Facebook verslui

Facebook komentarai ir Messenger vienoje komandos įeinančių laiškų dėžutėje

Q: Kokį vaidmenį man reikia turėti Puslapyje?

Administratoriaus prieiga prie Facebook puslapio. Asmuo, prijungiantis puslapį, prisijungia savo Facebook paskyra per Meta prisijungimą; slaptažodžiai nesidalijami su SMSBAT.

Q: Ar tai veikia su komentarais po skelbimais?

Taip. Komentarai po reklamuojamais įrašais ir skelbimais, sukurtais iš puslapio, atkeliauja į tą pačią dėžutę ir laikosi tų pačių taisyklių.

Q: Ar galime siųsti privačią žinutę komentatoriui?

Taip, pagal Meta taisykles: galima išsiųsti vieną privatų atsakymą komentaro autoriui jūsų įraše, o pokalbis toliau tęsiasi Messenger.

Q: Ar Lead Ads formos gali būti siunčiamos į tą patį pašto dėžutę?

Taip. Nauji potencialūs klientai iš Facebook Lead Ads yra pristatomi į pašto dėžutę ir gali būti atsakyti per Messenger arba perduoti AI operatoriui.

Q: Kaip tai skiriasi nuo Facebook chatbot kūrėjo?

Kūrėjas sukuria skriptus Messenger. Šis puslapis yra apie komandos pašto dėžutę: komentarus, Messenger pokalbius, agentus ir AI operatorių. Jie veikia kartu.

Atsakykite į puslapio ir skelbimų komentarus bei Messenger pokalbius iš vienos skydelio, kai AI operatorius atsako pirmas

SMSBAT sujungia jūsų Facebook puslapį per oficialią Meta API. Komentarai po įrašais ir skelbimais, Messenger pokalbiai ir Lead Ads patenka į vieną bendrą pašto dėžutę, kur jūsų komanda ir AI operatorius atsako per kelias sekundes.

Prijunkite Facebook puslapį Facebook chatbot kūrimo įrankis

Komentarai + Messenger

Įrašai, skelbimai ir Messenger pokalbiai vienoje eilėje

Komentaras → Messenger

Viešas atsakymas ir privatus pranešimas iš vienos taisyklės

< 2s

Pirmas atsakymas iš AI operatoriaus Messenger

Komanda

Keletas agentų, paskyrimas, istorija ir ataskaitos

Gyvas peržiūra

Komentuokite, atsakykite ir išsiųskite per Messenger

Komentaras atsiranda po puslapio įrašu, taisyklė viešai atsako ir atidaro Messenger pokalbį. Agentas mato viską gautųjų dėžutėje.

JŪSŲ PREKYBINIS ŽENKLASPage

Rudens išpardavimas iki 40 %. Komentuokite «price» ir mes atsiųsime katalogą per Messenger.

A
Andrii Petrenkoprice
JŪSŲ PREKYBINIS ŽENKLASIšsiunčiau jums katalogą per Messenger 💬
I
Iryna SydorenkoAr pristatote į Odesą?
O
Oleh K.kaina, prašau
JŪSŲ PREKYBINIS ŽENKLASIšsiunčiau jums katalogą per Messenger 💬

JŪSŲ PREKYBINIS ŽENKLAS

Messenger

AI operatorius

Sveiki! Štai katalogas su kainomis: smsbat.shop/autumn. Pristatymas po Ukraina 1–2 dienomis. Ar turėčiau ką nors rezervuoti?

1.8s

Dėžutėje: priskirta Olenei, būsena Atsakyta

Kam tai skirta

Puslapiai, kurie skelbia reklamas ir gauna komentarus bei žinutes greičiau, nei bendruomenės vadovas gali atsakyti.

Skelbėjai

Komentarai po reklamuotais įrašais gauna atsakymą per kelias sekundes ir virsta Messenger pokalbiais.

Internetinės parduotuvės

Kainų ir pristatymo klausimai po įrašais atsakomi viešai ir tęsiami Messenger su nuoroda.

Bendruomenės ir medijos

Moderuokite šimtus komentarų, slėpkite šlamštą ir atsakykite į svarbius klausimus.

Agentūros

Kelių klientų puslapiai viename skydelyje, kiekvienas su savo eilėmis ir agentais.

Automobiliai, nekilnojamasis turtas, renginiai

Komentaras «kiek» tampa potencialiu klientu su telefono numeriu Messenger platformoje.

Poliklinikos ir paslaugos

Užsakymai, pradėti po įrašu, patvirtinami Messenger be telefono skambučio.

Ką SMSBAT daro su Facebook

Viskas veikia per oficialią Messenger platformą, be naršyklės plėtinių ar bendrų slaptažodžių.

Komentarų atsakymai iš dėžutės

Komentarai po įrašais ir skelbimais rodomi kortelėmis. Atsakykite viešai, slėpkite, patinka arba siųskite privačią žinutę iš tos pačios kortelės.

Komentaro‑į‑Messenger automatika

Klientas rašo «kaina» po įrašu ir gauna viešą atsakymą bei Messenger žinutę su nuoroda, katalogu arba akcijos kodu.

Messenger kaip komandos dėžutė

Visi Messenger pokalbiai vienoje eilėje su paskyrimu, statusais, žymomis ir pilna kiekvieno kliento istorija.

Moderavimo taisyklės

Slėpkite komentarus su nuorodomis, telefono numeriais ar draudžiamais žodžiais, eskaluokite skundus ir neigiamus komentarus vadovui.

AI operatorius Messenger platformoje

Atsakymai iš jūsų žinių bazės per 2 sekundes, kvalifikuoja potencialius klientus ir perduoda agentui, kai prašoma.

Ataskaitos ir Lead Ads

Atsakymo laikas ir išspręsti pokalbiai per agentą, be to Lead Ads formos pristatomos į tą pačią dėžutę.

KAIP PRADĖTI

Puslapio prijungimas trunka kelias minutes ir reikalauja administratoriaus rolės puslapyje.

Prisijunkite prie SMSBAT Omni

Sukurkite nemokamą paskyrą ir atidarykite skyrių „Kanalai“.

Autorizuokite su Meta

Pasirinkite valdomus Facebook puslapius ir patvirtinkite leidimus.

Nustatykite komentarų taisykles

Pasirinkite raktinius žodžius, viešuosius atsakymus, privačias žinutes ir ką slėpti.

Pakvieskite komandą ir įjunkite AI

Pridėkite agentus, nustatykite paskyrimo taisykles ir leiskite AI operatoriui atsakyti pirmas.

Veikia kartu su

Facebook klausimai

Kokį vaidmenį man reikia turėti Puslapyje?

Ar tai veikia su komentarais po skelbimais?

Ar galime siųsti privačią žinutę komentatoriui?

Ar Lead Ads formos gali būti siunčiamos į tą patį pašto dėžutę?

Kaip tai skiriasi nuo Facebook chatbot kūrėjo?

Atsakykite į kiekvieną komentarą ir Messenger pokalbį

Prijunkite Facebook puslapį prie SMSBAT Omni nemokamai ir leiskite AI operatoriui atsakyti pirmas.

Prijungti puslapį Užduokite klausimą