WhatsApp Business API

WhatsApp Business API pro týmy

Oficiální číslo WhatsApp, sdílená schránka pro agenty, šablony a AI operátor, který odpovídá jako první

SMSBAT propojuje oficiální platformu WhatsApp Business od Meta. Více agentů pracuje na jednom čísle ze stejné schránky, šablony a rozesílky jsou odesílány z panelu a AI operátor odpovídá během 2 s z vaší znalostní báze.

Propojit WhatsAppGenerátor bezplatných odkazů na WhatsApp

1 number

Celý tým pracuje na jednom oficiálním čísle WhatsApp

Šablony

Schválené šablony zpráv pro oznámení a rozesílky

< 2s

První odpověď od AI operátora

Omni

WhatsApp vedle Viber, Instagram, Facebook a widgetu webu

Živý náhled

Jedno číslo, celý tým

Šablona je odeslána, zákazník odpoví, AI operátor odpoví první a agent převezme zbytek z inboxu.

Vaše značka

Oficiální firemní účet

Tým na čísle

  • O

    Olena

    3 aktivní

  • A

    Andrii

    1 aktivní

  • AI operátor

    odpovídá první

Agent

Olena · #4821

Mohu změnit adresu na kancelář?

Pro koho je určen

Týmy, které už komunikují se zákazníky na WhatsApp z osobních telefonů a potřebují jedno číslo, sdílenou historii a kontrolu.

E‑commerce

Potvrzení objednávek, aktualizace doručení a připomenutí košíku pomocí šablon, otázky zodpovězené v inboxu.

Logistika a doručení

Stav zásilky, oznámení kurýra a kontakt na řidiče z jednoho čísla, ne z osobních telefonů.

Cestovní ruch

Rezervace, lístky a připomenutí v messengeru, který zákazníci v zahraničí již používají.

B2B prodej

Manažeři udržují konverzaci na firemním čísle; historie zůstává u firmy, i když lidé odcházejí.

Kliniky a služby

Připomenutí a potvrzení schůzek pomocí tlačítek místo telefonních hovorů.

Agentury a call centra

Více klientských čísel v jednom panelu s oddělenými frontami a reporty.

Co získáte se SMSBAT

Oficiální API od Meta plus SMSBAT Omni inbox, agenti, chatboty a AI operátor.

Oficiální číslo a firemní profil

Název vaší firmy, logo, adresa a web v profilu WhatsApp s možností požádat o ověřený odznak.

Sdílená schránka pro agenty

Více agentů na jednom čísle s přiřazením, stavy, štítky, poznámkami a kompletní historií každého zákazníka.

Šablony a rozesílky

Vytvořte a odešlete šablony zpráv ke schválení, posílejte oznámení a kampaně z panelu nebo přes API.

AI operátor na WhatsApp

Odpovědi z vaší znalostní báze během 2 sekund, sbírá kontakty a při požadavku předá agentovi.

Chatboti a spouštěče

Bez kódu workflow s tlačítky a seznamy, spouštěče na klíčová slova a webhooky z vašeho CRM.

API a integrace

Odesílejte a přijímejte zprávy WhatsApp přes SMSBAT API, propojte n8n, vaše CRM nebo Google Sheets.

Jak se připojit

Potřebujete telefonní číslo, které není registrované v aplikaci WhatsApp, a účet Meta Business.

1

Přihlaste se do SMSBAT Omni

Vytvořte si zdarma účet a otevřete sekci Kanály.

2

Zaregistrujte číslo u Meta

Potvrďte číslo SMS nebo hovorem a vyplňte firemní profil.

3

Odešlete šablony

Přidejte šablony potřebné pro oznámení; schválení trvá obvykle od minut po několik hodin.

4

Pozvěte tým a aktivujte AI

Přidejte agenty, nastavte pravidla přiřazení a nechte AI operátora odpovídat jako první.

Spolupracuje s

AI operátor

Nejprve odpovídá na WhatsApp a na všech ostatních kanálech.

→

Generátor odkazů WhatsApp

Bezplatný nástroj: odkaz pro kliknutí k chatu a QR kód pro vaše číslo.

→

Widget chatu na webu

Návštěvníci začínají na webu a pokračují na WhatsApp.

→
Otázky k WhatsApp Business API

Přesuňte tým na jedno číslo WhatsApp

Propojte oficiální WhatsApp Business API s SMSBAT Omni a nechte AI operátora odpovídat jako první.

Připojit WhatsAppPožádejte o ceny