Administratorzy botów Viber i przeniesienie własności
Bot biznesowy Viber nie musi już należeć do jednego numeru telefonu lub konta. Aby zapewnić ciągłość działania i bezproblemową współpracę zespołu, Viber umożliwia przypisanie wielu administratorów do jednego bota, a także przeniesienie pełnych praw własności.
Wielu administratorów
Możesz zaprosić członków zespołu do pomocy w zarządzaniu ustawieniami bota, szczegółami profilu i tokenami API. Wszyscy administratorzy mają równy dostęp do panelu zarządzania botami w swoich aplikacjach mobilnych Viber.
Jak dodać nowego administratora:
- Otwórz aplikację mobilną Viber i przejdź do Więcej -> Ustawienia -> Boty -> [Wybierz swojego bota].
- Przewiń w dół do sekcji Administratorzy i dotknij Dodaj administratora (lub ikonę zaproszenia).
- Wybierz kontakt z listy lub wprowadź jego numer telefonu zarejestrowany w Viber.
- Gdy zaakceptują zaproszenie, zobaczą bota w swoim własnym menu Boty i będą mogli zarządzać jego ustawieniami.
Przenoszenie praw administracyjnych (własność)
Jeśli twórca bota opuści firmę lub będziesz musiał przenieść główną odpowiedzialność na inne konto, możesz przenieść pełną własność administracyjną Viber Bota.
Ważne
Przeniesienie własności ma charakter trwały. Nowy właściciel zyska pełną kontrolę nad botem, w tym możliwość usuwania innych administratorów (w tym Ciebie).
Przenoszenie własności krok po kroku:
- Otwórz ustawienia swojego bota w aplikacji mobilnej Viber.
- Stuknij w listę Administratorzy.
- Wybierz administratora, na którego chcesz przenieść własność. (Uwaga: odbiorca musi być już dodany jako administrator).
- Kliknij Przenieś własność (lub Utwórz właściciela).
- Potwierdź przelew. Po potwierdzeniu odbiorca staje się głównym właścicielem bota.
Korzyści dla firm
- Współpraca zespołowa: Wielu kierowników działów lub członków zespołu może zarządzać profilem bota i w razie potrzeby resetować klucze API.
- Brak pojedynczego punktu awarii: Jeśli numer telefonu twórcy zostanie utracony, dezaktywowany lub zmieniony, inni administratorzy nadal zachowują pełny dostęp do zarządzania botem.
- Bezproblemowe przekazanie: Po zakończeniu projektu łatwo przenieś bota do nowego menedżera, agencji lub klienta.