Administratori Viber Bot și transfer de proprietate
Un Viber Business Bot nu mai trebuie să aparțină unui singur număr de telefon sau unui singur cont. Pentru a asigura continuitatea afacerii și colaborarea perfectă în echipă, Viber vă permite să atribuiți mai mulți administratori unui singur bot, precum și să transferați drepturi de proprietate complete.
Administratori multipli
Puteți invita colegii de echipă să ajute la gestionarea setărilor botului, detaliile profilului și jetoanele API. Toți administratorii au acces egal la tabloul de bord de gestionare a botului din aplicațiile lor mobile Viber respective.
Cum să adăugați un nou administrator:
- Deschideți aplicația mobilă Viber și accesați Mai multe -> Setări -> Bots -> [Selectați botul dvs.].
- Derulați în jos la secțiunea Administratori și atingeți Adăugați administrator (sau pictograma de invitație).
- Selectați contactul din lista dvs. sau introduceți numărul de telefon înregistrat de Viber.
- După ce acceptă invitația, ei vor vedea botul în propriul meniu Bots și vor putea gestiona setările acestuia.
Transferarea drepturilor administrative (proprietatea)
Dacă creatorul botului părăsește compania sau trebuie să transferați responsabilitatea principală pe alt cont, puteți transfera proprietatea administrativă deplină a Viber Bot.
Important
Transferul dreptului de proprietate este o acțiune permanentă. Noul proprietar va obține control complet asupra botului, inclusiv capacitatea de a elimina alți administratori (inclusiv dvs.).
Transfer pas cu pas al proprietății:
- Deschideți setările botului dvs. în aplicația mobilă Viber.
- Apăsați pe lista Administratori.
- Selectați administratorul căruia doriți să îi transferați proprietatea. (Notă: Destinatarul trebuie deja adăugat ca administrator).
- Atingeți Transferă calitatea de proprietar (sau Faceți proprietar).
- Confirmați transferul. Odată confirmat, destinatarul devine proprietarul principal al botului.
Beneficii pentru afaceri
- Colaborare în echipă: Mai mulți șefi de departament sau membri ai echipei pot gestiona profilul botului și pot reseta cheile API dacă este necesar.
- Fără un singur punct de eșec: dacă numărul de telefon al creatorului este pierdut, dezactivat sau modificat, alți administratori păstrează în continuare acces deplin pentru a gestiona botul.
- Predare fără întreruperi: Transferați cu ușurință bot-ul unui nou manager, agenție sau client după finalizarea proiectului.