İşletmeler için Facebook

Facebook yorumları ve Messenger tek bir ekip gelen kutusunda

Sayfa ve reklam yorumlarına ve Messenger sohbetlerine tek bir panelden yanıt verin, önce bir AI operatörü yanıtlıyor

SMSBAT, Facebook Sayfanızı resmi Meta API üzerinden bağlar. Gönderi ve reklam altındaki yorumlar, Messenger sohbetleri ve Lead Ads tek bir ortak gelen kutusuna düşer; burada ekibiniz ve AI operatörü birkaç saniye içinde yanıt verir.

Yorumlar + Messenger

Gönderiler, reklamlar ve Messenger sohbetleri tek bir kuyruğa

Yorum → Messenger

Tek bir kuraldan hem genel yanıt hem özel mesaj

< 2s

Messenger’da AI operatöründen ilk yanıt

Ekip

Birçok ajan, görev dağılımı, geçmiş ve raporlar

Canlı önizleme

Yorum gir, yanıtla ve Messenger dışarı

Bir yorum Sayfa gönderisinin altında görünür, kural herkese açık yanıt verir ve bir Messenger sohbeti açar. Temsilci gelen kutusundaki her şeyi görür.

MarkanızPage

Sonbahar indirimi %40'a kadar. «price» yorum yap ve katalogu Messenger'da gönderelim.

  • A

    Andrii Petrenkoprice

    MarkanızKataloğu Messenger üzerinden gönderdim 💬

  • I

    Iryna SydorenkoOdesa'ya teslimat yapıyor musunuz?

  • O

    Oleh K.fiyat lütfen

    MarkanızKataloğu Messenger üzerinden gönderdim 💬

Markanız

Messenger

AI operatör

Merhaba! İşte fiyatlı katalog: smsbat.shop/autumn. Ukrayna genelinde 1–2 gün içinde teslimat. Bir şey ayırtmamı ister misiniz?
1.8s

Gelen kutusunda: Olena'ya atandı, durum Cevaplandı

Kimler için

Reklam veren ve yorumları, mesajları topluluk yöneticisinden daha hızlı alan Sayfalar.

Reklamverenler

Promosyonlu gönderilerin altındaki yorumlar saniyeler içinde yanıt alır ve Messenger sohbetine dönüşür.

Online mağazalar

Gönderilerdeki fiyat ve teslimat soruları herkese açık yanıtlanır ve Messenger’da bir link ile devam eder.

Topluluklar ve medya

Yüzlerce yorumu denetleyin, spam’i gizleyin ve önemli sorulara yanıt verin.

AJANSLAR

Bir panelde birden fazla müşteri sayfası, her biri kendi kuyruğu ve ajanlarıyla.

Otomotiv, emlak, etkinlikler

«Ne kadar» yorumu, Messenger’da telefon numaralı bir lead’e dönüşür.

Klinikler ve hizmetler

Bir gönderi altında başlayan rezervasyonlar, telefon görüşmesi olmadan Messenger’da onaylanır.

SMSBAT’IN Facebook’ta Yaptıkları

Her şey resmi Messenger Platformu üzerinden çalışır, tarayıcı eklentileri veya paylaşılan şifreler kullanılmaz.

Gelen kutusundan yorum yanıtları

Gönderi ve reklam altındaki yorumlar kart olarak gösterilir. Aynı kart üzerinden herkese açık yanıt verin, gizleyin, beğenin veya özel mesaj gönderin.

Yorum‑Messenger otomasyonu

Bir müşteri gönderi altında «fiyat» yazar ve herkese açık yanıtın yanı sıra link, katalog veya promosyon kodu içeren bir Messenger mesajı alır.

Messenger, ekip gelen kutusu olarak

Tüm Messenger sohbetleri tek kuyrukta, atama, durum, etiket ve her müşteri için tam geçmiş ile.

Moderatör kuralları

Link, telefon numarası veya yasaklı kelimeler içeren yorumları gizleyin, şikayet ve olumsuz yorumları yöneticeye yükseltin.

Messenger’da AI operatörü

Bilgi tabanınızdan 2 saniye içinde yanıtlar, lead’leri nitelendirir ve istenildiğinde bir ajana devreder.

Raporlar ve Lead Ads

Ajan başına yanıt süresi ve çözülen sohbetler, ayrıca aynı gelen kutusuna gelen Lead Ads formları.

Nasıl Başlanır

Bir Sayfa bağlamak birkaç dakika sürer ve Sayfa üzerinde yönetici rolü gerektirir.

1

SMSBAT Omni'ye giriş yap

Ücretsiz bir hesap oluştur ve Kanallar bölümünü aç.

2

Meta ile yetkilendir

Yönettiğin Facebook Sayfalarını seç ve izinleri onayla.

3

Yorum kurallarını ayarla

Anahtar kelimeleri, herkese açık yanıtları, özel mesajları ve gizlenecekleri seç.

4

Ekibi davet et ve AI'ı etkinleştir

Temsilcileri ekle, atama kurallarını ayarla ve AI operatörünün önce yanıt vermesine izin ver.

Facebook soruları

Her yorumu ve Messenger sohbetini yanıtlayın

Facebook Sayfasını SMSBAT Omni'ye ücretsiz bağlayın ve AI operatörünün önce yanıt vermesini sağlayın.