WhatsApp Business API

WhatsApp Business API pre tímy

Oficiálne číslo WhatsApp, zdieľaná schránka pre agentov, šablóny a AI operátor, ktorý odpovedá ako prvý

SMSBAT prepojí oficiálnu platformu WhatsApp Business od Meta. Niekoľko agentov pracuje na jednom čísle z jednej schránky, šablóny a rozosielky sa odosielajú z panela a AI operátor odpovie do 2 sekúnd z vašej znalostnej databázy.

Prepojiť WhatsAppBezplatný generátor odkazu WhatsApp

1 číslo

Celý tím pracuje na jednom oficiálnom čísle WhatsApp

Šablóny

Schválené šablóny správ pre notifikácie a rozosielky

< 2s

Prvá odpoveď od AI operátora

Omni

WhatsApp vedľa Viber, Instagram, Facebook a widgetu webovej stránky

Živý náhľad

Jedno číslo, celý tím

Šablóna sa odošle, zákazník odpovie, AI operátor odpovie ako prvý a agent prevezme zvyšok z inboxu.

Vaša značka

Oficiálny firemný účet

Tím na čísle

  • O

    Olena

    3 aktívne

  • A

    Andrii

    1 aktívny

  • AI operátor

    odpovie ako prvý

Agent

Olena · #4821

Môžem zmeniť adresu na kanceláriu?

Pre koho je určené

Tímy, ktoré už komunikujú so zákazníkmi na WhatsApp z osobných telefónov a potrebujú jedno číslo, zdieľanú históriu a kontrolu.

E‑commerce

Potvrdenia objednávok, aktualizácie doručenia a pripomienky košíka prostredníctvom šablón, otázky zodpovedané v schránke.

Logistika a doručenie

Stav zásielky, notifikácie kuriéra a kontakt na vodiča z jedného čísla, nie z osobných telefónov.

Cestovanie a turizmus

Rezervácie, lístky a pripomienky v messengeri, ktorý zákazníci v zahraničí už používajú.

B2B predaj

Manažéri udržia konverzáciu na firemnom čísle; história zostáva u spoločnosti, keď ľudia odchádzajú.

Kliniky a služby

Pripomienky a potvrdenia termínov s tlačidlami namiesto telefonátov.

Agentúry a call centrá

Viaceré čísla klientov v jednom paneli s oddelenými frontami a reportmi.

Čo získate so SMSBAT

Oficiálne API od Meta plus SMSBAT Omni schránka, agenti, chatboty a AI operátor.

Oficiálne číslo a firemný profil

Názov vašej spoločnosti, logo, adresa a webová stránka v profile WhatsApp, s možnosťou požiadať o overený odznak.

Zdieľaná schránka pre agentov

Viacerí agenti na jednom čísle s priradením, stavmi, značkami, poznámkami a kompletnou históriou každého zákazníka.

Šablóny a rozosielanie

Vytvorte a odošlite šablóny správ na schválenie, posielajte notifikácie a kampane z panela alebo cez API.

AI operátor na WhatsApp

Odpovede z vašej databázy vedomostí do 2 sekúnd, zbiera kontakty a požiada o prepojenie na agenta.

Chatboti a spúšťače

Bez kódu pracovné toky s tlačidlami a zoznamami, spúšťače na kľúčové slová a webhooky z vášho CRM.

API a integrácie

Posielajte a prijímajte WhatsApp správy cez SMSBAT API, prepojte n8n, vaše CRM alebo Google Sheets.

Ako sa pripojiť

Potrebujete telefónne číslo, ktoré nie je registrované v aplikácii WhatsApp, a účet Meta Business.

1

Prihláste sa do SMSBAT Omni

Vytvorte si bezplatný účet a otvorte sekciu Kanály.

2

Zaregistrujte číslo u Meta

Potvrďte číslo SMS alebo hovorom a vyplňte firemný profil.

3

Odoslať šablóny

Pridajte šablóny potrebné pre notifikácie; schválenie trvá zvyčajne od niekoľkých minút do niekoľkých hodín.

4

Pozvite tím a aktivujte AI

Pridajte agentov, nastavte pravidlá priradenia a nechajte AI operátora odpovedať ako prvý.

Spolupracuje s

AI operátor

Odpovedá najprv na WhatsApp a na všetky ostatné kanály.

→

Generátor odkazov pre WhatsApp

Bezplatný nástroj: odkaz click-to-chat a QR kód pre vaše číslo.

→

Chatový widget na webovej stránke

Návštevníci začnú na stránke a pokračujú na WhatsApp.

→
Otázky k WhatsApp Business API

Presuňte tím na jedno WhatsApp číslo

Prepojte oficiálne WhatsApp Business API so SMSBAT Omni a nechajte AI operátora odpovedať najprv.

Prepojiť WhatsAppPožiadať o ceny