WhatsApp Business API

WhatsApp Business API za timove

Službeni WhatsApp broj, zajednički pretinac za agente, predlošci i AI operater koji odgovara prvi

SMSBAT povezuje službenu WhatsApp Business Platformu od Meta. Više agenata radi na jednom broju iz jednog pretinca, predlošci i emisije se šalju iz panela, a AI operater odgovara u roku od < 2s iz vaše baze znanja.

Poveži WhatsAppBesplatan generator WhatsApp linka

1 broj

Cijeli tim radi na jednom službenom WhatsApp broju

Predlošci

Odobreni predlošci poruka za obavijesti i emisije

< 2s

Prvi odgovor od AI operatera

Omni

WhatsApp uz Viber, Instagram, Facebook i widget web stranice

Živi pregled

Jedan broj, cijeli tim

Šablona se pošalje, kupac odgovori, AI operator odgovori prvi, a agent preuzima ostatak iz inboxa.

Vaš brend

Službeni poslovni račun

Tim na broju

  • O

    Olena

    3 aktivna

  • A

    Andrii

    1 aktivan

  • AI operator

    odgovara prvi

Agent

Olena · #4821

Mogu li promijeniti adresu na ured?

Za koga je

Timovi koji već komuniciraju s kupcima na WhatsAppu s osobnih telefona i trebaju jedan broj, zajedničku povijest i kontrolu.

E‑commerce

Potvrde narudžbi, obavijesti o dostavi i podsjetnici za košaricu putem predložaka, pitanja odgovorena u pretincu.

Logistika i dostava

Status pošiljke, obavijesti kurira i kontakt s vozačem s jednog broja, ne s osobnih telefona.

Putovanja i turizam

Rezervacije, karte i podsjetnici u messengeru koji kupci u inozemstvu već koriste.

B2B prodaja

Menadžeri vode razgovor na poslovnom broju; povijest ostaje u tvrtki kad ljudi promijene.

Klinike i usluge

Podsjetnici i potvrde termina s gumbima umjesto telefonskih poziva.

Agencije i call centri

Više klijentskih brojeva u jednom panelu s odvojenim redovima i izvještajima.

Što dobivate s SMSBAT

Službeni API od Meta plus SMSBAT Omni pretinac, agenti, chatbotovi i AI operator.

Službeni broj i poslovni profil

Naziv tvrtke, logo, adresa i web stranica u WhatsApp profilu, s mogućnošću prijave za verificiranu značku.

Zajednički pretinac za agente

Više agenata na jednom broju s dodjeljivanjem, statusima, oznakama, bilješkama i cjelokupnom poviješću svakog kupca.

Predlošci i emisije

Kreirajte i pošaljite predloške poruka na odobrenje, šaljite obavijesti i kampanje iz panela ili putem API-ja.

AI operator na WhatsAppu

Odgovori iz vaše baze znanja u roku od 2 sekunde, prikuplja kontakte i predaje agentu na zahtjev.

Chatbotovi i okidači

Bez kodiranja tokovi s gumbima i popisima, okidači ključnih riječi i webhookovi iz vašeg CRM-a.

API i integracije

Šaljite i primajte WhatsApp poruke putem SMSBAT API-ja, povežite n8n, vaš CRM ili Google Sheets.

Kako se povezati

Potrebni su vam telefonski broj koji nije registriran u WhatsApp aplikaciji i Meta Business račun.

1

Prijavite se u SMSBAT Omni

Kreirajte besplatan račun i otvorite odjeljak Kanali.

2

Registrirajte broj kod Meta

Potvrdite broj putem SMS-a ili poziva i ispunite poslovni profil.

3

Pošaljite predloške

Dodajte predloške potrebne za obavijesti; odobrenje obično traje od nekoliko minuta do nekoliko sati.

4

Pozovite tim i omogućite AI

Dodajte agente, postavite pravila dodjele i pustite AI operatora da odgovori prvi.

Radi zajedno s

AI operator

Odgovara prvo na WhatsAppu i svim ostalim kanalima.

→

Generator WhatsApp linka

Besplatan alat: link za klik-za-razgovor i QR kod za vaš broj.

→

Widget za chat na web stranici

Posjetitelji započinju na stranici i nastavljaju na WhatsAppu.

→
Pitanja o WhatsApp Business API

Premjestite tim na jedan WhatsApp broj

Povežite službeni WhatsApp Business API s SMSBAT Omni i neka AI operator odgovori prvi.

Poveži WhatsAppZatražite cijene