Help Center Viber Chatbot တစ်ခုကို ဖန်တီးပြီး ချိတ်ဆက်နည်း

Viber Chatbot တစ်ခုကို ဖန်တီးပြီး ချိတ်ဆက်နည်း

Viber Chatbots သည် ကုမ္ပဏီများကို ဖောက်သည်ဆက်သွယ်မှုကို အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ရန်၊ ကြွယ်ဝသော အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်သောမီဒီယာများ ပေးပို့ရန်နှင့် Rakuten Viber အက်ပ်အတွင်း တိုက်ရိုက်ထုတ်လွှင့်သည့် ကမ်ပိန်းများကို လုပ်ဆောင်ရန် ခွင့်ပြုသည်။

ဤပြည့်စုံသောလမ်းညွှန်ချက်တွင် Viber Bot စွမ်းရည်များ၊ Viber Admin Panel တွင် အဆင့်ဆင့်စာရင်းသွင်းခြင်း** နှင့် ၎င်းကို SMSBAT ပလပ်ဖောင်းသို့ ချိတ်ဆက်နည်း နှင့်ပတ်သက်သည့် သိလိုသမျှကို အကျုံးဝင်ပါသည်။

Viber Chatbot စွမ်းရည်

စာရင်းသွင်းခြင်းမပြုမီ သင့်ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံကို အကောင်းဆုံးဖြစ်အောင် Viber Bots လုပ်နိုင်သည်ကို နားလည်ရန် အရေးကြီးသည်-

  • ** အပြန်အလှန်အကျိုးပြုသောကီးဘုတ်များ (ခလုတ်များ):** စိတ်ကြိုက်စတိုင်များ၊ အရောင်များနှင့် လုပ်ဆောင်ချက်များပါရှိသော စိတ်ကြိုက်ခလုတ်မီနူးများ။ အပြန်အလှန်အကျိုးပြုသော လမ်းကြောင်းပြမီနူးများ၊ အမြန်ပြန်ကြားမှုများ သို့မဟုတ် ပြင်ပအရင်းအမြစ်များသို့ လင့်ခ်ချိတ်ရန် ၎င်းတို့ကို သင်အသုံးပြုနိုင်သည်။
  • ** အဝိုင်းလေး မက်ဆေ့ချ်များ-** ထုတ်ကုန်များ သို့မဟုတ် ကတ်များကို ပြသပါ။ အဝိုင်းတစ်ခုစီသည် ပုံ၊ ခေါင်းစဉ်၊ စာတန်းထိုးနှင့် လုပ်ဆောင်ချက်ခလုတ်များပါရှိသော ဆလိုက် 6 ခုအထိ ထိန်းထားနိုင်ပြီး အသုံးပြုသူများသည် ပွတ်ဆွဲနိုင်ပါသည်။
  • 24-Hour Free Session Window- အသုံးပြုသူတစ်ဦးသည် သင်၏ bot နှင့် စကားပြောဆိုမှုတစ်ခု စတင်သောအခါ (မက်ဆေ့ချ်ပို့ခြင်း၊ ခလုတ်ကိုနှိပ်ခြင်း၊ သို့မဟုတ် စာရင်းသွင်းခြင်းများ) 24 နာရီ စက်ရှင် စတင်ပါသည်။ ဤဝင်းဒိုးအတွင်း၊ သင်သည် ထိုအသုံးပြုသူထံသို့ အကန့်အသတ်မရှိ မက်ဆေ့ချ်များကို အခမဲ့ ပေးပို့နိုင်ပါသည်။
  • ** အသံလွှင့် ကမ်ပိန်းများ-** တက်ကြွသော စက်ရှင်များ ပြင်ပတွင် သင်သည် သင်၏ စာရင်းသွင်းထားသော သုံးစွဲသူများထံ ထုတ်လွှင့်သော မက်ဆေ့ချ်များ ပေးပို့နိုင်သည် (Viber chatbot မက်ဆေ့ချ်နှုန်းများအတိုင်း ကောက်ခံသည်)။
  • ** AI နှင့် တိုက်ရိုက်ချတ်ရယူခြင်း-** FAQs များကို ချက်ချင်းဖြေရှင်းရန် သင်၏ bot ကို AI assistant (ChatGPT ကဲ့သို့) နှင့် ချိတ်ဆက်ပါ၊ သို့မဟုတ် SMSBAT omnichannel ဝဘ်ဘောင်ကို အသုံးပြု၍ ရှုပ်ထွေးသောစကားပြောဆိုမှုများကို တိုက်ရိုက်ပံ့ပိုးပေးသည့် အော်ပရေတာများသို့ လွှဲပြောင်းပါ။

အဆင့်ဆင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်းလမ်းညွှန်

တရားဝင် Rakuten Viber ကွန်ရက်တွင် သင့် bot ကို တိုက်ရိုက် စာရင်းသွင်းရန် ဤအဆင့်များကို လိုက်နာပါ ။

1. Rakuten Viber Admin Panel ကို ဝင်ရောက်ပါ။

တရားဝင် Viber Admin Panel သို့သွားပြီး အကောင့်ဝင်ပါ။

  • သင့်တွင် အကောင့်တစ်ခု မရှိသေးပါက Viber အက်ပ်နှင့် ချိတ်ဆက်ထားသော သင်၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဖုန်းနံပါတ်ကို ရိုက်ထည့်ကာ Login ကိုနှိပ်ပါ။
  • Viber သည် သင်၏ Viber မိုဘိုင်းအက်ပ်သို့ တိုက်ရိုက် အတည်ပြုကုဒ်ကို ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။ ဒက်ရှ်ဘုတ်သို့ ဝင်ရောက်ရန် ဤကုဒ်ကို ထည့်ပါ။

