Social Desk

Tráchtanna Instagram agus Facebook agus DMs i mbosca isteach amháin

Q: Cé na cuntais is féidir a nascadh?

Leathanach Facebook agus cuntas Instagram Gairmiúil (Gnó nó Cruthaitheoir) nasctha leis an leathanach sin. Ní thacaíonn an API Meta le próifílí pearsanta.

Q: An bhfuil rochtain ag na gníomhaireí ar chuntas Instagram na cuideachta ag teastáil?

Níl. Oibríonn gníomhairí ach laistigh de SMSBAT Omni le logáil isteach féin. Fanann na dintiúir Instagram agus Facebook ag an úinéir.

Q: An féidir linn freagra a thabhairt ar thuairimí go poiblí agus go príobháideach ag an am céanna?

Tá. Ó chárta tuairim amháin is féidir freagra poiblí a phostáil, teachtaireacht phríobháideach a sheoladh chuig an údar, nó riail uathoibríoch a shocrú a dhéanann an dá rud.

Q: An oibríonn an oibreoir AI i nótaí tráchta?

Freagraíonn an oibreoir AI ar chomhráite Direct agus Messenger agus is féidir leis an chéad fhreagra poiblí a sheoladh chuig nótaí tráchta de réir rialacha eochairfhocal. Téann cásanna casta chuig gníomhaire le stair iomlán.

Q: Cé mhéid a chosnaíonn Social Desk?

Tá nascadh Instagram agus Facebook leis an bbosca isteach san áireamh san phlean SMSBAT Omni. Cuirtear an oibreoir AI i ndíol ar leith, agus tá na chéad 14 lá nó 100 comhrá saor.

Titeann gach trácht, teachtaireacht dhíreach agus comhrá Messenger i scuaine amháin do d'fhoireann

Bailíonn SMSBAT Social Desk tráchtanna Instagram, Instagram Direct, tráchtanna leathanach Facebook agus Messenger i mbosca isteach comhroinnte amháin. Freagraíonn na h-aicmithe poiblí nó go príobháideach, sannta na dialóga go huathoibríoch, agus freagraíonn an oibreoir AI ar dtús agus an fhoireann gnóthach.

Ceangail Instagram agus Facebook Féach ar an oibreoir AI

4 foinse

Tráchtanna Instagram, Instagram Direct, tráchtanna Facebook, Messenger

1 bosca isteach

Aon scuaine don fhoireann ar fad, gan athrú idir aipeanna

< 2s

An chéad fhreagra ón oibreoir AI agus na haicmithe gnóthach

0 caillte

Faigheann gach trácht agus teachtaireacht stádas agus úinéir

Réamhamharc beo

Bosca isteach amháin do cheithre fhoinse

Tagann tuairimí agus teachtaireachtaí ó Instagram agus Facebook agus leagfar iad i scuaine amháin le húinéir agus stádas.

instagram

Trácht

facebook

Messenger

instagram

Díreach

facebook

Trácht

Bosca isteach Social Desk

UileInstagramFacebookGan sannadh

olena.ksocialDeskPage.demo.kinds.tráchtNua
An bhfuil an ceann béige fós ar fáil i méid M?
Oibreoir AI · 1.6s Tá, tá méid M ar fáil. An bhfuil fonn ort é a chur in áirithe duit?
Andrii PetrenkoMessengerNua
Dia dhuit, an bhféadfainn an t-ordú a fháil inniu?
O Sannta do: Olena
marta_designsocialDeskPage.demo.kinds.díreachNua
Cé mhéid atá an seachadadh go Lviv?
ag fanacht 12s
Iryna S.socialDeskPage.demo.kinds.tráchtNua
Post iontach. An seolann sibh thar lear?
ag fanacht 12s

Cé a bhfuil Social Desk dírithe air

Aon ghnó áit a dhéantar díolacháin agus tacaíocht i tráchtanna agus i Direct, agus níl fóin amháin leis an aip Instagram a dhóthain níos mó.

