Help Center Amministratori Bot Viber e trasferimento di proprietà

Amministratori Bot Viber e trasferimento di proprietà

Un Viber Business Bot non deve più appartenere a un solo numero di telefono o account. Per garantire la continuità aziendale e una collaborazione perfetta tra i team, Viber consente di assegnare più amministratori a un singolo bot, nonché di trasferire i diritti di piena proprietà.


Amministratori multipli

Puoi invitare i compagni di squadra ad aiutarti a gestire le impostazioni del bot, i dettagli del profilo e i token API. Tutti gli amministratori hanno uguale accesso alla dashboard di gestione dei bot all’interno delle rispettive app mobili Viber.

Come aggiungere un nuovo amministratore:

  1. Apri l’app mobile Viber e vai su Altro -> Impostazioni -> Bot -> [Seleziona il tuo bot].
  2. Scorri verso il basso fino alla sezione Amministratori e tocca Aggiungi amministratore (o l’icona di invito).
  3. Seleziona il contatto dall’elenco o inserisci il numero di telefono registrato su Viber.
  4. Una volta accettato l’invito, vedranno il bot nel proprio menu Bot e potranno gestirne le impostazioni.

Trasferimento dei diritti amministrativi (proprietà)

Se il creatore del bot lascia l’azienda o è necessario trasferire la responsabilità principale su un altro account, è possibile trasferire la piena proprietà amministrativa del Viber Bot.

Importante

Il trasferimento della proprietà è un’azione permanente. Il nuovo proprietario acquisirà il controllo completo sul bot, inclusa la possibilità di rimuovere altri amministratori (incluso te).

Trasferimento di proprietà passo dopo passo:

  1. Apri le impostazioni del tuo bot nell’app mobile Viber.
  2. Tocca l’elenco Amministratori.
  3. Seleziona l’amministratore a cui desideri trasferire la proprietà. (Nota: il destinatario deve essere già aggiunto come amministratore).
  4. Tocca Trasferisci proprietà (o Crea proprietario).
  5. Conferma il trasferimento. Una volta confermato, il destinatario diventa il proprietario principale del bot.

##Vantaggi per le Imprese

  • Collaborazione in team: Più capi dipartimento o membri del team possono gestire il profilo del bot e reimpostare le chiavi API, se necessario.
  • Nessun singolo punto di errore: se il numero di telefono dell’autore viene perso, disattivato o modificato, gli altri amministratori mantengono comunque l’accesso completo per gestire il bot.
  • Seamless Handover: trasferisci facilmente il bot a un nuovo manager, agenzia o cliente al completamento del progetto.