التطبيق يعمل على هاتف واحد لشخص واحد. الـ API يعمل على خادم: عدة وكلاء، روبوتات دردشة، مشغل AI، قوالب، بثّات وتكاملات مع نظام CRM الخاص بك.
نعم، إذا حذفته من تطبيق WhatsApp أولاً. أثناء التسجيل يتم تأكيد الرقم عبر SMS أو مكالمة ويتم نقله إلى الـ API.
تفرض Meta رسومًا لكل محادثة حسب الدولة ونوع الرسالة؛ يضيف SMSBAT رسوم المنصة لخطة Omni الخاصة بك. اسألنا عن الأسعار لبلدانك.
القالب هو رسالة مسبقة الموافقة يمكنك إرسالها خارج نافذة الـ 24 ساعة، مثل تحديث طلب. الردود خلال 24 ساعة لا تحتاج إلى قالب.
نعم. يجيب ضمن نافذة الـ 24 ساعة استنادًا إلى قاعدة معرفتك ويسلم الوكيل عندما يطلب العميل شخصًا أو تكون السؤال معقدًا.