Help Center Gestione dei bot Viber

Gestione dei bot Viber

I Viber Business Bot non dispongono di un’interfaccia Web desktop dedicata per la configurazione. Invece, tutte le funzioni di gestione dei bot vengono eseguite esclusivamente all’interno dell’applicazione mobile Viber sul tuo telefono.

Dall’interfaccia mobile, puoi copiare o reimpostare il token di accesso API, aggiornare le informazioni del profilo del bot (nome, avatar, descrizione, categoria, sito Web, e-mail) e gestire i ruoli di amministratore.

Come accedere alle impostazioni del bot Viber

Segui queste istruzioni dettagliate per trovare la schermata di gestione del bot:

1. Apri il menu “Altro”.

Apri l’app Viber sul tuo dispositivo mobile. Nella barra di navigazione in basso, tocca la scheda Altro (Додатково / Еще), indicata dall’icona con tre punti.

Scheda Altro Viber

2. Vai su Impostazioni

Nel menu visualizzato, tocca Impostazioni (Impostazioni / Impostazioni).

Menu Impostazioni Viber

3. Apri la sezione “Bot”.

Cerca l’opzione Bot (Боти) nel menu Impostazioni e toccala.

Schermata aggiuntiva di Viber

4. Seleziona il tuo bot

Vedrai un elenco di tutti i bot Viber creati o associati al tuo numero di telefono. Tocca il bot che desideri gestire.

Funzionalità di gestione disponibili

Una volta aperta la pagina di gestione del tuo bot, puoi eseguire le seguenti azioni:

  • Copia/Reimposta token di accesso (chiave): Copia il token API del bot per collegarlo alla piattaforma SMSBAT o reimpostalo se è stato compromesso.
  • Modifica dettagli profilo: modifica il nome visualizzato pubblico, la descrizione, l’avatar, la categoria, l’URL del sito web e l’indirizzo email del bot.
  • Gestisci amministratori: Invita nuovi amministratori o trasferisci i diritti di piena proprietà.

Suggerimento

Mantieni sempre la tua applicazione mobile Viber aggiornata alla versione più recente per garantire che tutte le funzionalità di gestione dei bot funzionino correttamente e in sicurezza.