Administradores do Viber Bot e transferência de propriedade
Um Viber Business Bot não precisa mais pertencer a apenas um único número de telefone ou conta. Para garantir a continuidade dos negócios e a colaboração perfeita da equipe, o Viber permite atribuir vários administradores a um único bot, bem como transferir direitos totais de propriedade.
Vários administradores
Você pode convidar colegas de equipe para ajudar a gerenciar as configurações do bot, detalhes do perfil e tokens de API. Todos os administradores têm acesso igual ao painel de gerenciamento de bots em seus respectivos aplicativos móveis Viber.
Como adicionar um novo administrador:
- Abra o aplicativo móvel Viber e vá para Mais -> Configurações -> Bots -> [Selecione seu bot].
- Role para baixo até a seção Administradores e toque em Adicionar administrador (ou no ícone de convite).
- Selecione o contato da sua lista ou digite o número de telefone registrado no Viber.
- Assim que aceitarem o convite, eles verão o bot em seu próprio menu Bots e poderão gerenciar suas configurações.
Transferência de direitos administrativos (propriedade)
Se o criador do bot deixar a empresa ou você precisar transferir a responsabilidade principal para outra conta, você poderá transferir a propriedade administrativa total do Viber Bot.
Importante
A transferência de propriedade é uma ação permanente. O novo proprietário obterá controle total sobre o bot, incluindo a capacidade de remover outros administradores (incluindo você).
Transferência de propriedade passo a passo:
- Abra as configurações do seu bot no aplicativo móvel Viber.
- Toque na lista Administradores.
- Selecione o administrador para quem você deseja transferir a propriedade. (Observação: o destinatário já deve estar adicionado como administrador).
- Toque em Transferir propriedade (ou Tornar proprietário).
- Confirme a transferência. Uma vez confirmado, o destinatário se torna o proprietário principal do bot.
Benefícios para empresas
- Colaboração em equipe: Vários chefes de departamento ou membros da equipe podem gerenciar o perfil do bot e redefinir chaves de API, se necessário.
- Nenhum ponto único de falha: Se o número de telefone do criador for perdido, desativado ou alterado, outros administradores ainda manterão acesso total para gerenciar o bot.
- Transferência perfeita: Transfira facilmente o bot para um novo gerente, agência ou cliente após a conclusão do projeto.