Social Desk

इन्स्टाग्राम र फेसबुकका टिप्पणीहरू र डि.एम.हरू एउटै इन्बक्समा

हरेक टिप्पणी, डाइरेक्ट मेसेज र मेसेन्जर च्याट तपाईंको टिमको लागि एउटै क्यूमा आउँछ

SMSBAT Social Desk ले इन्स्टाग्राम टिप्पणीहरू, इन्स्टाग्राम डाइरेक्ट, फेसबुक पेज टिप्पणीहरू र मेसेन्जरलाई एउटै साझा इन्बक्समा सङ्कलन गर्छ। एजेन्टहरूले सार्वजनिक वा निजी रूपमा उत्तर दिन्छन्, संवादहरू स्वचालित रूपमा असाइन हुन्छन्, र टिम व्यस्त हुँदा AI अपरेटरले पहिलो उत्तर दिन्छ।

४ स्रोतहरू

इन्स्टाग्राम टिप्पणीहरू, इन्स्टाग्राम डाइरेक्ट, फेसबुक टिप्पणीहरू, मेसेन्जर

१ इन्बक्स

पूरा टिमको लागि एउटै क्यू, एपहरू बीच स्विच गर्न आवश्यक छैन

< 2s

एजेन्टहरू व्यस्त हुँदा AI अपरेटरको पहिलो उत्तर

० मिस्ड

हरेक टिप्पणी र सन्देशलाई स्थिति र मालिक दिइन्छ

लाइभ प्रीभ्यू

चार स्रोतका लागि एक इनबक्स

इन्स्टाग्राम र फेसबुकबाट टिप्पणी र सन्देशहरू आउँछन् र मालिक तथा स्थितिसहित एकै क्यूमा क्रमबद्ध हुन्छन्।

instagram

कमेन्ट

facebook

मेसेन्जर

instagram

डाइरेक्ट

facebook

कमेन्ट

Social Desk इनबक्स
सबैInstagramFacebook
  • olena.ksocialDeskPage.demo.kinds.कमेन्टनयाँ

    के बेज रंगको त्यो अझै साइज M मा उपलब्ध छ?

    AI अपरेटर · 1.6s हो, साइज M स्टकमा छ। के म तपाईंको लागि आरक्षित गरूँ?
  • Andrii PetrenkosocialDeskPage.demo.kinds.मेसेन्जरनयाँ

    नमस्ते, म आज अर्डर लिन सक्छु?

    O निर्धारित: Olena
  • marta_designsocialDeskPage.demo.kinds.डाइरेक्टनयाँ

    लभिवको डेलिभरी कति पर्छ?

    पर्खदै 12s

  • Iryna S.socialDeskPage.demo.kinds.कमेन्टनयाँ

    शानदार पोस्ट! के तपाईं विदेशमा पठाउनुहुन्छ?

    पर्खदै 12s

Social Desk को लक्ष्य समूह

टिप्पणीहरू र डाइरेक्टमा बिक्री र समर्थन हुने कुनै पनि व्यवसाय, जहाँ इन्स्टाग्राम एप भएको एउटा फोन पर्याप्त छैन।

अनलाइन स्टोरहरू र ब्रान्डहरू

पोस्टहरू र डाइरेक्टमा मूल्य, साइज र उपलब्धता सम्बन्धी प्रश्नहरू ग्राहक जानु अघि नै उत्तर दिइन्छ।

मार्केटिङ टिमहरू

विज्ञापन र रील्सका टिप्पणीहरू उत्तर नदिइएको थ्रेडको सट्टा निजी कुराकानी र लिडमा रूपान्तरण हुन्छ।

समर्थन टोलीहरू

धेरै एजेन्टहरू एकै क्यूमा असाइनमेंट र इतिहाससहित काम गर्छन्, साझा फोनमा होइन।

एजेंसीहरू र SMM

एक प्यानलबाट विभिन्न ग्राहक पृष्ठहरू अलग क्यूहरू र पहुँच अधिकारहरू सहित व्यवस्थापन गर्नुहोस्।

