Instagram za podjetja

Instagram komentarji in Direct v enem timskem poštnem predalu

Odgovorite na komentarje, Reels in Direct sporočila iz enega panela, pri čemer AI operator najprej odgovori

SMSBAT poveže vaš profesionalni Instagram račun prek uradne Meta API. Komentarji pod objavami, Reels in oglasi, omembe v Storyju ter Direct sporočila prispejo v en skupni poštni predal, kjer vaša ekipa in AI operator odgovorita v nekaj sekundah.

Komentarji + Direct

Objave, Reels, oglasi, omembe v Storyju in DM-ji v eni vrsti

Komentar → DM

Javni odgovor in zasebno sporočilo iz enega pravila

< 2s

Prvi odgovor AI operatorja v Direct

Ekipa

Več agentov, dodeljevanje, zgodovina in poročila

Živi predogled

Komentiraj, odgovori in pošlji Direct

Komentar se pojavi pod objavo, pravilo odgovori javno in pošlje zasebno sporočilo. Agent vidi vse v nabiralniku.

your.brandReel

Nova jesenska kolekcija je tukaj. Komentirajte «price» in bomo poslali katalog.

  • O

    olena.kprice

    your.brandPoslal sem vam katalog v Direct 💬

  • M

    marta_designAli ga imate v bež?

  • A

    andrii.pcena prosim 🙏

    your.brandPoslal sem vam katalog v Direct 💬

your.brand

Direct

AI operater

Živjo! Tukaj je katalog s cenami: smsbat.shop/autumn. Naj vam rezerviram velikost?
1.8s

V nabiralniku: dodeljeno Oleni, status Odgovorjeno

Za koga je

Blagovne znamke in storitve, ki prodajajo preko Instagrama in dobijo več komentarjev ter sporočil, kot jih lahko odgovori ena oseba.

Instagram trgovine

Vprašanja o ceni, velikosti in razpoložljivosti se odgovorijo pod objavo in v Directu, preden uporabnik nadaljuje s pomikanjem.

Reeli in ustvarjalci

Viralni Reel prinese na stotine komentarjev. Pravilo odgovori na vsakega in pošlje povezavo v Direct.

Lepota, klinike, fitnes

Rezervacije se začnejo z »koliko« v komentarju in končajo s potrjenim terminom v Directu.

Oglaševalske kampanje

Komentarji pod promoviranimi objavami se takoj odgovorijo in pretvorijo v potencialne stranke s kontaktnimi podatki.

Agencije

Več strankinih računov v enem panelu, vsak s svojo čakalno vrsto in agenti.

Blagovne znamke z več trgi

Odgovorite v jeziku stranke z AI operaterjem in usmerite po državi ali jeziku.

Kaj SMSBAT počne z Instagramom

Vse deluje prek uradnega Instagram Messaging API, brez aplikacij tretjih oseb na telefonu.

Odgovori na komentarje iz poštnega predala

Komentarji pod objavami, Reel-i in oglasi se prikažejo kot kartice. Odgovorite javno, skrijte, všečkate ali pošljite zasebno sporočilo iz iste kartice.

Avtomatizacija komentarjev v DM

Stranka v komentar pod objavo napiše «price» in prejme javni odgovor ter Direct sporočilo s povezavo, katalogom ali promocijsko kodo.

Direct kot skupna poštni predal

Vsa Direct sporočila v enem čakalnem redu z dodeljevanjem, statusi, oznakami in celotno zgodovino za vsakega sledilca.

Omenjanja in odgovori v Storyju

Samodejno reagiraj, ko nekdo omeni tvoj račun v Storyju ali odgovori na tvoj Story.

AI operater v Directu

Odgovori na vprašanja iz tvoje baze znanja v 2 sekundah, zbira kontakte in ob zahtevi preda agentu.

Poročila in moderacija

Čas odziva in rešeni dialogi na agenta, skriti spam komentarji ter eskalirane pritožbe v enem poročilu.

Kako začeti

Povezovanje traja približno pet minut, če je Instagram račun že povezan s Facebook stranjo.

1

Preklopi na profesionalni račun

Instagram Business ali Creator račun, povezan s Facebook stranjo.

2

Avtoriziraj z Meta

Prijavi se v SMSBAT Omni, odpri Kanale in poveži Instagram prek Meta prijave.

3

Nastavi pravila komentarjev

Izberi ključne besede, javne odgovore, zasebna sporočila in kaj naj se skrije.

4

Povabi ekipo in omogoči AI

Dodaj agente, nastavi pravila dodeljevanja in naj AI operater najprej odgovori.

Vprašanja Instagram

Odgovori na vsak komentar in Direct

Povežite Instagram s SMSBAT Omni brezplačno in naj AI operater najprej odgovori.