WhatsApp Business API

WhatsApp Business API สำหรับทีม

Q: API แตกต่างจากแอป WhatsApp Business อย่างไร

แอปทำงานบนโทรศัพท์เครื่องเดียวสำหรับคนเดียว ส่วน API ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์: หลายเอเจนต์, แชทบอท, ผู้ปฏิบัติการ AI, แม่แบบ, การส่งข้อความแบบบรอดแคสต์และการเชื่อมต่อกับ CRM ของคุณ

Q: ฉันสามารถเก็บหมายเลขปัจจุบันไว้ได้ไหม

ได้ หากคุณลบออกจากแอป WhatsApp ก่อน ในระหว่างการลงทะเบียนหมายเลขจะได้รับการยืนยันโดย SMS หรือการโทรและย้ายไปยัง API

Q: WhatsApp มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่

Meta เรียกเก็บตามแต่ละการสนทนาตามประเทศและประเภทของข้อความ; SMSBAT เพิ่มค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มของแผน Omni ของคุณ. ติดต่อเราสำหรับอัตราในประเทศของคุณ

Q: แม่แบบคืออะไรและทำไมฉันต้องใช้

แม่แบบคือข้อความที่ได้รับการอนุมัติก่อนที่คุณสามารถส่งนอกช่วง 24 ชั่วโมง เช่น การอัปเดตคำสั่งซื้อ การตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงไม่ต้องใช้แม่แบบ

Q: ผู้ปฏิบัติการ AI สามารถตอบบน WhatsApp ได้ไหม

ได้. มันตอบภายในช่วง 24 ชั่วโมงจากฐานความรู้ของคุณและส่งต่อให้เอเจนต์เมื่อผู้ใช้ขอพูดกับคนหรือคำถามซับซ้อน

หมายเลข WhatsApp อย่างเป็นทางการ, กล่องข้อความร่วมสำหรับตัวแทน, แม่แบบและผู้ดำเนินการ AI ที่ตอบก่อน

SMSBAT เชื่อมต่อแพลตฟอร์ม WhatsApp Business อย่างเป็นทางการจาก Meta. ตัวแทนหลายคนทำงานบนหมายเลขเดียวจากกล่องข้อความเดียว, แม่แบบและการส่งข้อความจำนวนมากส่งจากแผงควบคุม, และผู้ดำเนินการ AI ตอบภายใน 2 วินาทีจากฐานความรู้ของคุณ.

เชื่อมต่อ WhatsApp เครื่องมือสร้างลิงก์ WhatsApp ฟรี

1 หมายเลข

ทีมทั้งหมดทำงานบนหมายเลข WhatsApp อย่างเป็นทางการหนึ่งหมายเลข

แม่แบบ

แม่แบบข้อความที่ได้รับการอนุมัติสำหรับการแจ้งเตือนและการส่งข้อความจำนวนมาก

< 2s

คำตอบแรกจากผู้ดำเนินการ AI

Omni

WhatsApp ข้าง Viber, Instagram, Facebook และวิดเจ็ตบนเว็บไซต์

ดูตัวอย่างแบบสด

หมายเลขเดียว ทีมทั้งหมด

เทมเพลตถูกส่ง ลูกค้าตอบกลับ AI operator ตอบก่อนและเอเจนต์รับส่วนที่เหลือจากกล่องข้อความ

แบรนด์ของคุณ

บัญชีธุรกิจอย่างเป็นทางการ

สวัสดี Olena! คำสั่งซื้อ #4821 ของคุณได้จัดส่งแล้วและจะมาถึงพรุ่งนี้ มีอะไรให้เราช่วยเพิ่มเติมไหม? 10:02 ✓✓

ติดตามพัสดุเปลี่ยนที่อยู่

ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่เป็นที่ทำงานได้ไหม? 10:05

AI operator · 1.5s

ได้เลย ส่งที่อยู่ใหม่มาให้ฉันจะอัปเดตการจัดส่ง

Olena เข้ารับบทสนทนา

ทีมบนหมายเลขนี้

O
Olena
ใช้งาน 3 ราย
A
Andrii
ใช้งาน 1 ราย
AI operator
ตอบก่อน

เอเจนต์

Olena · #4821

ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่เป็นที่ทำงานได้ไหม?

ผู้ใช้เป้าหมาย

ทีมที่ใช้ WhatsApp ติดต่อกับลูกค้าจากโทรศัพท์ส่วนตัวอยู่แล้วและต้องการหมายเลขเดียว, ประวัติการสนทนาที่แชร์และการควบคุม.

