WhatsApp Business API

WhatsApp Business API za timove

Službeni WhatsApp broj, zajednički inbox za agente, predloške i AI operator koji odgovara prvi

SMSBAT povezuje službenu WhatsApp Business platformu od Meta. Više agenata radi na jednom broju iz jednog inboxa, predlošci i broadcasti se šalju iz panela, a AI operator odgovara u roku od 2 sekunde iz vaše baze znanja.

Poveži WhatsAppBesplatan generator WhatsApp linka

1 broj

Cijeli tim radi na jednom službenom WhatsApp broju

Predlošci

Odobreni predlošci poruka za obavijesti i broadcaste

< 2s

Prvi odgovor od AI operatora

Omni

WhatsApp pored Viber-a, Instagram-a, Facebook-a i widgeta za web stranicu

Živi pregled

Jedan broj, cijeli tim

Šablon se pošalje, kupac odgovori, AI operator odgovori prvi, a agent preuzima ostatak iz inboxa.

Vaš brend

Službeni poslovni račun

Tim na broju

  • O

    Olena

    3 aktivna

  • A

    Andrii

    1 aktivan

  • AI operator

    odgovara prvi

Agent

Olena · #4821

Mogu li promijeniti adresu na ured?

Za koga je

Timovi koji već komuniciraju s kupcima na WhatsAppu s ličnih telefona i trebaju jedan broj, zajedničku historiju i kontrolu.

E‑commerce

Potvrde narudžbi, ažuriranja isporuke i podsjetnici za košaricu putem predložaka, pitanja odgovorena u inboxu.

Logistika i isporuka

Status pošiljke, obavijesti kurira i kontakt s vozačem s jednog broja, ne s ličnih telefona.

Putovanja i turizam

Rezervacije, karte i podsjetnici u messengeru koji kupci u inostranstvu već koriste.

B2B prodaja

Menadžeri vode razgovor na poslovnom broju; historija ostaje u kompaniji kada ljudi promijene.

Klinike i usluge

Podsjetnici i potvrde termina s dugmadima umjesto telefonskih poziva.

Agencije i call centri

Više brojeva klijenata u jednom panelu s odvojenim redovima i izvještajima.

Šta dobijate uz SMSBAT

Zvanični API od Meta plus SMSBAT Omni inbox, agenti, chatbotovi i AI operator.

Zvanični broj i poslovni profil

Ime vaše kompanije, logo, adresa i web stranica u WhatsApp profilu, s mogućnošću podnošenja zahtjeva za verifikovani znak.

Zajednička pošta za agente

Više agenata na jednom broju s dodjeljivanjem, statusima, oznakama, bilješkama i kompletnom historijom svakog kupca.

Šabloni i emisije

Kreirajte i pošaljite šablone poruka na odobrenje, šaljite obavijesti i kampanje s panela ili putem API-ja.

AI operator na WhatsApp

Odgovori iz vaše baze znanja u roku od 2 sekunde, prikuplja kontakte i predaje agentu na zahtjev.

Chatbotovi i okidači

Bez‑kod tokovi s dugmadima i listama, okidačima ključnih riječi i webhook‑ovima iz vašeg CRM‑a.

API i integracije

Šaljite i primajte WhatsApp poruke putem SMSBAT API‑ja, povežite n8n, vaš CRM ili Google Sheets.

Kako se povezati

Potrebni su vam telefonski broj koji nije registrovan u WhatsApp aplikaciji i Meta Business račun.

1

Prijavite se u SMSBAT Omni

Kreirajte besplatan račun i otvorite odjeljak Kanali.

2

Registrujte broj kod Meta

Potvrdite broj putem SMS‑a ili poziva i popunite poslovni profil.

3

Pošaljite šablone

Dodajte šablone potrebne za obavijesti; odobrenje obično traje od nekoliko minuta do par sati.

4

Pozovite tim i omogućite AI

Dodajte agente, postavite pravila dodjeljivanja i neka AI operator odgovori prvi.

Radi zajedno s

AI operator

Prvo odgovara na WhatsAppu i svim ostalim kanalima.

→

Generator WhatsApp linka

Besplatan alat: link za klik-za-čavrljanje i QR kod za vaš broj.

→

Widget za čet na web stranici

Posjetitelji započnu na stranici i nastave na WhatsAppu.

→
Pitanja o WhatsApp Business API

Premjestite tim na jedan WhatsApp broj

Povežite zvanični WhatsApp Business API s SMSBAT Omni i neka AI operator prvi odgovori.

Poveži WhatsAppZatražite cijene