Sovellus toimii yhdellä puhelimella yhdelle henkilölle. API toimii palvelimella: useita agenteja, chatbotteja, AI‑operaattori, mallipohjat, lähetykset ja integraatiot CRM:si kanssa.
Kyllä, jos poistat sen ensin WhatsApp‑sovelluksesta. Rekisteröinnin aikana numero vahvistetaan SMS‑viestillä tai puhelulla ja siirretään API:in.
Meta veloittaa keskustelusta maasta ja viestityypistä riippuen; SMSBAT lisää Omni‑suunnitelmasi alustan maksun. Kysy meiltä hintatiedot maillesi.
Mallipohja on etukäteen hyväksytty viesti, jonka voit lähettää 24‑tunnin ikkunan ulkopuolella, esimerkiksi tilauspäivitys. Vastaukset 24 tunnin sisällä eivät tarvitse mallipohjaa.
Kyllä. Se vastaa 24‑tunnin ikkunassa tietopohjastasi ja siirtää asiakasta agentille, jos asiakas pyytää henkilöä tai kysymys on monimutkainen.