2. Bot အကောင့်တစ်ခုဖန်တီးပါ။

အကောင့်ဝင်ပြီးသည်နှင့် ဘယ်ဘက်ဘေးဘားလမ်းညွှန်မီနူးရှိ Create Bot Account ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။

3. Bot Profile အသေးစိတ်ကို ဖြည့်ပါ။

သင့်အမှတ်တံဆိပ်အချက်အလက်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ဖောင်ကို ဖြည့်သွင်းရမည်-

  • ** ရုပ်ပွားတော် (အနည်းဆုံး 300x300px):** စတုရန်းပုံ/လိုဂိုကို အပ်လုဒ်လုပ်ပါ။ ၎င်းသည် သင်၏ bot ကို အသုံးပြုသူများအား ကိုယ်စားပြုပါမည်။ ** အကောင့်အမည်-** သင့် bot ၏ အများသူငှာ ဖော်ပြသည့် အမည်ကို ထည့်သွင်းပါ။ ၎င်းသည် သင့်ကုမ္ပဏီ သို့မဟုတ် ပရောဂျက်အမည်ကို ကိုယ်စားပြုသင့်သည်။
  • URI- သင့် bot ၏ လင့်ခ်အတွက် နောက်ဆက်တွဲ (ဥပမာ၊ mybrand ထည့်သွင်းခြင်းသည် viber.com/mybrand) ကို ဖန်တီးသည်။ အက္ခရာဂဏန်း၊ အသေး၊ နှင့် ထူးခြားရပါမည်။
  • အမျိုးအစားနှင့် အမျိုးအစားခွဲ- သင့်လုပ်ငန်းကို အကောင်းဆုံးဖော်ပြမည့် အမျိုးအစားများကို ရွေးပါ။ ** ဘာသာစကား-** သင့် bot ၏ အများသူငှာ စာရင်းအတွက် မူရင်းဘာသာစကားကို ရွေးချယ်ပါ။
  • ** အကောင့်ဖော်ပြချက်-** သင့် bot ၏လုပ်ဆောင်မှုအား ရှင်းပြပါ။ စာရင်းသွင်းခြင်းမပြုမီ ဤဖော်ပြချက်ကို သုံးစွဲသူများအား ပြသထားသည်။ ** ဝဘ်ဆိုက်လိပ်စာ-** သင်၏တရားဝင်ဝဘ်ဆိုဒ် (ဥပမာ၊ https://example.com) ထည့်ပါ။ ** အီးမေးလ်လိပ်စာ-** သင့်ကုမ္ပဏီ၏ အီးမေးလ်လိပ်စာ။
  • တည်နေရာ- မြေပုံပေါ်တွင် သင့်လုပ်ငန်းတည်နေရာကို ရွေးချယ်ပါ။

4. စည်းမျဥ်းများကို လက်ခံပြီး ဖန်တီးပါ။

စာမျက်နှာ၏အောက်ခြေသို့ဆင်းပါ၊ Viber အသုံးပြုမှုစည်းမျဉ်းများ ကိုသဘောတူရန် အကွက်ကို အမှန်ခြစ်ပေးပြီး Active သို့မဟုတ် Create ကိုနှိပ်ပါ။

သင်၏ API ကီးကို ရယူခြင်း (Access Token)

ဖန်တီးမှုအောင်မြင်သောအခါ၊ အကန့်သည် သင်၏ထူးခြားသော အက်ပ်ကီး (Access Token) ကိုထုတ်ပေးလိမ့်မည်။

Viber API Key

ဤကီးကို ကူးယူပြီး လုံခြုံစွာသိမ်းဆည်းပါ။ သင်၏ Viber bot ကို SMSBAT ပလပ်ဖောင်းသို့ ချိတ်ဆက်ရန် ၎င်းကို လိုအပ်မည်ဖြစ်သည်။

သင့် Bot ကို SMSBAT သို့ ချိတ်ဆက်နည်း

  1. သင်၏ SMSBAT Dashboard သို့ ဝင်ရောက်ပါ။
  2. Integrations သို့မဟုတ် Channels -> Viber Chatbots သို့ သွားပါ။
  3. Add Bot ကိုနှိပ်ပြီး Viber API Key (Token) ကို ကူးထည့်ပါ။
  4. Connect ကိုနှိပ်ပါ။ SMSBAT သည် Viber ဘက်မှ webhooks များကို အလိုအလျောက် စနစ်ထည့်သွင်းပေးမည်ဖြစ်ပြီး သင့် bot သည် ချက်ချင်းအွန်လိုင်းပေါ်ရှိသွားမည်ဖြစ်ပါသည်။

အစွန်အဖျား

ချိတ်ဆက်ပြီးနောက်၊ webhook ချိတ်ဆက်မှုကို အတည်ပြုရန် သင်၏ bot အသစ်ထံ စမ်းသပ်မက်ဆေ့ချ် ပေးပို့ပါ။ ယခု သင်သည် ချတ်ပုံစံများတည်ဆောက်ခြင်း၊ အလိုအလျောက်ပြန်ကြားမှုများကို စနစ်ထည့်သွင်းခြင်းနှင့် AI အော်ပရေတာများကို ပေါင်းစပ်နိုင်ပါပြီ။