İşletmeler için Instagram

Instagram yorumları ve Direct tek bir ekip gelen kutusunda

Q: Instagram bağlamak için bir Facebook Sayfası gerekir mi?

Evet. Meta API, bir Facebook Sayfasına bağlı Profesyonel Instagram hesabı gerektirir. Bağlantı, Instagram ayarlarında bir dakika sürer.

Q: Sistem, reklam altındaki yorumlara yanıt verebilir mi?

Evet. Tanıtılan gönderiler ve Reels altındaki yorumlar aynı gelen kutusuna gelir ve organik yorumlarla aynı kurallara uyar.

Q: Instagram otomasyon nedeniyle hesabı engeller mi?

Hayır. SMSBAT, Meta tarafından sağlanan resmi Instagram Messaging API'sini kullanır, Meta Business Suite'in kullandığı aynı API. Resmi olmayan istemciler veya şifre paylaşımı yoktur.

Q: Yorum yapan herkese özel mesaj gönderilebilir mi?

Evet, Meta kuralları çerçevesinde: gönderinizdeki bir yorumun yazarına özel yanıt gönderilebilir ve sohbet daha sonra Direct'te devam eder.

Q: AI operatör cevap veremediğinde ne olur?

Bunu dürüstçe söyler, bir ajan bağlamayı teklif eder ve diyaloğu özet ve tam geçmişle ekip kuyruğuna taşır.

Yorumlara, Reels'lere ve Direct mesajlara tek bir panelden yanıt verin, AI operatörü önce yanıt verir

SMSBAT, resmi Meta API'si üzerinden Profesyonel Instagram hesabınızı bağlar. Gönderiler, Reels ve reklamlar altındaki yorumlar, Story etiketlemeleri ve Direct mesajlar tek bir ortak gelen kutusuna gelir ve ekibiniz ile AI operatörü saniyeler içinde yanıt verir.

Instagram'ı bağlayın Instagram sohbet botu oluşturucu

Yorumlar + Direct

Gönderiler, Reels, reklamlar, Story etiketlemeleri ve DM'ler tek bir kuyruğa

Yorum → DM

Tek bir kuraldan hem kamu yanıtı hem özel mesaj

< 2s

Direct'te AI operatöründen ilk yanıt

Takım

Birçok ajan, görev, geçmiş ve raporlar

Canlı önizleme

Yorum gir, yanıtla ve Direkt gönder

Gönderinin altında bir yorum belirir, kural herkese açık yanıt verir ve özel mesaj gönderir. Temsilci her şeyi gelen kutusunda görür.

your.brandReel

Yeni sonbahar koleksiyonu burada. «price» yorumlayın ve kataloğu gönderelim.

O
olena.kprice
your.brandKataloğu Direkt'te gönderdim 💬
M
marta_designBej renk mevcut mu?
A
andrii.pfiyat lütfen 🙏
your.brandKataloğu Direkt'te gönderdim 💬

your.brand

Direkt

AI operatör

Merhaba! İşte fiyatlı katalog: smsbat.shop/autumn. Sizin için bir beden ayırmamı ister misiniz?

1.8s

Gelen kutusunda: Olena'ya atandı, durum Cevaplandı

Kimin için

Instagram üzerinden satış yapan markalar ve hizmetler, bir kişinin yanıtlayabileceğinden daha fazla yorum ve mesaj alıyor.

Instagram mağazaları

Fiyat, beden ve stok soruları, müşterinin kaydırmadan önce gönderinin altında ve Direkt'te yanıtlanır.

Reels ve içerik üreticileri

Viral bir Reel yüzlerce yorum getirir. Kural her birine yanıt verir ve bağlantıyı Direkt'te gönderir.

Güzellik, klinikler, fitness

Rezervasyonlar, yorumda «ne kadar» ile başlar ve Direkt'te onaylı bir zamanla son bulur.

Reklam kampanyaları

Promosyonlu gönderilerin altındaki yorumlar anında yanıtlanır ve iletişim bilgileriyle potansiyel müşteriye dönüştürülür.

Ajanslar

Tek panelde birden fazla müşteri hesabı, her biri kendi kuyruğu ve ajanlarıyla.

Birden fazla pazara sahip markalar

Müşterinin dilinde AI operatörüyle yanıt verin ve ülke ya da dile göre yönlendirin.

SMSBAT'in Instagram'da yaptığı

Her şey resmi Instagram Messaging API üzerinden çalışır, telefonda üçüncü taraf uygulama yok.

Gelen kutusundan yorum yanıtları

Gönderi, Reel ve reklam altındaki yorumlar kart olarak görünür. Aynı kart üzerinden herkese açık yanıtlayın, gizleyin, beğenin ya da özel mesaj gönderin.

Yorumdan DM otomasyonu

Bir müşteri bir gönderinin altına «price» yazar ve halka açık bir yanıtın yanı sıra bağlantı, katalog veya promosyon kodu içeren bir Direct mesaj alır.

Direct, ekip gelen kutusu olarak

Tüm Direct mesajlar tek bir kuyruğa, atama, durumlar, etiketler ve her takipçi için tam geçmiş ile.

Story bahsileri ve yanıtları

Birisi hesabınızı bir Story'de bahsedince veya Story'nize yanıt verdiğinde otomatik olarak tepki ver.

Direct'te AI operatör

Bilgi tabanınızdaki soruları 2 saniye içinde yanıtlar, iletişim bilgilerini toplar ve istenildiğinde bir ajana devreder.

Raporlar ve moderasyon

Her ajan için yanıt süresi ve çözülen diyaloglar, gizli spam yorumlar ve yükseltilen şikayetler tek bir raporda.

Nasıl başlarsınız

Instagram hesabı zaten bir Facebook Sayfasına bağlıysa bağlantı yaklaşık beş dakika sürer.

Profesyonel hesaba geçin

Facebook Sayfasına bağlı Instagram Business veya Creator hesabı.

Meta ile yetkilendirin

SMSBAT Omni'ye giriş yapın, Kanallar'ı açın ve Instagram'ı Meta girişiyle bağlayın.

Yorum kurallarını ayarlayın

Anahtar kelimeleri, halka açık yanıtları, özel mesajları ve gizlenecekleri seçin.

Ekibi davet edin ve AI'yı aktifleştirin

Ajanları ekleyin, atama kurallarını belirleyin ve AI operatörün önce yanıt vermesine izin verin.

Şununla birlikte çalışır

Instagram soruları

Instagram bağlamak için bir Facebook Sayfası gerekir mi?

Sistem, reklam altındaki yorumlara yanıt verebilir mi?

Instagram otomasyon nedeniyle hesabı engeller mi?

Yorum yapan herkese özel mesaj gönderilebilir mi?

AI operatör cevap veremediğinde ne olur?

Her yorumu ve Direct'i yanıtla

Instagram'ı SMSBAT Omni'ye ücretsiz bağlayın ve AI operatörün önce yanıt vermesine izin verin.

Instagram'ı Bağla Bir soru sorun