WhatsApp Business API

WhatsApp Business API для команд

Офіційний номер WhatsApp, спільна панель для операторів, шаблони та AI-оператор, що відповідає першим

SMSBAT підключає офіційну WhatsApp Business Platform від Meta. Кілька операторів працюють на одному номері з однієї панелі, шаблони та розсилки надсилаються з кабінету, а AI-оператор відповідає за 2 секунди з вашої бази знань.

Підключити WhatsAppБезкоштовний генератор посилань WhatsApp

1 номер

Уся команда працює на одному офіційному номері WhatsApp

Шаблони

Погоджені шаблони повідомлень для сповіщень і розсилок

< 2 с

Перша відповідь від AI-оператора

Omni

WhatsApp поруч із Viber, Instagram, Facebook і віджетом на сайті

Живий приклад

Один номер — уся команда

Шаблон надсилається, клієнт відповідає, AI-оператор відповідає першим, а оператор підхоплює решту з панелі.

Your Brand

Офіційний бізнес-акаунт

Команда на номері

  • О

    Олена

    3 активних

  • А

    Андрій

    1 активний

  • AI-оператор

    відповідає першим

Оператор

Олена · #4821

Можна змінити адресу на офіс?

Для кого

Для команд, які вже спілкуються з клієнтами у WhatsApp з особистих телефонів і потребують одного номера, спільної історії та контролю.

E-commerce

Підтвердження замовлень, статуси доставки та нагадування про кошик через шаблони, відповіді на запитання — у панелі.

Логістика та доставка

Статус відправлення, сповіщення кур'єра та контакт водія з одного номера, а не з особистих телефонів.

Туризм і подорожі

Бронювання, квитки та нагадування в месенджері, яким клієнти за кордоном уже користуються.

B2B-продажі

Менеджери ведуть розмову на номері компанії; історія лишається в компанії, коли люди змінюються.

Клініки та сервіси

Нагадування про запис і підтвердження з кнопками замість телефонних дзвінків.

Агенції та кол-центри

Кілька клієнтських номерів в одній панелі з окремими чергами та звітами.

Що ви отримуєте зі SMSBAT

Офіційний API від Meta плюс панель SMSBAT Omni, оператори, чат-боти та AI-оператор.

Офіційний номер і бізнес-профіль

Назва компанії, логотип, адреса та сайт у профілі WhatsApp з можливістю подати заявку на верифікований значок.

Спільна панель для операторів

Кілька операторів на одному номері з призначенням, статусами, тегами, нотатками та повною історією кожного клієнта.

Шаблони та розсилки

Створюйте й подавайте шаблони на погодження, надсилайте сповіщення та кампанії з панелі або через API.

AI-оператор у WhatsApp

Відповідає з вашої бази знань за 2 секунди, збирає контакти й передає оператору за запитом.

Чат-боти та тригери

Сценарії без коду з кнопками та списками, тригери за ключовими словами та вебхуки з вашої CRM.

API та інтеграції

Надсилайте й отримуйте повідомлення WhatsApp через API SMSBAT, підключайте n8n, вашу CRM або Google Таблиці.

Як підключити

Потрібен номер телефону, не зареєстрований у застосунку WhatsApp, та бізнес-акаунт Meta.

1

Увійдіть у SMSBAT Omni

Створіть безкоштовний акаунт і відкрийте розділ «Канали».

2

Зареєструйте номер у Meta

Підтвердьте номер через SMS або дзвінок і заповніть бізнес-профіль.

3

Подайте шаблони

Додайте шаблони для сповіщень; погодження зазвичай триває від хвилин до кількох годин.

4

Запросіть команду й увімкніть AI

Додайте операторів, задайте правила призначення й дозвольте AI-оператору відповідати першим.

Працює разом із

AI-оператор

Відповідає першим у WhatsApp і в кожному іншому каналі.

→

Генератор посилань WhatsApp

Безкоштовний інструмент: посилання для чату та QR-код для вашого номера.

→

Чат-віджет на сайт

Відвідувачі починають на сайті й продовжують у WhatsApp.

→
Питання про WhatsApp Business API

Переведіть команду на один номер WhatsApp

Підключіть офіційний WhatsApp Business API до SMSBAT Omni та дозвольте AI-оператору відповідати першим.

Підключити WhatsAppЗапитати тарифи