Help Center Správcovia robotov Viber a prevod vlastníctva

Správcovia robotov Viber a prevod vlastníctva

Viber Business Bot už nemusí patriť len k jednému telefónnemu číslu alebo účtu. Na zabezpečenie kontinuity podnikania a bezproblémovej tímovej spolupráce vám Viber umožňuje priradiť viacerých správcov k jednému botovi, ako aj previesť úplné vlastnícke práva.


Viacerí správcovia

Môžete pozvať spoluhráčov, aby vám pomohli spravovať nastavenia robota, podrobnosti profilu a tokeny API. Všetci správcovia majú rovnaký prístup k riadiacemu panelu robotov v rámci svojich mobilných aplikácií Viber.

Ako pridať nového administrátora:

  1. Otvorte mobilnú aplikáciu Viber a prejdite na Viac -> Nastavenia -> Boti -> [Vyberte svojho robota].
  2. Prejdite nadol do časti Správcovia a klepnite na položku Pridať správcu (alebo na ikonu pozvánky).
  3. Vyberte kontakt zo zoznamu alebo zadajte jeho telefónne číslo registrované na Viber.
  4. Po prijatí pozvánky uvidia robota vo svojej vlastnej ponuke Bots a môžu spravovať jeho nastavenia.

Prevod administratívnych práv (vlastníctvo)

Ak tvorca robota opustí spoločnosť alebo potrebujete presunúť primárnu zodpovednosť na iný účet, môžete previesť úplné administratívne vlastníctvo robota Viber.

::: dôležité Prevod vlastníctva je trvalý úkon. Nový vlastník získa úplnú kontrolu nad robotom, vrátane možnosti odobrať ostatných správcov (vrátane vás). :::

Prevod vlastníctva krok za krokom:

  1. Otvorte nastavenia robota v mobilnej aplikácii Viber.
  2. Klepnite na zoznam Administrators.
  3. Vyberte správcu, na ktorého chcete previesť vlastníctvo. (Poznámka: Príjemca už musí byť pridaný ako správca).
  4. Klepnite na Preniesť vlastníctvo (alebo Urobiť vlastníka).
  5. Potvrďte prenos. Po potvrdení sa príjemca stane primárnym vlastníkom robota.

Výhody pre firmy

  • Tímová spolupráca: Viacerí vedúci oddelení alebo členovia tímu môžu spravovať profil robota a v prípade potreby resetovať kľúče API.
  • Bez jediného bodu zlyhania: Ak dôjde k strate, deaktivácii alebo zmene telefónneho čísla tvorcu, ostatní správcovia si stále ponechajú plný prístup na správu robota.
  • Bezproblémové odovzdanie: Po dokončení projektu jednoducho preneste robota na nového manažéra, agentúru alebo klienta.