Help Center နမူနာများ၊ ချန်နယ်များနှင့် ဆက်တင်များ

နမူနာများ၊ ချန်နယ်များနှင့် ဆက်တင်များ

chat.smsbat.com ရှိ ချတ်လုပ်သည့်နေရာသည် ဖောက်သည်ပြန်ကြားမှုများကို အရှိန်မြှင့်ရန်၊ အပိုဆက်သွယ်ရေးလမ်းကြောင်းများကို ချိတ်ဆက်ရန်နှင့် သင်၏ကိုယ်ပိုင်အော်ပရေတာလုပ်ငန်းခွင်ကို စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်ရန် အစွမ်းထက်သည့်ကိရိယာများကို ပံ့ပိုးပေးပါသည်။

1. Message Templates နှင့် Dynamic Variables များ

နမူနာပုံစံများသည် သင့်အား မကြာခဏအသုံးပြုလေ့ရှိသော စာသားပုံစံပလိတ်များကို ကလစ်တစ်ချက်နှိပ်ရုံဖြင့် သုံးစွဲသူများထံ စာပြန်နိုင်စေပါသည်။

နမူနာပုံစံများ ဖန်တီးခြင်း။

သင်၏ဒစ်ဂျစ်တိုက်ကိုစီမံခန့်ခွဲရန် ဘေးဘားအတွင်းရှိ ပုံစံများ (/templates) ကဏ္ဍသို့ သွားပါ။

  • ပုံစံအသစ်တစ်ခုရေးရန် Create ကိုနှိပ်ပါ။
  • ထူးခြားသော နမူနာပုံစံအမည်နှင့် စာကိုယ်စာသားကို သင်သတ်မှတ်နိုင်သည်။
  • စီမံခန့်ခွဲသူများသည် သီးခြားအဖွဲ့အစည်းအလိုက် နမူနာပုံစံများကို စစ်ထုတ်နိုင်ပါသည်။

Dynamic Variables များကို အသုံးပြုခြင်း။

တင်းပလိတ်များကို အလိုအလျောက် စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်ရန်၊ နှစ်ထပ်ကောက်ကောက် ကွင်းစကွက်များ {{ ... }} ကို အသုံးပြု၍ ပုံစံပလိတ်စာသားအတွင်း ရွေ့လျားပြောင်းလဲနိုင်သော ကိန်းရှင်များကို ထည့်သွင်းနိုင်သည်။ ပုံစံ- {{VariableName}} ** အသုံးများသော ကိန်းရှင်များ-**

  • {{OperatorName}} — မက်ဆေ့ချ်ပို့သော အော်ပရေတာ၏ ဖော်ပြမှုအမည်ဖြင့် ဒိုင်နမစ်ဖြင့် အစားထိုးသည်။
  • သင့်အဖွဲ့အစည်းမှ စီစဉ်သတ်မှတ်ထားသော စိတ်ကြိုက်ဝယ်ယူသူ သို့မဟုတ် ငွေပေးငွေယူပြောင်းလွဲမှုများ။

ချက်တင်များတွင် နမူနာများကို အသုံးပြုခြင်း။

အသုံးပြုနေသော ချတ်ဖိဒ်တွင် မက်ဆေ့ချ်ကို ရိုက်ထည့်သည့်အခါ၊ သင်လုပ်နိုင်သည်-

  • စာသားထည့်သွင်းသည့်ဧရိယာကိုဖြည့်ရန် တင်းပလိတ်ဒိုင်ယာလော့ခ်မှ နမူနာပုံစံတစ်ခုကို ရွေးချယ်ပါ။
  • Reply As… လုပ်ဆောင်ချက်ခလုတ်ကို အသုံးပြု၍ ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသော ပုံစံတစ်ခုကို တည်းဖြတ်ခြင်းမပြုဘဲ ဝယ်ယူသူထံ တိုက်ရိုက်ပေးပို့ပါ။

2. ပေါင်းစပ်ဆက်သွယ်ရေးချန်နယ်များ

Viber အပြင်၊ ဒိုင်ခွက်သည် ဖောက်သည်များ၏ စုံစမ်းမေးမြန်းမှုအားလုံးကို စုစည်းရန် လုပ်ငန်းမျိုးစုံနှင့် စျေးကွက်ပေါင်းစပ်မှုများကို ပံ့ပိုးပေးသည်-

