Help Center Conas Viber Chatbot a Chruthú agus a Nascadh

Conas Viber Chatbot a Chruthú agus a Nascadh

Ligeann Viber Chatbots do chuideachtaí cumarsáid le custaiméirí a uathoibriú, meáin shaibhre idirghníomhacha a sheoladh, agus feachtais chraolta a reáchtáil go díreach taobh istigh den app Rakuten Viber.

Clúdaíonn an treoir chuimsitheach seo gach rud atá uait faoi cumais Viber Bot, clárú céim ar chéim ** ar Phainéal Riaracháin Viber**, agus conas é a nascadh leis an ardán SMSBAT.


Cumais Viber Chatbot

Sula gcláraíonn tú, tá sé tábhachtach a thuiscint cad is féidir le Viber Bots a dhéanamh chun do thaithí custaiméara a bharrfheabhsú:

  • ** Méarchláir Idirghníomhacha (Cnaipí):** Roghchláir chnaipe saincheaptha le stíleanna, dathanna agus gníomhartha saincheaptha. Is féidir leat iad seo a úsáid chun biachláir idirghníomhacha nascleanúna, freagraí tapa a chruthú, nó nasc a dhéanamh le hacmhainní seachtracha.
  • Teachtaireachtaí Timpealláin: Táirgí nó cártaí a thaispeáint. Is féidir le gach timpeallán suas le 6 shleamhnán a choinneáil ina bhfuil íomhá, teideal, fotheideal, agus cnaipe gníomhaíochta, ar féidir le húsáideoirí dul tríd.
  • ** Fuinneog Seisiúin In Aisce 24-Uaire:** Nuair a chuireann úsáideoir tús le comhrá le do bot (seolann sé teachtaireacht, cliceáil ar chnaipe, nó nuair a shíníonn sé), cuirtear tús le seisiún 24 uair an chloig. Le linn na fuinneoige seo, is féidir leat teachtaireachtaí neamhtheoranta a sheoladh chuig an úsáideoir sin saor in aisce.
  • Feachtais Craolta: Lasmuigh de sheisiúin ghníomhacha, is féidir leat teachtaireachtaí craolta a sheoladh chuig d’úsáideoirí suibscríofa (arna ngearradh de réir rátaí teachtaireachtaí chatbot Viber).
  • ** Táthcheangail AI & Live Chat:** Ceangail do bot le cúntóirí AI (cosúil le ChatGPT) chun Ceisteanna Coitianta a réiteach láithreach, nó tabhair comhráite casta ar láimh d’oibreoirí tacaíochta beo ag baint úsáide as painéal gréasáin omnichannel SMSBAT.

Treoir Chláraithe Céim ar Chéim

Lean na céimeanna seo chun do bot a chlárú go díreach ar líonra oifigiúil Rakuten Viber:

1. Rochtain Rakuten Painéal Riarachán Viber

Téigh go dtí an Painéal Riaracháin Viber oifigiúil agus logáil isteach.

  • Mura bhfuil cuntas agat, cuir isteach d’uimhir theileafóin phearsanta atá ceangailte le haip Viber, agus cliceáil Logáil isteach.
  • Seolfaidh Viber cód fíoraithe díreach chuig d’aip shoghluaiste Viber. Cuir isteach an cód seo chun rochtain a fháil ar an deais.

2. Cruthaigh Cuntas Bot

Nuair a bheidh tú logáilte isteach, cliceáil ar an gcnaipe Cruthaigh Cuntas Bot ar roghchlár nascleanúna an bharra taoibh ar chlé.

3. Líon Amach Sonraí Próifíl Bot

Ní mór duit an fhoirm chlárúcháin a chomhlánú le faisnéis do bhranda:

  • Avatar (Íosta 300x300px): Uaslódáil íomhá cearnach / lógó. Léireoidh sé seo do bot d’úsáideoirí.
  • Ainm an Chuntais: Cuir isteach ainm taispeána poiblí do bhota. Ba cheart go léireodh sé ainm do chuideachta nó do thionscadail.
  • ** URI:** Iarmhír do nasc do bot (m.sh., cruthaítear viber.com/mybrand nuair a chuireann tú isteach mybrand). Caithfidh sé a bheith alfa-uimhriúil, cás íochtair agus uathúil.
  • Catagóir & Fochatagóir: Roghnaigh na catagóirí is fearr a chuireann síos ar do ghnó.
  • Teanga: Roghnaigh an teanga réamhshocraithe do liostú poiblí do bot.
  • ** Cur síos ar an gCuntas:** Mínigh cad a dhéanann do bot. Taispeántar an cur síos seo d’úsáideoirí sula ndéanann siad síntiús.
  • Seoladh an tSuímh Ghréasáin: Cuir isteach do shuíomh Gréasáin oifigiúil (m.sh., https://example.com).
  • Seoladh Ríomhphoist: Do ríomhphost tacaíochta cuideachta.
  • Suíomh: Roghnaigh suíomh do ghnó ar an léarscáil.

4. Glac le Téarmaí & Cruthaigh

Scrollaigh go bun an leathanaigh, cuir tic sa bhosca chun aontú le Téarmaí Úsáide Viber, agus cliceáil Gníomhach nó Cruthaigh.


Ag fáil d’Eochair API (Comhartha Rochtana)

Nuair a chruthaítear go rathúil, ginfidh an painéal d’Eochair Aipe uathúil (Comhartha Rochtana)**.

Eochair API Viber

Cóipeáil an eochair seo agus sábháil go slán í. Beidh sé uait chun do Viber bot a nascadh leis an ardán SMSBAT.


Conas Do Bot a Ceangail le SMSBAT

  1. Logáil isteach i do Daischlár SMSSBAT.
  2. Déan nascleanúint chuig Integrations nó Cainéil -> Viber Chatbots.
  3. Cliceáil Cuir Bot leis agus greamaigh an Viber API Key (Token) cóipeáilte.
  4. Cliceáil Ceangail. Socróidh SMSBAT na cuacha gréasáin go huathoibríoch ar thaobh Viber, agus rachaidh do bot ar líne láithreach!

Leid

Tar éis duit ceangal a dhéanamh, seol teachtaireacht tástála chuig do bhot nua chun an nasc cuaille gréasáin a dhearbhú. Is féidir leat teimpléid chomhrá a thógáil anois, freagraí uathoibríocha a chur ar bun, agus oibreoirí AI a chomhtháthú.