Апликација ради на једном телефону за једну особу. API ради на серверу: више агената, чатботова, AI оператора, шаблоне, емитовања и интеграције са вашим CRM‑ом.
Да, ако га прво избришете из WhatsApp апликације. При регистрацији број се потврђује путем SMS‑а или позива и премешта у API.
Meta наплаћује по разговору у зависности од земље и врсте поруке; SMSBAT додаје накнаду платформе вашег Omni плана. Питајте нас за цене за ваше земље.
Шаблон је унапред одобриена порука коју можете послати изван 24‑часовног прозора, на пример ажурирање поруџбине. Одговори унутар 24 сата не захтевају шаблон.
Да. Одговара унутар 24‑часовног прозора користећи вашу базу знања и предаје агенту када купац затражи особу или је питање компликовано.