Help Center Viber bot administratori i prijenos vlasništva

Viber bot administratori i prijenos vlasništva

Viber Business Bot više ne mora pripadati samo jednom broju telefona ili računu. Kako biste osigurali kontinuitet poslovanja i besprijekornu timsku saradnju, Viber vam omogućava da jednom botu dodijelite više administratora, kao i da prenesete puna vlasnička prava.

Više administratora

Možete pozvati saigrače da vam pomognu u upravljanju postavkama bota, detaljima profila i API tokenima. Svi administratori imaju jednak pristup kontrolnoj tabli za upravljanje botovima unutar svojih Viber mobilnih aplikacija.

Kako dodati novog administratora:

  1. Otvorite mobilnu aplikaciju Viber i idite na Više -> Postavke -> Botovi -> [Odaberite svog bota].
  2. Skrolujte dole do odeljka Administratori i dodirnite Dodaj administratora (ili ikonu poziva).
  3. Odaberite kontakt sa svoje liste ili unesite njegov broj telefona koji je registrovan na Viberu.
  4. Kada prihvate poziv, videće bota u sopstvenom meniju Botovi i mogu upravljati njegovim podešavanjima.

Prijenos administrativnih prava (vlasništva)

Ako kreator bota napusti kompaniju ili morate da prebacite primarnu odgovornost na drugi nalog, možete prenijeti puno administrativno vlasništvo nad Viber Botom.

Važno

Prijenos vlasništva je trajna radnja. Novi vlasnik će dobiti potpunu kontrolu nad botom, uključujući mogućnost uklanjanja drugih administratora (uključujući i vas).

Prenos vlasništva korak po korak:

  1. Otvorite postavke vašeg bota u Viber mobilnoj aplikaciji.
  2. Dodirnite listu Administratori.
  3. Odaberite administratora na kojeg želite prenijeti vlasništvo. (Napomena: Primalac mora već biti dodan kao administrator).
  4. Dodirnite Prenesi vlasništvo (ili Napravi vlasnikom).
  5. Potvrdite prijenos. Nakon potvrde, primalac postaje primarni vlasnik bota.

Prednosti za preduzeća

  • Timska saradnja: Više šefova odjela ili članova tima može upravljati profilom bota i po potrebi resetirati API ključeve.
  • Nema jedinstvene tačke greške: Ako se kreatorov telefonski broj izgubi, deaktivira ili promijeni, drugi administratori i dalje zadržavaju potpuni pristup za upravljanje botom.
  • Besprekorna primopredaja: Lako prenesite bota novom menadžeru, agenciji ili klijentu po završetku projekta.