อีคอมเมิร์ซ

การยืนยันคำสั่งซื้อ, การอัปเดตการจัดส่งและการเตือนตะกร้าผ่านเทมเพลต, คำถามที่ตอบในกล่องข้อความ.

โลจิสติกส์และการจัดส่ง

สถานะการจัดส่ง, การแจ้งเตือนจากผู้จัดส่งและการติดต่อคนขับจากหมายเลขเดียว, ไม่ใช่จากโทรศัพท์ส่วนตัว.

การเดินทางและการท่องเที่ยว

การจอง, ตั๋วและการเตือนในเมสเซนเจอร์ที่ลูกค้าต่างประเทศใช้แล้ว.

การขาย B2B

ผู้จัดการรักษาการสนทนาบนหมายเลขบริษัท; ประวัติจะคงอยู่กับบริษัทเมื่อบุคคลเปลี่ยนแปลง.

คลินิกและบริการ

การเตือนและยืนยันนัดหมายด้วยปุ่มแทนการโทร.

เอเจนซี่และศูนย์บริการ

หลายหมายเลขลูกค้าในแผงเดียวพร้อมคิวและรายงานแยกกัน.

สิ่งที่คุณจะได้รับกับ SMSBAT

API อย่างเป็นทางการจาก Meta พร้อมกล่องข้อความ SMSBAT Omni, ตัวแทน, แชทบอทและผู้ดำเนินการ AI.

หมายเลขอย่างเป็นทางการและโปรไฟล์ธุรกิจ

ชื่อบริษัท, โลโก้, ที่อยู่และเว็บไซต์ของคุณในโปรไฟล์ WhatsApp, พร้อมตัวเลือกสมัครแบจยืนยัน.

กล่องจดหมายร่วมสำหรับเอเจนต์

หลายเอเจนต์ใช้หมายเลขเดียวกันพร้อมการมอบหมาย, สถานะ, แท็ก, โน้ตและประวัติเต็มของลูกค้าทุกคน.

เทมเพลตและการกระจาย

สร้างและส่งเทมเพลตข้อความเพื่อขออนุมัติ, ส่งการแจ้งเตือนและแคมเปญจากพาเนลหรือผ่าน API.

AI operator บน WhatsApp

ตอบจากฐานความรู้ของคุณภายใน 2 วินาที, รวบรวมข้อมูลติดต่อและส่งต่อให้เอเจนต์เมื่อมีการขอ.

แชทบอทและทริกเกอร์

โฟลว์แบบไม่มีโค้ดด้วยปุ่มและรายการ, ทริกเกอร์คีย์เวิร์ดและเว็บฮุคจาก CRM ของคุณ.

API และการบูรณาการ

ส่งและรับข้อความ WhatsApp ผ่าน SMSBAT API, เชื่อมต่อ n8n, CRM ของคุณหรือ Google Sheets.

วิธีเชื่อมต่อ

คุณต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ได้ลงทะเบียนในแอป WhatsApp และบัญชี Meta Business.

เข้าสู่ระบบ SMSBAT Omni

สร้างบัญชีฟรีและเปิดส่วน Channels.

ลงทะเบียนหมายเลขกับ Meta

ยืนยันหมายเลขด้วย SMS หรือการโทรและกรอกโปรไฟล์ธุรกิจ.

ส่งเทมเพลต

เพิ่มเทมเพลตที่คุณต้องการสำหรับการแจ้งเตือน; การอนุมัติโดยทั่วไปใช้เวลาตั้งนาทีถึงไม่กี่ชั่วโมง.

เชิญทีมและเปิดใช้งาน AI

เพิ่มเอเจนต์, ตั้งกฎการมอบหมายและให้ AI operator ตอบก่อน.

ทำงานร่วมกับ

คำถามเกี่ยวกับ WhatsApp Business API

API แตกต่างจากแอป WhatsApp Business อย่างไร

ฉันสามารถเก็บหมายเลขปัจจุบันไว้ได้ไหม

WhatsApp มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่

แม่แบบคืออะไรและทำไมฉันต้องใช้

ผู้ปฏิบัติการ AI สามารถตอบบน WhatsApp ได้ไหม

ย้ายทีมไปยังหมายเลข WhatsApp เดียว

เชื่อมต่อ WhatsApp Business API อย่างเป็นทางการกับ SMSBAT Omni และให้ผู้ปฏิบัติการ AI ตอบก่อน

เชื่อมต่อ WhatsApp ขออัตรา