WhatsApp Business API

WhatsApp Business API για ομάδες

Ένας επίσημος αριθμός WhatsApp, κοινό inbox για agents, templates και ένας AI operator που απαντά πρώτος

Το SMSBAT συνδέει την επίσημη πλατφόρμα WhatsApp Business της Meta. Πολλοί agents εργάζονται σε έναν αριθμό από ένα inbox, τα templates και τα broadcasts αποστέλλονται από τον πίνακα, και ο AI operator απαντά μέσα σε 2 δευτερόλεπτα από τη βάση γνώσεων σας.

1 αριθμός

Ολόκληρη η ομάδα εργάζεται σε έναν επίσημο αριθμό WhatsApp

Templates

Εγκεκριμένα templates μηνυμάτων για ειδοποιήσεις και broadcasts

< 2s

Πρώτη απάντηση από τον AI operator

Omni

WhatsApp δίπλα στο Viber, Instagram, Facebook και το widget του ιστότοπου

Ζωντανή προεπισκόπηση

Ένας αριθμός, όλη η ομάδα

Ένα πρότυπο αποστέλλεται, ο πελάτης απαντά, ο AI χειριστής απαντά πρώτος και ο πράκτορας αναλαμβάνει το υπόλοιπο από το inbox.

Το εμπορικό σήμα σας

Επίσημος επαγγελματικός λογαριασμός

Ομάδα στον αριθμό

  • O

    Olena

    3 ενεργά

  • A

    Andrii

    1 ενεργό

  • AI χειριστής

    απαντά πρώτος

Πράκτορας

Olena · #4821

Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση στο γραφείο;

Ποιος είναι ο προορισμός

Ομάδες που ήδη επικοινωνούν με πελάτες στο WhatsApp από προσωπικά τηλέφωνα και χρειάζονται έναν αριθμό, κοινόχρηστη ιστορία και έλεγχο.

Ηλεκτρονικό εμπόριο

Επιβεβαιώσεις παραγγελιών, ενημερώσεις παράδοσης και υπενθυμίσεις καλαθιού μέσω προτύπων, ερωτήσεις που απαντώνται στο inbox.

Λογιστική και παράδοση

Κατάσταση αποστολής, ειδοποιήσεις courier και επαφή με οδηγό από έναν αριθμό, όχι από προσωπικά τηλέφωνα.

Ταξίδια και τουρισμός

Κρατήσεις, εισιτήρια και υπενθυμίσεις στο messenger που χρησιμοποιούν ήδη οι πελάτες στο εξωτερικό.

Πωλήσεις B2B

Οι διαχειριστές διατηρούν τη συζήτηση στον εταιρικό αριθμό· η ιστορία παραμένει με την εταιρεία όταν αλλάζουν οι άνθρωποι.

Κλινικές και υπηρεσίες

Υπενθυμίσεις ραντεβού και επιβεβαιώσεις με κουμπιά αντί για τηλεφωνήματα.

Γραφεία και κέντρα κλήσεων

Πολλοί αριθμοί πελατών σε έναν πίνακα με ξεχωριστές ουρές και αναφορές.

Τι λαμβάνετε με το SMSBAT

Το επίσημο API της Meta συν το SMSBAT Omni inbox, πράκτορες, chatbots και ο AI operator.

Επίσημος αριθμός και επαγγελματικό προφίλ

Το όνομα, το λογότυπο, η διεύθυνση και η ιστοσελίδα της εταιρείας σας στο προφίλ WhatsApp, με τη δυνατότητα αίτησης για το επαληθευμένο σήμα.

Κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο για πράκτορες

Πολλοί πράκτορες σε έναν αριθμό με ανάθεση, καταστάσεις, ετικέτες, σημειώσεις και πλήρη ιστορικό κάθε πελάτη.

Πρότυπα και εκπομπές

Δημιουργήστε και υποβάλετε πρότυπα μηνυμάτων για έγκριση, στείλτε ειδοποιήσεις και καμπάνιες από τον πίνακα ή μέσω του API.

AI χειριστής στο WhatsApp

Απαντήσεις από τη βάση γνώσεων σας μέσα σε 2 δευτερόλεπτα, συλλέγει επαφές και παραδίδει σε πράκτορα όταν ζητηθεί.

Chatbots και ενεργοποιητές

Ροές χωρίς κώδικα με κουμπιά και λίστες, ενεργοποιητές λέξεων-κλειδιών και webhooks από το CRM σας.

API και ενσωματώσεις

Στείλτε και λάβετε μηνύματα WhatsApp μέσω του SMSBAT API, συνδέστε το n8n, το CRM σας ή το Google Sheets.

Πώς να συνδέσετε

Χρειάζεστε έναν αριθμό τηλεφώνου που δεν είναι καταχωρημένος στην εφαρμογή WhatsApp και λογαριασμό Meta Business.

1

Συνδεθείτε στο SMSBAT Omni

Δημιουργήστε δωρεάν λογαριασμό και ανοίξτε την ενότητα Καναλιών.

2

Καταχωρήστε τον αριθμό στο Meta

Επιβεβαιώστε τον αριθμό μέσω SMS ή κλήσης και συμπληρώστε το επιχειρηματικό προφίλ.

3

Υποβάλετε πρότυπα

Προσθέστε τα πρότυπα που χρειάζεστε για ειδοποιήσεις· η έγκριση συνήθως διαρκεί λίγα λεπτά έως μερικές ώρες.

4

Προσκαλέστε την ομάδα και ενεργοποιήστε το AI

Προσθέστε πράκτορες, ορίστε κανόνες ανάθεσης και αφήστε τον AI χειριστή να απαντά πρώτος.

Ερωτήσεις για το WhatsApp Business API

Μεταφέρετε την ομάδα σε έναν αριθμό WhatsApp

Συνδέστε το επίσημο WhatsApp Business API με το SMSBAT Omni και αφήστε τον AI operator να απαντά πρώτος.