Instagram pre podnikanie

Komentáre na Instagrame a Direct v jednej tímovej schránke

Odpovedajte na komentáre, Reels a Direct správy z jedného panela, pričom AI operátor odpovie ako prvý

SMSBAT prepojí váš profesionálny Instagram účet prostredníctvom oficiálneho Meta API. Komentáre pod príspevkami, Reels a reklamami, zmienky v Stories a Direct správy prichádzajú do jednej zdieľanej schránky, kde váš tím a AI operátor odpovedajú v priebehu sekúnd.

Komentáre + Direct

Príspevky, Reels, reklamy, zmienky v Stories a DMs v jednej rade

Komentár → DM

Verejná odpoveď a súkromná správa z jedného pravidla

< 2s

Prvá odpoveď od AI operátora v Direct

Tím

Viacerí agenti, priradenie, história a správy

Živý náhľad

Komentovať, odpovedať a poslať Direct

Komentár sa zobrazí pod príspevkom, pravidlo odpovie verejne a pošle súkromnú správu. Agent vidí všetko v doručenej pošte.

your.brandReel

Nová jesenná kolekcia je tu. Napíšte «price» a pošleme katalóg.

  • O

    olena.kprice

    your.brandPoslal som vám katalóg v Direct 💬

  • M

    marta_designMáte to v béžovej?

  • A

    andrii.pprice prosím 🙏

    your.brandPoslal som vám katalóg v Direct 💬

your.brand

Direct

AI operátor

Ahoj! Tu je katalóg s cenami: smsbat.shop/autumn. Mám pre vás rezervovať veľkosť?
1.8s

V doručenej pošte: priradené Olene, stav Odpovedané

Pre koho je určené

Značky a služby predávajúce cez Instagram a dostávajúce viac komentárov a správ, než dokáže odpovedať jedna osoba.

Instagram obchody

Otázky na cenu, veľkosť a dostupnosť sa odpovedajú pod príspevkom a v Directe skôr, než zákazník pokračuje v posúvaní.

Reels a tvorcovia

Vírusový Reel prináša stovky komentárov. Pravidlo odpovie na každý a pošle odkaz v Directe.

Krása, kliniky, fitness

Rezervácie začínajú otázkou «koľko» v komentári a končia potvrdeným časom v Directe.

Reklamné kampane

Komentáre pod propagovanými príspevkami sa odpovedajú okamžite a premenia na leady s kontaktnými údajmi.

Agentúry

Viaceré klientské účty v jednom paneli, každý so svojou frontou a agéntmi.

Značky s viacerými trhmi

Odpovedajte v jazyku zákazníka pomocou AI operátora a smerujte podľa krajiny alebo jazyka.

Čo SMSBAT robí s Instagramom

Všetko funguje cez oficiálne Instagram Messaging API, bez aplikácií tretích strán v telefóne.

Odpovede na komentáre z inboxu

Komentáre pod príspevkami, Reels a reklamami sa zobrazujú ako karty. Odpovedajte verejne, skryte, lajkujte alebo pošlite súkromnú správu z tej istej karty.

Automatizácia komentárov na DM

Zákazník napíše «price» pod príspevkom a dostane verejnú odpoveď plus Direct správu s odkazom, katalógom alebo promo kódom.

Direct ako tímová schránka

Všetky Direct správy v jednom rade s priradením, stavmi, značkami a kompletnou históriou pre každého sledovateľa.

Zmienky a odpovede v Stories

Automaticky reagovať, keď niekto spomenie váš účet v Story alebo odpovie na vašu Story.

AI operátor v Direct

Odpovedá na otázky z vašej databázy vedomostí do 2 sekúnd, zhromažďuje kontakty a odovzdáva ich agentovi na požiadanie.

Reporty a moderácia

Čas odozvy a vyriešené dialógy na agenta, skryté spamové komentáre a eskalované sťažnosti v jednom reporte.

Ako začať

Pripojenie trvá približne päť minút, ak je Instagram účet už prepojený s Facebook stránkou.

1

Prepnite na Profesionálny účet

Instagram Business alebo Creator účet prepojený s Facebook stránkou.

2

Autorizovať cez Meta

Prihláste sa do SMSBAT Omni, otvorte Kanály a prepojte Instagram cez Meta prihlásenie.

3

Nastavte pravidlá komentárov

Vyberte kľúčové slová, verejné odpovede, súkromné správy a čo skryť.

4

Pozvite tím a povolte AI

Pridajte agentov, nastavte pravidlá priradenia a nechajte AI operátora odpovedať ako prvý.

Otázky z Instagramu

Odpovedať na každý komentár a Direct

Prepojte Instagram so SMSBAT Omni zadarmo a nechajte AI operátora odpovedať ako prvý.