क्लिनिकहरू, सौन्दर्य र सेवाहरू

टिप्पणीबाट सुरु हुने बुकिङहरू पुष्टि गरिएको समयसहित Direct मा समाप्त हुन्छन्।

रियल इस्टेट, अटो, शिक्षा

लामो बिक्री चक्र जहाँ हराएको टिप्पणी भनेको हराएको सम्झौता हो।

एकै प्यानलमा तपाईंले पाउने कुरा

Social Desk SMSBAT Omni को भाग हो: एउटै इनबक्स, एजेन्टहरू र AI अपरेटर जसले पहिले नै Viber, WhatsApp र वेबसाइट विजेटलाई सेवा दिन्छ।

टिप्पणी र सन्देशहरूका लागि एकै क्यू

Instagram टिप्पणीहरू, Direct, Facebook टिप्पणीहरू र Messenger एकै सूचीमा च्यानल लेबल, फिल्टर र खोजसहित देखिन्छन्।

सार्वजनिक उत्तर वा निजी सन्देश

टिप्पणीलाई सार्वजनिक रूपमा उत्तर दिनुहोस्, लेखकलाई निजी सन्देश पठाउनुहोस्, वा एउटै कार्डबाट दुवै गर्नुहोस्।

असाइनमेंट र टोलीका भूमिकाहरू

संवादहरू नियमहरूद्वारा वा म्यानुअली असाइन गरिन्छ। सबैले कसले के ह्यान्डल गरिरहेको छ र ग्राहक कति समय पर्खिरहेको छ देख्छन्।

AI अपरेटर पहिलो उत्तर दिन्छ

AI अपरेटर तपाईंको ज्ञान आधारबाट २ सेकेन्डभित्र उत्तर दिन्छ र आवश्यक परे संवादलाई व्यक्तिलाई सुम्पिन्छ।

स्प्याम र मोडरेसन नियमहरू

लिंक वा प्रतिबन्धित शब्द भएका टिप्पणीहरू लुकाउनुहोस्, सकारात्मक टिप्पणीहरूलाई अटो-लाईक र उत्तर दिनुहोस्, उजुरीहरूलाई म्यानेजरसम्म बढाउनुहोस्।

प्रति च्यानल र एजेन्ट रिपोर्टहरू

इन्स्टाग्राम र फेसबुकका लागि एजेन्ट अनुसार प्रतिक्रिया समय, समाधान भएका संवादहरू र लोड अलग‑अलग वा सँगै।

जडान गर्ने तरिका

दुबै नेटवर्कहरू आधिकारिक Meta API मार्फत जडान हुन्छन्। पासवर्डहरू संग्रहित हुँदैनन् र कुनै तेस्रो‑पक्ष एप्स फोनमा इन्स्टल हुँदैन।

1

SMSBAT Omni मा साइन इन गर्नुहोस्

नि:शुल्क खाता बनाउनुहोस् र Channels सेक्सन खोल्नुहोस्।

2

Facebook पेज जडान गर्नुहोस्

Meta सँग अधिकार दिनुहोस् र तपाईंले व्यवस्थापन गर्ने पेजहरू चयन गर्नुहोस्।

3

Instagram जडान गर्नुहोस्

पेजसँग जडित प्रोफेशनल Instagram खाता सोही चरणमा देखिन्छ।

4

नियमहरू सेट गर्नुहोस् र टिमलाई निमन्त्रणा गर्नुहोस्

को टिप्पणी प्राप्त गर्छ, को Direct प्राप्त गर्छ, र AI अपरेटर कहाँ पहिलो उत्तर दिन्छ चयन गर्नुहोस्।

Social Desk प्रश्नहरू

टिप्पणीहरूमा ग्राहकहरू गुमाउन नदिनुहोस्

आजै Instagram र Facebook लाई एक इनबक्ससँग जडान गर्नुहोस् र AI अपरेटरलाई पहिलो उत्तर दिनुहोस्।