댓글 + 메신저
게시물, 광고 및 메신저 채팅을 하나의 대기열에
댓글 → 메신저
하나의 규칙으로 공개 답변과 개인 메시지 제공
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메신저에서 AI 운영자의 첫 번째 답변
팀
여러 에이전트, 할당, 기록 및 보고서
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댓글이 페이지 게시물 아래에 표시되고, 규칙에 따라 공개 답변이 전송되며 Messenger 채팅이 열립니다. 에이전트는 인박스의 모든 내용을 확인합니다.
가을 세일 최대 40% 할인. «price»라고 댓글 달면 Messenger로 카탈로그를 보내드립니다.
Andrii Petrenkoprice
귀하의 브랜드Messenger 로 카탈로그를 보냈어요 💬
Iryna Sydorenko오데사에 배송하시나요?
Oleh K.가격 알려 주세요
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귀하의 브랜드
Messenger
AI 운영자
받은함: Olena에게 할당됨, 상태 답변 완료
광고를 운영하고 댓글 및 메시지를 커뮤니티 매니저보다 빠르게 받는 페이지.
프로모션 게시물 아래 댓글이 몇 초 안에 답변을 받고 메신저 대화로 전환됩니다.
게시물 아래 가격 및 배송 문의가 공개적으로 답변되고, 링크와 함께 메신저에서 이어집니다.
수백 개의 댓글을 관리하고 스팸을 숨기며 중요한 질문에 답변합니다.
하나의 패널에 여러 클라이언트 페이지가 있으며, 각각 고유한 대기열과 에이전트가 있습니다.
«얼마»라는 댓글이 메신저에서 전화번호가 포함된 리드로 전환됩니다.
게시물 아래에서 시작된 예약은 전화 없이 메신저에서 확인됩니다.
모든 것이 공식 Messenger Platform을 통해 작동하며, 브라우저 확장 프로그램이나 공유 비밀번호가 필요 없습니다.
게시물 및 광고 아래의 댓글이 카드 형태로 표시됩니다. 같은 카드에서 공개 답변, 숨기기, 좋아요 또는 개인 메시지 전송이 가능합니다.
고객이 게시물 아래에 «가격»이라고 작성하면 공개 답변과 함께 링크, 카탈로그 또는 프로모션 코드가 포함된 Messenger 메시지를 받습니다.
모든 Messenger 채팅이 하나의 대기열에 모이며, 할당, 상태, 태그 및 각 고객에 대한 전체 기록을 제공합니다.
링크, 전화번호 또는 금지어가 포함된 댓글을 숨기고, 불만 및 부정적인 댓글을 관리자에게 전달합니다.
지식 베이스에서 2초 이내에 답변을 제공하고, 리드를 평가한 뒤 요청 시 에이전트에게 전달합니다.
에이전트별 응답 시간 및 해결된 채팅 수와 함께, 리드 광고 양식이 동일한 인박스로 전달됩니다.
페이지 연결은 몇 분 정도 걸리며 페이지의 관리자 권한이 필요합니다.
무료 계정을 만들고 채널 섹션을 엽니다.
관리하는 Facebook 페이지를 선택하고 권한을 확인합니다.
키워드, 공개 답변, 개인 메시지 및 숨길 항목을 선택합니다.
에이전트를 추가하고 할당 규칙을 설정한 뒤 AI 운영자가 먼저 답변하도록 합니다.
