Az alkalmazás egy telefonon, egy személynek működik. Az API egy szerveren fut: több ügynök, chatbot, az AI operátor, sablonok, tömeges üzenetek és integrációk a CRM‑eddel.
Igen, ha előbb törlöd a WhatsApp alkalmazásból. A regisztráció során a számot SMS‑el vagy hívással erősítik meg, majd átkerül az API‑ba.
A Meta ország és üzenettípus szerint számol beszélgetésenként; a SMSBAT hozzáadja az Omni csomagod platformdíját. Kérdezd a díjakat a saját országokra.
A sablon egy előre jóváhagyott üzenet, amelyet a 24 órás ablakon kívül küldhetsz, például rendelésfrissítés. A 24 órán belüli válaszokhoz nincs szükség sablonra.
Igen. A 24 órás ablakon belül a tudásbázisodból válaszol, és átad egy ügynöknek, ha a vásárló személyt kér vagy a kérdés összetett.