Siopaí ar líne agus brandaí

Freagraítear ar cheisteanna faoi phraghas, méid agus ar fáil faoi phostálacha agus i Direct sula bhfágann an custaiméir.

Foirne margaíochta

Casann tráchtanna faoi fhógraí agus Reels i gcomhráite príobháideacha agus i ndlíthe in ionad snáitheanna gan freagra.

Foirne tacaíochta

Oibríonn roinnt gníomhaire i scuaine amháin le sannadh agus stair, ní i guthán comhroinnte amháin.

Gníomhaireachtaí agus SMM

Bainistigh roinnt leathanach cliaint ó phainéal amháin le scuaineanna ar leith agus cearta rochtana.

Clíníc, áilleacht agus seirbhísí

Leabhair a thosaíonn le trácht críochnú i Direct le ham deimhnithe.

Eastáit réadach, carr, oideachas

Timthriall díolacháin fada áit a bhfuil trácht caillte ina dhéileáil caillte.

Cad a fhaigheann tú i bpainéal amháin

Is cuid de SMSBAT Omni é Social Desk: an bosca isteach céanna, gníomhaireoirí agus oibrí AI a fhreastalaíonn cheana ar Viber, WhatsApp agus an giuirléid láithreáin.

Scuaine amháin do tráchtanna agus teachtaireachtaí

Tá tráchtanna Instagram, Direct, tráchtanna Facebook agus Messenger le feiceáil i liosta amháin le lipéid cainéil, scagairí agus cuardach.

Freagra poiblí nó teachtaireacht phríobháideach

Freagair trácht go poiblí, seol teachtaireacht phríobháideach chuig an údar, nó déan an dá rud ón chárta céanna.

Sannadh agus róil foirne

Sannann rialacha nó de láimh dialóga. Feiceann gach duine cé atá ag láimhseáil cad agus cé chomh fada a bhfuil custaiméir ag fanacht.

Freagraíonn oibrí AI ar dtús

Freagraíonn an oibrí AI ó do bhunachar eolais laistigh de 2 shoicind agus tugann sé an dialóg do dhuine nuair is gá.

Rialacha spam agus modhnóireachta

Folaigh tráchtanna le naisc nó focail toirmiscthe, ceadaigh go huathoibríoch agus freagraigh na cinn dearfacha, ardú gearán chuig bainisteoir.

Tuairiscí de réir cainéil agus aicme

Am freagra, comhráite réitithe agus ualach de réir aicme do Instagram agus Facebook ar leith nó le chéile.

Conas ceangal

Ceanglaíonn an dá líonra trí API oifigiúil Meta. Ní stóráiltear pasfhocail agus ní shuiteáiltear aon aip tríú páirtí ar an bhfón.

Logáil isteach i SMSBAT Omni

Cruthaigh cuntas saor in aisce agus oscail an rannán Cainéil.

Ceangail an Leathanach Facebook

Údaraigh le Meta agus roghnaigh na leathanaigh a bhainistíonn tú.

Ceangail Instagram

Tá cuntas Instagram Gairmiúil nasctha leis an leathanach le feiceáil sa chéim chéanna.

Socraigh rialacha agus tabhair cuireadh don fhoireann

Roghnaigh cé a fhaigheann tuairimí, cé a fhaigheann Direct, agus cá dtéann an oibreoir AI i dteannta ar dtús.

Roghnaigh líonra nó téigh go hiomlán

Ceisteanna Social Desk

Cé na cuntais is féidir a nascadh?

An bhfuil rochtain ag na gníomhaireí ar chuntas Instagram na cuideachta ag teastáil?

An féidir linn freagra a thabhairt ar thuairimí go poiblí agus go príobháideach ag an am céanna?

An oibríonn an oibreoir AI i nótaí tráchta?

Cé mhéid a chosnaíonn Social Desk?

Stop caill custaiméirí i nótaí tráchta

Ceangail Instagram agus Facebook le bosca isteach amháin inniu agus lig don oibreoir AI freagra a thabhairt ar dtús.

Ceangail saor Labhair linn