Instagram uzņēmumiem

Instagram komentāri un Direct vienā komandas iesūtnē

Q: Vai man ir nepieciešama Facebook lapa, lai savienotu Instagram?

Jā. Meta API pieprasa profesionālu Instagram kontu, kas saistīts ar Facebook lapu. Saistīšana Instagram iestatījumos aizņem minūti.

Q: Vai sistēma var atbildēt uz komentāriem zem reklāmām?

Jā. Komentāri zem reklamētām publikācijām un Reels ierodas tajā pašā iesūtnē un seko tādiem pašiem noteikumiem kā organiskie komentāri.

Q: Vai Instagram bloķēs kontu automatizācijas dēļ?

Nē. SMSBAT izmanto oficiālo Instagram Messaging API no Meta, to pašu, ko izmanto Meta Business Suite. Nav neoficiālu klientu vai paroles koplietošanas.

Q: Vai var nosūtīt privātu ziņu ikvienam, kas komentē?

Jā, saskaņā ar Meta noteikumiem: privāta atbilde var tikt nosūtīta komentāra autoram jūsu publikācijā, un saruna turpinās Direct.

Q: Kas notiek, ja AI operators nevar atbildēt?

Tas godīgi paziņo, piedāvā savienot aģentu un pārvieto dialogu uz komandas rindā ar kopsavilkumu un pilnu vēsturi.

Atbildiet uz komentāriem, Reels un Direct ziņojumiem no viena paneļa, kur AI operators atbild pirmās.

SMSBAT savieno jūsu profesionālo Instagram kontu, izmantojot oficiālo Meta API. Komentāri zem ierakstiem, Reels un reklāmām, Stāstu pieminējumi un Direct ziņojumi nonāk vienā kopīgā iesūtnē, kur jūsu komanda un AI operators atbild dažu sekunžu laikā.

Savienot Instagram Instagram čatbota veidotājs

Komentāri + Direct

Ieraksti, Reels, reklāmas, Stāstu pieminējumi un DM vienā rindā

Komentārs → DM

Publiska atbilde un privāts ziņojums no viena noteikuma

< 2s

Pirmā atbilde no AI operatora Direct

Komanda

Vairāki aģenti, piešķiršana, vēsture un pārskati

Tiešraides priekšskatījums

Komentējiet, atbildiet un sūtiet Direct

Komentārs parādās zem ieraksta, noteikums atbild publiski un nosūta privātu ziņu. Aģents redz visu iesūtnes.

your.brandReel

Jaunā rudens kolekcija ir šeit. Komentējiet «price» un mēs nosūtīsim katalogu.

O
olena.kprice
your.brandNosūtīju jums katalogu Direct 💬
M
marta_designVai tas ir pieejams bēšā krāsā?
A
andrii.pprice lūdzu 🙏
your.brandNosūtīju jums katalogu Direct 💬

your.brand

Direct

AI operators

Sveiki! Šeit ir katalogs ar cenām: smsbat.shop/autumn. Vai rezervēt jums izmēru?

1.8s

Iesūtnē: piešķirts Olēnai, statuss Atbildēts

Kam tas paredzēts

Zīmoli un pakalpojumi, kas pārdod caur Instagram un saņem vairāk komentāru un ziņu, nekā viena persona var atbildēt.

Instagram veikali

Cenas, izmēra un pieejamības jautājumi tiek atbildēti zem ieraksta un Direct pirms klients turpina ritināt.

Reels un radītāji

Vīrusu Reel piesaista simtiem komentāru. Noteikums atbild uz katru no tiem un sūta saiti Direct.

Skaistums, klīnikas, fitnesa

Rezervācijas sākas ar «cik daudz» komentārā un beidzas ar apstiprinātu laiku Direct.

Reklāmas kampaņas

Komentāri zem reklamētajiem ierakstiem tiek atbildēti uzreiz un pārvērsti par potenciālajiem klientiem ar kontaktinformāciju.

Aģentūras

Vairāki klientu konti vienā panelī, katram ar savu rindas un aģentu.

Zīmoli ar vairākiem tirgiem

Atbildiet klienta valodā ar AI operatoru un maršrutējiet pēc valsts vai valodas.

Ko SMSBAT dara ar Instagram

Viss darbojas caur oficiālo Instagram Messaging API, bez trešo pušu lietotnēm telefonā.

Komentāru atbildes no iesūtīšanas kastes

Komentāri zem ierakstiem, Reels un reklāmām tiek parādīti kā kartiņas. Atbildiet publiski, slēpiet, patīk vai sūtiet privātu ziņu no tās pašas kartiņas.

Komentāru‑uz‑DM automatizācija

Klients ieraksta «price» zem ieraksta un saņem publisku atbildi plus tiešu ziņu ar saiti, katalogu vai akcijas kodu.

Direct kā komandas iesūtne

Visas Direct ziņas vienā rindā ar piešķiršanu, statusiem, birkām un pilnu vēsturi katram sekotājam.

Stāstu pieminējumi un atbildes

Reaģē automātiski, kad kāds piemin jūsu kontu Stāstā vai atbild uz jūsu Stāstu.

AI operators Direct

Atbild uz jautājumiem no jūsu zināšanu bāzes 2 sekunžu laikā, apkopo kontaktus un nodod pieprasījumus aģentam.

Atskaiļi un moderācija

Atbildes laiks un atrisinātie dialogi uz aģentu, slēpti surogātpasta komentāri un eskalētas sūdzības vienā atskaitē.

Kā sākt

Savienošana aizņem aptuveni piecas minūtes, ja Instagram konts jau ir saistīts ar Facebook lapu.

Pārslēdzieties uz Profesionālu kontu

Instagram Business vai Creator konts, kas saistīts ar Facebook lapu.

Autorizējieties ar Meta

Pierakstieties SMSBAT Omni, atveriet Kanālus un pieslēdziet Instagram, izmantojot Meta pieteikumu.

Iestatiet komentāru noteikumus

Izvēlieties atslēgvārdus, publiskās atbildes, privātās ziņas un ko slēpt.

Uzaiciniet komandu un aktivizējiet AI

Pievienojiet aģentus, iestatiet piešķiršanas noteikumus un ļaujiet AI operatoram atbildēt pirmo.

Strādā kopā ar

Instagram jautājumi

Vai man ir nepieciešama Facebook lapa, lai savienotu Instagram?

Vai sistēma var atbildēt uz komentāriem zem reklāmām?

Vai Instagram bloķēs kontu automatizācijas dēļ?

Vai var nosūtīt privātu ziņu ikvienam, kas komentē?

Kas notiek, ja AI operators nevar atbildēt?

Atbildēt uz katru komentāru un Direct

Savienojiet Instagram ar SMSBAT Omni bez maksas un ļaujiet AI operatoram atbildēt pirmo.

Savienot Instagram Uzdot jautājumu