Instagram għall-negozju

Kummenti Instagram u Direct f'inbox wieħed tat-tim

Q: Għandi bżonn Page fuq Facebook biex nikkonnettja Instagram?

Iva. L-API ta’ Meta teħtieġ kont Professionali ta’ Instagram marbut ma’ Page fuq Facebook. Il-konnessjoni tieħu minuta fis-settings ta’ Instagram.

Q: Jista’ s-sistema tirrispondi għal kummenti taħt reklami?

Iva. Kummenti taħt postijiet promossi u Reels jaslu fl-istess inbox u jsegwu l-istess regoli bħall-kummenti organiċi.

Q: Jista’ Instagram iżomm l-akkont għal automazzjoni?

Le. SMSBAT juża l-API uffiċjali ta’ Instagram Messaging minn Meta, l-istess li juża Meta Business Suite. M’hemm l-ebda klijent mhux uffiċjali jew qsim ta’ passwords.

Q: Jista’ jintbagħat messaġġ privat lil kull min jikkommenta?

Iva, skont ir-regoli ta’ Meta: risposta privata tista’ tintbagħat lill-awtur tal-kumment fuq il-post tiegħek, u d-diskussjoni tkompli minn Direct.

Q: X’jiġri meta l-operatur AI ma jistax jwieġeb?

Jgħid dan onestament, joffri li jikkonnettja agjent u jimxi d-djalogu għall-kju tat-tim b’sommarju u l-istorja sħiħa.

Wieġeb għall-kummenti, Reels u messaġġi Direct minn panel wieħed, bl-operatur AI li jwieġeb l-ewwel

SMSBAT jgħaqqad il-kont Instagram Professionali tiegħek permezz tal-API uffiċjali ta’ Meta. Kummenti taħt postijiet, Reels u reklami, semmi fil-Story u messaġġi Direct jilħqu f'inbox wieħed komuni fejn it-tim tiegħek u l-operatur AI jwieġbu fi sekondi.

Qabbad Instagram Bennej chatbot Instagram

Kummenti + Direct

Postijiet, Reels, reklami, semmi fil-Story u DMs f'kju wieħed

Kumment → DM

Risposta pubblika u messaġġ privat minn regla waħda

< 2s

L-ewwel risposta mill-operatur AI f'Direct

Tim

Diversi aġenti, assenjament, storja u rapporti

Previżjoni diretta

Ikkummenta, irrispondi u ibgħat Direct

Jidher kumment taħt il-post, ir-regola tirrispondi pubblikament u tibgħat messaġġ privat. L-aġent jarah kollox fil-inbox.

your.brandReel

Il-kollezzjoni l-ġdida tal-fawwara hija hawn. Ikkummenta «price» u se nibgħat il-katalogu.

O
olena.kprice
your.brandIbgħatlek il-katalogu f'Direct 💬
M
marta_designGħandekha f'beż?
A
andrii.pprice please 🙏
your.brandIbgħatlek il-katalogu f'Direct 💬

your.brand

Direct

operatur AI

Ħelow! Hawn il-katalogu b'prezzijiet: smsbat.shop/autumn. Nirriskerva daqs għalik?

1.8s

Fil-inbox: assenjata lil Olena, status Answered

Għal min huwa

Brandijiet u servizzi li jbiegħu permezz ta’ Instagram u jikklabu iktar kummenti u messaġġi minn dak li persuna waħda tista’ twieġeb.

Ħwienet Instagram

Mistoqsijiet dwar il-prezz, id-daqs u l-disponibbiltà jiġu mwieġba taħt il-post u f’Direct qabel il-klijent jimxi ‘l quddiem.

Reels u kreaturi

Reel virali iġib għadd ta’ ħamsin kumment. Ir-regola tirrispondi lil kull wieħed u tibgħat il-link f’Direct.

Sbuħija, kliniki, fitness

Il-boekings jibdew b’«ħafna» f’kumment u jintemm b’ħin ikkonfermat f’Direct.

Kampanji ta’ reklami

Kummenti taħt postijiet promossi jiġu mwieġba immedjatament u jiġu konvertiti għal leads b’dettalji ta’ kuntatt.

Aġenziji

Diversi kontijiet tal-klijenti f’panel wieħed, kull wieħed b’kju u aġenti tiegħu.

Brandijiet b’swieq diversi

Iwieġeb fil-lingwa tal-klijent bl-operatur AI u ir-ruta skont il-pajjiż jew il-lingwa.

X’jagħmel SMSBAT ma’ Instagram

Kollox jaħdem permezz tal-API uffiċjali ta’ Instagram Messaging, mingħajr apps ta’ terzi fuq it-telefon.

Tweġibiet tal-kummenti mill-inbox

Kummenti taħt postijiet, Reels u reklami jidhru bħala karti. Irrispondi pubblikament, aħbi, agħti like jew ibgħat messaġġ privat mill-istess karta.

Automazzjoni ta' kumment għal DM

Klijent jiktib «price» taħt post u jirċievi tweġiba pubblika flimkien ma' messaġġ Dirett bl-link, katalogu jew kodiċi promo.

Direct bħala inbox tat-tim

Il-messaġġi Direct kollha f'kju wieħed b'assegnament, stati, tags u storja sħiħa għal kull segwa.

Mentjonijiet u tweġibiet fil-Story

Irreaġixxa awtomatikament meta xi ħadd jmenzjona l-kont tiegħek f'Story jew jirrispondi għall-Story tiegħek.

Operatur AI f'Direct

Jwieġeb mistoqsijiet mill-bażi ta' għarfien tiegħek fi ħin ta' 2 sekondi, iġbor kuntatti u jgħaddi lil aġent meta jitlob.

Rapporti u moderazzjoni

Ħin ta' risposta u djalogi risolti għal kull aġent, kummenti spam moħbija u lagnijiet eskalati f'rapport wieħed.

Kif tibda

Il-konnessjoni tieħu madwar ħames minuti jekk il-kont Instagram diġà huwa marbut ma' Paġna Facebook.

Ibdel għal kont Professionali

Kont Instagram Business jew Creator marbut ma' Paġna Facebook.

Awtorizza ma' Meta

Idħol f'SMSBAT Omni, iftaħ Channels u qabbad Instagram permezz ta' login Meta.

Issettja regoli tal-kummenti

Agħżel keywords, tweġibiet pubbliċi, messaġġi privati u x'tiħbi.

Stieden it-tim u attiva AI

Żid aġenti, issettja regoli ta' assegnament u ħalli l-operatur AI jwieġeb l-ewwel.

Jaħdem flimkien ma’

Mistoqsijiet ta’ Instagram

Għandi bżonn Page fuq Facebook biex nikkonnettja Instagram?

Jista’ s-sistema tirrispondi għal kummenti taħt reklami?

Jista’ Instagram iżomm l-akkont għal automazzjoni?

Jista’ jintbagħat messaġġ privat lil kull min jikkommenta?

X’jiġri meta l-operatur AI ma jistax jwieġeb?

Wieġeb kull kumment u Direct

Kkonnettja Instagram ma’ SMSBAT Omni b'xejn u ħalli l-operatur AI jwieġeb l-ewwel.

Kkonnettja Instagram Staqsi mistoqsija