რამდენიმე აგენტი მუშაობენ ერთ რიგში დანიშნულებით და ისტორიით, არა ერთ საერთო ტელეფონში.

აგენციები და SMM

მართეთ რამდენიმე კლიენტის გვერდი ერთ პანელიდან, ცალკე რიგებით და წვდომის უფლებებით.

კლინიკები, სილამაზე და სერვისები

დაჯავშრებები, რომლებიც იწყება კომენტარით, დასრულდება Direct-ში დადასტურებული დროით.

უძრავი ქონება, ავტომობილები, განათლება

გრძელ გაყიდვების ციკლები, სადაც დაკარგული კომენტარი ნიშნავს დაკარგულ შეთანხმებას.

რას მიიღებთ ერთ პანელში

Social Desk არის SMSBAT Omni-ის ნაწილი: იგივე შემოსული, აგენტები და AI ოპერატორი, რომლებიც უკვე სერვისს უძღენ Viber, WhatsApp და ვებსაიტის ვიჯეტს.

ერთ რიგი კომენტარებისა და შეტყობინებებისთვის

Instagram-ის კომენტარები, Direct, Facebook-ის კომენტარები და Messenger გამოჩნდება ერთ სიაში არხის ლეიბლებით, ფილტრებით და ძიებით.

საჯარო პასუხი ან კერძო შეტყობინება

უპასუხეთ კომენტარს საჯაროდ, გაგზავნეთ კერძო შეტყობინება ავტორს, ან გააკეთეთ ორივე ერთ ბარათიდან.

დანიშვნა და გუნდის როლები

დიალოგები დანიშნულია წესებით ან ხელით. ყველა ხედავს, ვინ რა აკეთებს და რამდენი დროა მომხმარებელმა დაელოდება.

AI ოპერატორი პასუხობს პირველ რიგში

AI ოპერატორი პასუხობს თქვენი ცოდნის ბაზიდან 2 წამში და საჭიროების შემთხვევაში გადის დიალოგის ადამიანზე.

სპამისა და მოდერაციის წესები

დამალეთ კომენტარები ბმულებით ან აკრძალული სიტყვებით, ავტომატურად like-ით და პასუხით დადებითებზე, გადაეცით ბოდიშები მენეჯერს.

ანგარიშები არხის მიხედვით და აგენტის მიხედვით

პასუხის დრო, გადაჭრილი დიალოგები და დატვირთვა აგენტის მიხედვით Instagram-ისა და Facebook-ისთვის ცალკე ან ერთად.

როგორ დავაკავშიროთ

ორივე ქსელი დაკავშირება ხდება ოფიციალური Meta API-ის საშუალებით. პაროლები არ ინახება და მესამე მხარის აპლიკაციები არ დაყენდება ტელეფონში.

1

შედით SMSBAT Omni-ში

შექმენით უფასო ანგარიში და გახსენით არხების განყოფილება.

2

დაკავშირეთ Facebook გვერდი

დადასტურეთ Meta-ით და აირჩიეთ გვერდები, которыми управляете.

3

დაკავშირეთ Instagram

პროფესიული Instagram ანგარიში, რომელიც დაკავშირებულია გვერდთან, გამოჩნდება იმავე ნაბიჯში.

4

დაყენეთ წესები და მოიწვით გუნდი

აირჩიეთ, ვინ მიიღებს კომენტარებს, ვინ Direct-ით, და სად AI ოპერატორი პასუხობს პირველ რიგში.

აირჩიეთ ქსელი ან გადადით სრულად

Instagram კომენტარები და Direct

კომენტარი-დან-პირადი შეტყობინება, Reels პასუხები, Story მითითებები და გუნდის შემოსული ყუთი Direct‑ისთვის.

→

Facebook კომენტარები და Messenger

გვერდის და რეკლამის კომენტარები, Messenger ჩატები და მოდერაციის წესები.

→

AI ოპერატორი

პასუხებს პირველ რიგში ყველა არხში თქვენი ცოდნის ბაზიდან.

→
Social Desk კითხვები

გაუჩერეთ მომხმარებლების დაკარგვა კომენტარებში

დაუკავშირდით Instagram-სა და Facebook-ს ერთ ინბოქსში დღეს და დაუშვით AI ოპერატორს პირველად პასუხის გაცემა.

დაკავშირება უფასოდსაუბარი ჩვენთან