  • Viber & ViberBot: တိုက်ရိုက် 1-on-1 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုနှင့် အလိုအလျောက် ဘော့တ်လုပ်ငန်းအသွားအလာများ။ ** တယ်လီဂရမ်-** အပြန်အလှန်အကျိုးပြုသော စီးပွားရေး ချက်တင်ဘော့တ်များ။
  • WhatsApp: တရားဝင် WhatsApp Business API မက်ဆေ့ချ်များ။
  • Instagram- တိုက်ရိုက်စာသားမက်ဆေ့ချ်များနှင့် မီဒီယာပူးတွဲပါဖိုင်များ (ဥပမာ .jpeg၊ .png၊ .mp4 ဗီဒီယိုနှင့် .mp3၊ .wav၊ .ogg ကဲ့သို့) အသံဖိုင်များကို ပံ့ပိုးပေးပါသည်။
  • Facebook Messenger: သင့်တရားဝင် Facebook စာမျက်နှာများမှ ဝယ်ယူသူ ချက်တင်များ။
  • Rozetka & Prom.ua: ထိပ်တန်းယူကရိန်းစျေးကွက်များမှ ဖောက်သည်များကို တိုက်ရိုက်မေးမြန်းမှုများ။
  • OLX: OLX စာရင်းများမှ ဖောက်သည်ချတ်များ (.jpeg၊ .jpg၊ .png ပူးတွဲပါဖိုင်များကို ပံ့ပိုးသည်)။
  • Chat Widget: သင့်ကုမ္ပဏီ၏ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ပေါင်းစပ်ထားသော တိုက်ရိုက်ပံ့ပိုးမှုဝစ်ဂျက်။

3. Operator Workspace စိတ်ကြိုက်ပြုလုပ်ခြင်း။

ဆက်တင်များ (/settings) အကန့်တွင်၊ ပံ့ပိုးမှုအော်ပရေတာများသည် ၎င်းတို့၏ အလုပ်ခွင်ပတ်ဝန်းကျင်ကို စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်နိုင်သည်-

  • ** အမှောင်/အလင်း အပြင်အဆင်ခလုတ်-** မှောင်မိုက်သောအသုံးပြုသူ အင်တာဖေ့စ် (ညဆိုင်းများအတွက် အသင့်တော်ဆုံး) နှင့် အလင်းအပြင်အဆင်အကြား ပြောင်းပါ။ ** အင်တာဖေ့စ်ဘာသာစကား-** ဒက်ရှ်ဘုတ်ဘာသာစကားကို ပြောင်းပါ။
  • ** အသံသတိပေးချက်များ (သတိပေးချက် ခေါင်းလောင်းများ):** အဝင်မက်ဆေ့ချ်များအတွက် စိတ်ကြိုက်အသံများ။
    • အော်ပရေတာများသည် ၎င်းတို့၏အကောင့်တစ်ခုချင်းစီအတွက် မတူညီသော ဖုန်းမြည်သံ/သတိပေးချက်ပရိုဖိုင်များကို စမ်းသပ်ပြီး ရွေးချယ်နိုင်ပါသည်။
    • စီမံခန့်ခွဲသူများသည် တသမတ်တည်းသတိပေးချက်များကို သေချာစေရန် အဖွဲ့အစည်းအဆင့်တွင် ပုံသေသတိပေးချက်အသံပရိုဖိုင်ကို စီစဉ်သတ်မှတ်နိုင်သည်။

4. အချိန်နှင့်တပြေးညီ အခြေအနေ အညွှန်းကိန်းများ

  • ** စာရိုက်အညွှန်း-** အခြားသော ပံ့ပိုးကူညီမှု အော်ပရေတာ သို့မဟုတ် ဘော့တ်အသုံးပြုသူသည် ချတ်ခန်းတွင် စာရိုက်သည့်အခါတိုင်း၊ ဖိဒ်၏အောက်ခြေတွင် အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ စာရိုက်ခြင်းအခြေအနေကို တွေ့ရလိမ့်မည် (ဥပမာ၊ “အော်ပရေတာဂျွန်က စာရိုက်နေသည်…”)။
  • ** မက်ဆေ့ဂျ်ပေးပို့မှုအခြေအနေ-** ရောင်စုံအမှတ်အသားများသည် မက်ဆေ့ချ်ကို ဝယ်ယူသူမှ ပေးပို့ခြင်း၊ ပေးပို့ခြင်း သို့မဟုတ် ဖတ်ခြင်းရှိမရှိ စစ်ဆေးအတည်ပြုပေးသည်။