מנהלי בוט Viber והעברת בעלות
Viber Business Bot כבר לא חייב להיות שייך רק למספר טלפון או חשבון בודד. כדי להבטיח המשכיות עסקית ושיתוף פעולה חלק בצוות, Viber מאפשרת להקצות מספר מנהלי מערכת לבוט בודד, וכן להעביר זכויות בעלות מלאות.
מנהלי מערכת מרובים
אתה יכול להזמין חברים לצוות לעזור בניהול ההגדרות, פרטי הפרופיל ואסימוני ה-API של הבוט. לכל המנהלים יש גישה שווה ללוח המחוונים של ניהול הבוטים בתוך אפליקציות ה-Viber הניידות שלהם.
כיצד להוסיף מנהל חדש:
- פתח את אפליקציית Viber לנייד ועבור אל עוד -> הגדרות -> בוטים -> [בחר את הבוט שלך].
- גלול מטה לקטע מנהלי מערכת והקש על הוסף מנהל (או על סמל ההזמנה).
- בחר את איש הקשר מהרשימה שלך או הזן את מספר הטלפון הרשום שלו ב-Viber.
- ברגע שהם מקבלים את ההזמנה, הם יראו את הבוט בתפריט Bots משלהם ויוכלו לנהל את ההגדרות שלו.
העברת זכויות מנהליות (בעלות)
אם היוצר של הבוט עוזב את החברה או שאתה צריך להעביר את האחריות העיקרית לחשבון אחר, אתה יכול להעביר את הבעלות הניהולית המלאה על ה-Viber Bot.
::: חשוב העברת בעלות היא פעולה קבועה. הבעלים החדש יקבל שליטה מלאה על הבוט, כולל היכולת להסיר מנהלי מערכת אחרים (כולל אותך). :::
העברת בעלות שלב אחר שלב:
- פתח את הגדרות הבוט שלך באפליקציית Viber לנייד.
- הקש על רשימת מנהלי מערכת.
- בחר את המנהל שאליו ברצונך להעביר את הבעלות. (הערה: יש להוסיף כבר את הנמען כמנהל).
- הקש על העבר בעלות (או על הפוך לבעלים).
- אשר את ההעברה. לאחר אישורו, הנמען הופך לבעלים הראשי של הבוט.
הטבות לעסקים
- שיתוף פעולה בצוות: מספר ראשי מחלקות או חברי צוות יכולים לנהל את פרופיל הבוט ולאפס מפתחות API במידת הצורך.
- ללא נקודת כשל בודדת: אם מספר הטלפון של היוצר אבד, מושבת או שונה, מנהלי מערכת אחרים עדיין שומרים על גישה מלאה לניהול הבוט.
- מסירה חלקה: העבר את הבוט בקלות למנהל, סוכנות או לקוח חדשים עם השלמת הפרויקט.